1月12日晚間消息,近日金帝巧克力因其發(fā)布的廣告內(nèi)容中疑似含有“擦邊”廣告語,引發(fā)網(wǎng)友不適。對此,金帝巧克力發(fā)布致歉聲明,就營銷內(nèi)容不當(dāng)展示一事道歉。
聲明稱,非常抱歉寶子們,你們的情緒我們完完全全理解,我們絕對不允許任何不尊重女性的行為和表述。
金帝表示,投放平臺(tái)系統(tǒng)將內(nèi)容自動(dòng)優(yōu)化成大字報(bào)對外展示,投放后展示偏差金帝未及時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致不當(dāng)內(nèi)容曝光。內(nèi)容原意是想解釋,復(fù)刻的小熊巧克力是否比小時(shí)候買的尺寸縮小了,核心是想講述產(chǎn)品按原版1比1復(fù)刻。
在營銷投放的監(jiān)督和管理上,金帝稱存在嚴(yán)重疏漏,目前已采取的整改措施有:
1. 馬上暫停金帝金色小熊巧克力相關(guān)的投放,組建專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)全面排查投放系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn),制定嚴(yán)格的防控方案;
2. 建立營銷內(nèi)容全流程審核機(jī)制,明確投放前、中、后每一步的核查責(zé)任,絕對不讓類似的失誤再發(fā)生。