2月26日，斗魚發(fā)布《2025生態(tài)治理年度報(bào)告》，全面梳理并披露了過去一年在平臺生態(tài)治理領(lǐng)域的實(shí)踐路徑與核心成效。斗魚錨定網(wǎng)絡(luò)反詐、內(nèi)容整治、防沉迷等關(guān)鍵領(lǐng)域，構(gòu)建起“事前防范—事中處置—事后復(fù)盤”的全流程治理閉環(huán)。全年累計(jì)永久封禁違規(guī)直播間4891個，處置侵權(quán)類賬號6164個，攔截違規(guī)彈幕805349條，實(shí)現(xiàn)整體違規(guī)內(nèi)容曝光量同比下降34.5%，以扎實(shí)的治理行動為高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。
堅(jiān)持系統(tǒng)化綜合施策全維度凈化平臺內(nèi)容生態(tài)
2025年，斗魚立足平臺生態(tài)發(fā)展實(shí)際，將專項(xiàng)治理與常態(tài)化管控相結(jié)合，針對各類違規(guī)行為開展精準(zhǔn)打擊，持續(xù)夯實(shí)健康內(nèi)容生態(tài)根基。
在違規(guī)內(nèi)容整治層面，斗魚持續(xù)搭建平臺智能監(jiān)測與用戶舉報(bào)反饋的雙向聯(lián)動體系，強(qiáng)化智能風(fēng)控與自動化審核能力，大幅提升違規(guī)內(nèi)容識別與處置效率。全年累計(jì)處理違規(guī)站內(nèi)信8893條，新增敏感詞1248個，永久封禁涉賭直播間3315個、低俗色情直播間854個、網(wǎng)絡(luò)詐騙直播間607個、私下交易直播間115個，持續(xù)推動平臺內(nèi)容生態(tài)凈化升級。
圍繞自動化審核系統(tǒng)，平臺持續(xù)優(yōu)化升級。2025年依托自動化階梯識別封禁涉賭直播間2033個，以“智能篩選+人工復(fù)核”雙重模式嚴(yán)打涉詐、低俗色情違規(guī)行為，封禁涉詐直播間221個、低俗色情直播間521個。通過技術(shù)升級極大提高了內(nèi)容審核與處理效率，進(jìn)一步凈化平臺生態(tài)。
針對戶外團(tuán)播這一高熱度細(xì)分領(lǐng)域，斗魚強(qiáng)化源頭規(guī)范管理，于2025年6月發(fā)布《團(tuán)體直播內(nèi)容健康安全規(guī)范》，2025年12月優(yōu)化團(tuán)播直播規(guī)范，明確團(tuán)播著裝、行為、內(nèi)容等基礎(chǔ)準(zhǔn)則及戶外專項(xiàng)要求；并于12月啟動團(tuán)播治理專項(xiàng)行動，圍繞低俗玩法整治、生態(tài)保護(hù)區(qū)域直播管控、公共安全隱患排查、未成年人保護(hù)四大維度開展集中整治，累計(jì)處置違規(guī)直播間177次，對70個嚴(yán)重違規(guī)直播間實(shí)施限期停播或永久封禁，推動戶外團(tuán)播生態(tài)向健康化、規(guī)范化方向發(fā)展。
堅(jiān)持守正創(chuàng)新構(gòu)建全方位防護(hù)體系
斗魚堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動治理效能提升，圍繞反詐、未成年人保護(hù)、防沉迷等用戶關(guān)切的重點(diǎn)問題，構(gòu)建起立體化、智能化的防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，守護(hù)用戶合法權(quán)益。
反詐工作是平臺治理的重中之重。斗魚建立全鏈條反詐防控機(jī)制，一方面通過監(jiān)測單一IP異常消費(fèi)行為、設(shè)置新注冊賬號高風(fēng)險(xiǎn)渠道充值限額、限制特定虛擬商品購買數(shù)量等舉措，從交易環(huán)節(jié)阻斷詐騙風(fēng)險(xiǎn)；另一方面持續(xù)優(yōu)化反詐監(jiān)測模型，升級AI智能識別能力，實(shí)時追蹤詐騙行為新動向、新套路。全年共處置涉詐賬號1532個，累計(jì)觸發(fā)違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)提示57萬余次，覆蓋用戶超5萬人次。同時，斗魚通過公眾號、官網(wǎng)、站內(nèi)信等多渠道發(fā)布反詐科普內(nèi)容，梳理虛假充值優(yōu)惠、返現(xiàn)刷單等典型詐騙場景，助力用戶提升風(fēng)險(xiǎn)識別與防范能力。
