Verizon Communications當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三晚間表示，該公司已經(jīng)解決了一場(chǎng)持續(xù)數(shù)小時(shí)的大范圍服務(wù)中斷事件，此次中斷導(dǎo)致客戶無(wú)法撥打電話和發(fā)送信息。

　　Verizon的一位發(fā)言人說(shuō)，此次中斷始于美東時(shí)間中午12點(diǎn)左右，影響了部分客戶的無(wú)線語(yǔ)音和數(shù)據(jù)服務(wù)，尤其是在該國(guó)東半部。該公司在美東時(shí)間晚上10點(diǎn)左右表示，此次中斷已得到解決。

　　上述發(fā)言人表示：“今天，我們讓許多客戶失望了，為此我們深表歉意?！盫erizon表示，仍然遇到問題的客戶應(yīng)重啟設(shè)備以重新連接到網(wǎng)絡(luò)。該公司計(jì)劃向受影響的客戶提供賬戶補(bǔ)償。

　　根據(jù)故障追蹤網(wǎng)站Downdetector的數(shù)據(jù)，在過(guò)去24小時(shí)內(nèi)，有超過(guò)100萬(wàn)份報(bào)告稱Verizon的服務(wù)出現(xiàn)問題。據(jù)Downdetector的一位發(fā)言人稱，此次危機(jī)在周三午后不久達(dá)到高峰，同時(shí)提交的報(bào)告數(shù)量一度超過(guò)178，000份。這一數(shù)量遠(yuǎn)超平日水平。

　　據(jù)該網(wǎng)站稱，并非所有Verizon客戶都受到影響，有關(guān)該服務(wù)中斷的報(bào)告在全美范圍內(nèi)分散出現(xiàn)，其中許多集中在紐約、西雅圖、洛杉磯和邁阿密的都會(huì)區(qū)。