編

者

按

在“十四五”即將圓滿收官、“十五五”即將開(kāi)啟的重要?dú)v史節(jié)點(diǎn)上，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議近日在北京舉行，會(huì)議明確了黨中央關(guān)于明年經(jīng)濟(jì)工作的思路、任務(wù)、政策。藍(lán)圖已經(jīng)繪就，實(shí)干創(chuàng)造未來(lái)。中國(guó)銀行官方微信公眾號(hào)特開(kāi)設(shè)“堅(jiān)定信心 鼓足干勁”專欄，展現(xiàn)中國(guó)銀行凝心聚力、擔(dān)當(dāng)作為，聚焦主責(zé)主業(yè)，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)，為“十五五”開(kāi)好局、起好步的具體舉措，敬請(qǐng)關(guān)注。

消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“主引擎”，也是人民美好生活的直接體現(xiàn)。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持內(nèi)需主導(dǎo)，明確提出深入實(shí)施提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)，釋放出以更大力度和更精準(zhǔn)措施提振消費(fèi)需求的堅(jiān)定決心。中國(guó)銀行始終秉承“金融為民”初心，將民生保障與消費(fèi)激活深度融合，以民生溫度點(diǎn)燃消費(fèi)熱情、激活消費(fèi)潛力。

居民收入是消費(fèi)的基礎(chǔ)，社會(huì)保障是影響消費(fèi)的重要因素。中國(guó)銀行深刻把握居民財(cái)產(chǎn)性收入增長(zhǎng)與社會(huì)保障體系完善的內(nèi)在聯(lián)系，通過(guò)多層次金融供給，助力消費(fèi)升級(jí)。

針對(duì)新市民、新職人等活躍消費(fèi)群體，中國(guó)銀行推出“入職季”代發(fā)客戶專屬服務(wù)方案，打造集工資查詢、社保辦理、生活消費(fèi)于一體的一站式服務(wù)體系。同時(shí)，通過(guò)“企業(yè)家辦公室”等綜合服務(wù)方案，賦能經(jīng)營(yíng)主體成長(zhǎng)，以創(chuàng)新帶動(dòng)就業(yè)，以就業(yè)保障增收，不斷夯實(shí)就業(yè)與增收基礎(chǔ)。

在助力財(cái)富增值方面，中國(guó)銀行持續(xù)完善“全市場(chǎng)+全集團(tuán)”開(kāi)放式平臺(tái)，憑借專業(yè)資產(chǎn)配置能力，構(gòu)建涵蓋大額存單、基金、理財(cái)、保險(xiǎn)、信托等多元化產(chǎn)品矩陣。截至2025年三季度末，中國(guó)銀行個(gè)人客戶投資類金融資產(chǎn)規(guī)模突破3萬(wàn)億元，“十四五”期間增長(zhǎng)近1萬(wàn)億，增幅超45%。

為讓居民“敢消費(fèi)”，中國(guó)銀行深耕養(yǎng)老金融，積極構(gòu)建全譜系產(chǎn)品貨架和全景賬戶，通過(guò)整合三支柱養(yǎng)老金管理，配合常態(tài)化金融知識(shí)宣教，以穩(wěn)健的保障體系助力居民安心消費(fèi)、樂(lè)享生活。

提升消費(fèi)品質(zhì)、豐富消費(fèi)場(chǎng)景、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，是激發(fā)消費(fèi)活力的重要抓手。中國(guó)銀行持續(xù)探索“金融+生活”服務(wù)新生態(tài)，讓金融資源精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)最末梢。

在推動(dòng)“以舊換新”“國(guó)補(bǔ)”政策落地過(guò)程中，中國(guó)銀行積極聯(lián)動(dòng)頭部電商平臺(tái)，在汽車、家裝、家電等領(lǐng)域持續(xù)深耕。通過(guò)消費(fèi)立減、利率優(yōu)惠等實(shí)實(shí)在在的讓利措施，截至2025年三季度末，中國(guó)銀行借記卡快捷支付消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)惠及消費(fèi)者超2億人次。

同時(shí)，“中行惠系列”快捷支付品牌正成為鏈接金融與生活的橋梁。從訂購(gòu)機(jī)票酒店到夜市消費(fèi)，從跨境購(gòu)物到校園生活，中國(guó)銀行將服務(wù)延伸至城市運(yùn)行的每個(gè)角落。針對(duì)地域差異，中國(guó)銀行推出美好鄉(xiāng)村版和維語(yǔ)、藏語(yǔ)手機(jī)銀行，讓金融服務(wù)跨越地域與語(yǔ)言障礙，打通金融服務(wù)“最后一公里”。

便捷的消費(fèi)體驗(yàn)與安全的市場(chǎng)環(huán)境，是消費(fèi)市場(chǎng)的重要基礎(chǔ)和保障。中國(guó)銀行通過(guò)統(tǒng)籌“內(nèi)與外”“線與面”，持續(xù)升級(jí)金融產(chǎn)品服務(wù)。

通過(guò)整合手機(jī)銀行民生服務(wù)、投資理財(cái)、權(quán)益活動(dòng)、熱點(diǎn)資訊等功能，中國(guó)銀行構(gòu)建起智能化、一站式線上生活圈，讓居民足不出戶即可享受便捷金融服務(wù)。截至2025年三季度末，中國(guó)銀行境內(nèi)手機(jī)銀行簽約客戶數(shù)突破3億，月活客戶數(shù)突破1億，同比增長(zhǎng)8.32%。

隨著高水平對(duì)外開(kāi)放的推進(jìn)，中國(guó)銀行積極構(gòu)建服務(wù)國(guó)際消費(fèi)新生態(tài)，推出離境退稅“即買即退”異地互認(rèn)方案及“稅易達(dá)”服務(wù)體系，大幅提升了境外人員來(lái)華消費(fèi)的便利性。同時(shí)，打造支持8種語(yǔ)言的“來(lái)華通”APP，集成外幣兌換、外卡取現(xiàn)、人民幣“零錢包”等功能，真正實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)APP，來(lái)華事事通”。

消費(fèi)是暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)的關(guān)鍵支點(diǎn)，更是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。中國(guó)銀行將以更優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品、更豐富的消費(fèi)場(chǎng)景、更便捷的服務(wù)體驗(yàn)，推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)提質(zhì)擴(kuò)容，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷金融動(dòng)能。