在未成年人保護(hù)領(lǐng)域，斗魚筑牢數(shù)字化防線，構(gòu)建“內(nèi)容防護(hù)—行為管控—財(cái)產(chǎn)保障—正向引導(dǎo)”的全鏈條守護(hù)體系。斗魚嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名認(rèn)證制度，嚴(yán)禁未成年人參與直播，并通過技術(shù)防控與人工審核相結(jié)合，全年攔截涉未成年人違規(guī)彈幕540條，處置風(fēng)險(xiǎn)直播間197個，封禁違規(guī)賬號535個。斗魚還通過設(shè)立未成年人保護(hù)專屬客服通道，標(biāo)準(zhǔn)化處理消費(fèi)投訴等方式，有效降低用戶舉證難度，全年共辦結(jié)相關(guān)訴求63件，守護(hù)未成年人權(quán)益。
為了引導(dǎo)用戶理性消費(fèi)，斗魚進(jìn)一步優(yōu)化充值打賞防沉迷體系，調(diào)整充值總限額、強(qiáng)化階梯式消費(fèi)提醒、支持用戶自主設(shè)置消費(fèi)上限，從機(jī)制層面防范過度消費(fèi)、非理性打賞風(fēng)險(xiǎn)，營造健康有序的消費(fèi)環(huán)境。
堅(jiān)持長效機(jī)制建設(shè)夯實(shí)平臺合規(guī)運(yùn)營根基
斗魚深知長效治理的重要性。2025年斗魚開展多次“清朗”系列專項(xiàng)行動，圍繞網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象整治、AI技術(shù)濫用治理、未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境凈化等多個領(lǐng)域開展攻堅(jiān)，以實(shí)際行動落實(shí)監(jiān)管要求。
在內(nèi)部管理與主播賦能方面，斗魚深入完善培訓(xùn)體系與宣導(dǎo)機(jī)制。斗魚全年開展多輪以版權(quán)規(guī)范、AI應(yīng)用法律風(fēng)險(xiǎn)、反不正當(dāng)競爭法等為核心的內(nèi)部員工培訓(xùn)，并持續(xù)更新“主播學(xué)習(xí)中心”內(nèi)容，新增《網(wǎng)絡(luò)表演主播職業(yè)能力劃分要求》相關(guān)規(guī)則試題。全年共2592名主播參與合規(guī)考核，通過率達(dá)98.6%，將提升主播的合規(guī)意識落到實(shí)處。
同時，斗魚依托站內(nèi)信功能開展用戶行為規(guī)范宣導(dǎo)、違規(guī)處理結(jié)果公示等工作，全年累計(jì)觸達(dá)用戶1.6億次，實(shí)現(xiàn)平臺合規(guī)信息全域覆蓋。切實(shí)有效引導(dǎo)平臺各方規(guī)范參與，夯實(shí)平臺合規(guī)運(yùn)營根基。
公益?zhèn)鬟f平臺溫度踐行企業(yè)社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)
在踐行企業(yè)社會責(zé)任方面，斗魚步履不停、持續(xù)發(fā)力。2025年4月，斗魚啟動第五屆“護(hù)苗·魚閱計(jì)劃”公益項(xiàng)目，向小學(xué)捐贈近兩千本優(yōu)質(zhì)課外讀物。據(jù)了解，魚閱計(jì)劃已經(jīng)成為斗魚長期投入的公益項(xiàng)目之一，自2021年發(fā)起至今，已經(jīng)連續(xù)舉辦五年。同年10月，斗魚攜手武漢光谷慈善總會、武漢市高新區(qū)殘聯(lián)等單位，開展“傾聽無聲溫暖相伴”主題慰問活動，走進(jìn)聽障兒童家中，送去慰問物資，解決弱勢家庭面臨的實(shí)際困難，以企業(yè)之力傳遞溫暖、回饋社會，彰顯平臺的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
2025年，斗魚通過全方位、系統(tǒng)性的生態(tài)治理舉措，實(shí)現(xiàn)了平臺生態(tài)質(zhì)量與服務(wù)水平的雙重提升。未來，斗魚將持續(xù)堅(jiān)守合規(guī)經(jīng)營底線，不斷迭代治理模式、強(qiáng)化技術(shù)賦能，深化生態(tài)治理與公益實(shí)踐，攜手各方共創(chuàng)安全、規(guī)范、健康、和諧的網(wǎng)絡(luò)直播新生態(tài)，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多可復(fù)制、可推廣的治理經(jīng)驗(yàn)。