中新網(wǎng)成都1月26日電 (單鵬 秦梓恒)2026年美加墨世界杯硝煙未起,大洋彼岸的中國外貿玩家已開始搶點布局。近日,在成都烽洲鴻國際貿易有限公司,CEO左騰將歷屆世界杯的消費數(shù)據(jù)、谷歌趨勢熱詞以及競品數(shù)據(jù)“投喂”給AI模型,AI不僅預測出常規(guī)爆款,還給出了“微創(chuàng)新”方向。
“選品是跨境電商的生死線。過去選品靠經驗,現(xiàn)在靠大數(shù)據(jù)?!弊篁v介紹,公司建立了一個包含20多個維度的AI選品模型,涵蓋市場競爭度、利潤率、物流友好度、差評率等,AI綜合所有數(shù)據(jù)后輸出選品評分,此舉大幅提升了選品效率,相較于以往人工分析一款產品需3到5天,如今AI一天就能完成4款產品分析。
左騰的實踐揭示了當前跨境電商的發(fā)展趨勢:當AI深入業(yè)務毛細血管,行業(yè)的底層邏輯正被重塑。
據(jù)海關初步統(tǒng)計,2025年中國跨境電商進出口2.75萬億元,比2020年增長69.7%。高增長的背景下,AI的價值愈發(fā)凸顯。從智能選品到洞察用戶行為,AI成為跨境電商賣家們不可或缺的“生意伙伴”。
四川國際商會跨境電商技術專業(yè)委員會主任王培兵觀察,跨境電商與AI的融合已從基礎工具應用向深度業(yè)務賦能延伸:AI已能對目標市場的行業(yè)環(huán)境、企業(yè)生態(tài)進行初步分析,為企業(yè)出海提供決策參考;在TikTok等社交平臺的營銷場景中,AI化身視頻、圖片等內容生產的提效助手,實現(xiàn)了高效批量創(chuàng)作。
“未來,AI在營銷策略制定、市場數(shù)據(jù)挖掘等環(huán)節(jié)的應用占比將持續(xù)擴大,成為跨境電商企業(yè)應對市場變化、實現(xiàn)精細化運營的核心支撐?!蓖跖啾袛?。
隨著AI技術在跨境電商領域的滲透率提升,市場上涌現(xiàn)出一批專門服務賣家的AI工具,其中,由成都云雅信息技術有限公司開發(fā)的“賣家精靈”頗具代表性。該工具聚焦亞馬遜平臺,為賣家提供基于大數(shù)據(jù)的選品與運營解決方案,現(xiàn)已累計服務海內外賣家數(shù)量超170萬家。
“AI大幅降低了新賣家的學習與操作門檻,這是AI為行業(yè)帶來的最直接價值之一?!背啥荚蒲判畔⒓夹g有限公司市場部負責人張心怡表示,過去,新賣家入門及學習使用相關軟件的成本高、門檻高,需具備電商運營經驗,才能理解數(shù)據(jù)背后的邏輯;而AI可以自動分析數(shù)據(jù),并提供基礎判斷,明確產品類目是否值得進入、存在哪些風險與機會點,使零基礎賣家也能獲取直觀結論。
這一價值在出海實踐中得到印證,一些年輕人憑借技術紅利快速突圍。近日,一場以“AI+好品”為主題的跨境電商創(chuàng)業(yè)大賽決賽在成都打響,多名來自中國各地的從業(yè)者分享了利用AI的創(chuàng)業(yè)故事。其中,河南“00后”創(chuàng)業(yè)者何佳坤的經歷尤為典型:上大學時他發(fā)現(xiàn)國外力量訓練器械的高價差商機,卻因外貿經驗不足一度受阻,直到借助AI工具解決推廣、背調、客服等難題,最終實現(xiàn)“彎道超車”。
技術紅利也并非沒有代價,大模型數(shù)據(jù)不全引發(fā)的“AI幻覺”便是隱憂之一。
王培兵認為,數(shù)據(jù)局限性會隨技術發(fā)展而降低,但難以徹底消除,最有效的方式是通過豐富、專業(yè)的數(shù)據(jù)庫補充大模型數(shù)據(jù),縮小信息差。
西華大學經濟學院商務管理系主任劉俊指出,企業(yè)應強化人工復核機制,關鍵信息如客戶資質、合同條款等須由人工驗證;同時要重視數(shù)據(jù)安全,明確跨境數(shù)據(jù)的存儲與使用權限,避免隱私泄露;此外,企業(yè)還需加強團隊建設,引導員工掌握AI的操作規(guī)范與適用邊界。(完)