專題:2026年度國際消費(fèi)電子展(CES)
新浪科技訊,戴爾公司在CES 2026上做出了PC行業(yè)罕見的舉動(dòng)——公開承認(rèn)錯(cuò)誤并撤回去年的品牌重組決定。該公司首席運(yùn)營官克拉克(Jeff Clarke)坦承,去年取消標(biāo)志性的XPS品牌轉(zhuǎn)而采用簡化的”Dell/Dell Pro/Dell Pro Max”命名體系是一次失敗的嘗試,公司”表現(xiàn)不佳”且”沒有傾聽用戶聲音”。
這一罕見的自我批評(píng)在科技行業(yè)引發(fā)廣泛關(guān)注,因?yàn)榇蠊竞苌偃绱酥卑椎爻姓J(rèn)戰(zhàn)略失誤。XPS品牌在過去十年間一直是Windows筆記本電腦市場的標(biāo)桿,代表著卓越設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)工程和頂級(jí)性能,其突然消失讓大量忠實(shí)用戶感到失望。
全新回歸的XPS系列包括重新設(shè)計(jì)的XPS 14和XPS 16,以及將于今年晚些時(shí)候推出的XPS 13。新機(jī)型進(jìn)行了全面改進(jìn),厚度僅14.6毫米,XPS 14重約3磅(比前代輕了半磅以上),XPS 16重約3.65磅(比前代輕了一磅多)。
戴爾取消了備受批評(píng)的電容式觸控功能鍵,恢復(fù)了實(shí)體按鍵,并改進(jìn)了觸控板設(shè)計(jì)。最引人注目的是電池續(xù)航的飛躍——新機(jī)型聲稱可提供長達(dá)27小時(shí)的使用時(shí)間,本地視頻播放更可超過40小時(shí),這一數(shù)據(jù)甚至超過了大多數(shù)基于ARM架構(gòu)的高通驍龍X筆記本和MacBook。兩款新品將搭載Intel最新的Core Ultra X7處理器、Intel Arc顯卡,最高可配置64GB內(nèi)存和4TB固態(tài)硬盤。
XPS 14和XPS 16將于1月6日在美國和加拿大率先發(fā)售,起售價(jià)分別為1649.99美元和1849.99美元,更多入門級(jí)配置和全球市場版本將于2月推出。戴爾計(jì)劃在2月啟動(dòng)大規(guī)模營銷活動(dòng)重新推廣XPS品牌,試圖贏回那些對(duì)XPS名稱保持忠誠的消費(fèi)者。
克拉克在12月的媒體發(fā)布會(huì)上表示,公司注意到即使在品牌被取消后,用戶對(duì)XPS的搜索熱度依然持續(xù)不減,“我希望這能展示我們糾正錯(cuò)誤、保持謙遜的能力。“這次品牌復(fù)活代表了PC行業(yè)中極其罕見的公開認(rèn)錯(cuò)和戰(zhàn)略逆轉(zhuǎn),對(duì)于一家每年出貨量達(dá)2.8億臺(tái)的市場巨頭而言尤其引人注目。