美國人工智能初創(chuàng)企業(yè)Anthropic已任命微軟印度前董事總經(jīng)理伊琳娜?戈斯負(fù)責(zé)印度業(yè)務(wù)，該公司正籌備在班加羅爾設(shè)立辦事處。此舉凸顯出，對于期望跳出美國本土、開拓大型增長市場的人工智能企業(yè)而言，印度正逐漸成為它們的關(guān)鍵必爭之地。
戈斯為這一職位帶來了深厚的大型科技企業(yè)運營經(jīng)驗。2025年12月離職前，她已在微軟供職24年。Anthropic正著手在這個全球增長最快的人工智能市場之一建立本地化團(tuán)隊，戈斯的到任，為公司帶來了一位熟稔本地市場、手握企業(yè)及政府資源的資深高管。
印度已成為Anthropic具有重要戰(zhàn)略意義的市場之一——該國不僅是Claude平臺的第二大用戶市場，其用戶使用場景還高度集中于軟件開發(fā)等技術(shù)類及工作類任務(wù)。Anthropic的主要競爭對手OpenAI也在加大對印度市場的布局力度，計劃于新德里設(shè)立辦事處。種種跡象表明，在這場席卷全球的生成式人工智能商業(yè)化競賽中，印度正迅速成為競爭最激烈的主戰(zhàn)場之一。
盡管印度市場體量龐大——擁有超10億互聯(lián)網(wǎng)用戶和7億多智能手機用戶，但人工智能企業(yè)想要將龐大的用戶規(guī)模轉(zhuǎn)化為可觀營收，卻被證明難度不小。這也迫使相關(guān)企業(yè)紛紛試水激進(jìn)的定價策略與促銷活動。例如，OpenAI去年就在印度推出了定價低于5美元的ChatGPT Go套餐，以吸引本地用戶，后續(xù)還在該國推出了為期一年的免費使用活動。
Anthropic同樣面臨著類似的市場環(huán)境。應(yīng)用數(shù)據(jù)分析平臺Appfigures的數(shù)據(jù)顯示，Anthropic旗下Claude應(yīng)用9月份在印度的下載量同比增長48%，安裝量達(dá)到約76.7萬次；同期用戶消費額激增572%，達(dá)到19.5萬美元。不過這一數(shù)據(jù)與美國市場相比仍存在較大差距——Claude應(yīng)用9月份在美國市場的消費額高達(dá)250萬美元。
Anthropic一直通過高層互動的方式，不斷加深對印度市場的參與度。該公司首席執(zhí)行官達(dá)里奧?阿莫迪于10月到訪印度，與企業(yè)高管、立法者等多方人士舉行會晤，其中包括印度總理納倫德拉?莫迪，雙方就Anthropic的擴張計劃及旗下工具日益增長的市場滲透率展開探討。據(jù)報道，Anthropic還曾探討過與億萬富翁穆克什?安巴尼旗下的信實工業(yè)集團(tuán)建立合作關(guān)系，以擴大Claude平臺在印度的觸達(dá)范圍。但最終，信實工業(yè)選擇與谷歌達(dá)成合作，向旗下電信運營商Jio的用戶免費提供Gemini AI Pro服務(wù)。無獨有偶，信實工業(yè)的競爭對手巴蒂電信也與Perplexity建立了合作，將后者的高級訂閱服務(wù)納入自身套餐。這一系列合作動向足以表明，在這場人工智能消費級服務(wù)的規(guī)?；偁幹?，印度本土電信巨頭已成為掌握市場分發(fā)渠道的關(guān)鍵守門人。
戈斯在領(lǐng)英上發(fā)布帖子宣布了自己的任職消息。她表示，未來將聚焦于與那些將Claude應(yīng)用于“關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景”的印度本土企業(yè)、開發(fā)者及初創(chuàng)公司展開合作，并指出市場對于她口中“高可信度、企業(yè)級人工智能”技術(shù)的需求正在持續(xù)攀升。她還補充道，針對本土語言開發(fā)的人工智能技術(shù)，有望成為教育、醫(yī)療等多個行業(yè)的“效能倍增器”。這番表態(tài)也釋放出明確信號：Anthropic計劃將用戶群體從早期的科技行業(yè)使用者，拓展至更廣泛的大型機構(gòu)及公共部門。
Anthropic、OpenAI、Perplexity等海外企業(yè)加速布局印度市場的背后，是印度本土生成式人工智能生態(tài)系統(tǒng)仍處于發(fā)展初期的行業(yè)現(xiàn)狀。盡管印度擁有龐大的軟件人才儲備和增長迅猛的人工智能用戶群體，但本土誕生的、專注于研發(fā)大型基礎(chǔ)模型的初創(chuàng)企業(yè)數(shù)量寥寥無幾。投資者的目光也更多聚焦于應(yīng)用層企業(yè)，而非投入訓(xùn)練前沿模型所需的大規(guī)模資金。
此次人事任命正值2026年2月印度人工智能影響力峰會召開前夕。屆時，印度政府預(yù)計將匯聚全球人工智能初創(chuàng)企業(yè)、跨國企業(yè)首席執(zhí)行官及行業(yè)專家，共同探討人工智能技術(shù)在印度的下一階段落地應(yīng)用。這場峰會也是印度政府一系列舉措的組成部分——新德里方面希望通過這些動作釋放支持本土人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信號，并在全球人工智能格局中確立自身的重要玩家地位，畢竟當(dāng)前各大市場的行業(yè)競爭已日趨白熱化。
與此同時，Anthropic也在持續(xù)擴充印度團(tuán)隊的人員規(guī)模，目前已發(fā)布多個崗位的招聘信息，包括初創(chuàng)企業(yè)及企業(yè)客戶客戶經(jīng)理、合作伙伴銷售經(jīng)理等。這一系列招聘動作表明，Anthropic正著力推進(jìn)市場化落地進(jìn)程，力求在擴大印度市場版圖的同時，將本土企業(yè)及初創(chuàng)公司轉(zhuǎn)化為自身客戶。
對于Anthropic而言，此次聘請本土資深高管，將助力公司把印度市場激增的用戶規(guī)模轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的商業(yè)模式。在這個由渠道合作、定價壓力、企業(yè)端技術(shù)落地等多重因素共同決定最終贏家的市場中，Anthropic正穩(wěn)步推進(jìn)自身的布局節(jié)奏。