據(jù)知情人士稱(chēng)，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）正在調(diào)查生鮮雜貨電商Instacart，該公司正因?yàn)槠銩I驅(qū)動(dòng)的定價(jià)工具而受到批評(píng)。

　　消息人士稱(chēng)，F(xiàn)TC已向Instacart發(fā)出民事調(diào)查要求，并尋求有關(guān)Instacart的Eversight定價(jià)工具的信息。

　　該軟件允許Instacart上的零售商使用人工智能試驗(yàn)不同的價(jià)格，但最近的一項(xiàng)研究顯示，不同的購(gòu)物者在Instacart上購(gòu)買(mǎi)同樣的雜貨，得到的價(jià)格不同，這招致了批評(píng)。

　　這份由進(jìn)步派團(tuán)體Groundwork Collaborative、Consumer Reports 與新聞組織More Perfect Union于周二發(fā)布的研究，邀請(qǐng)來(lái)自四座城市的437名購(gòu)物者，在Instacart App中于同一家零售商選取相同商品加入購(gòu)物車(chē)，以觀察是否出現(xiàn)定價(jià)差異。結(jié)果顯示，近75%的測(cè)試商品對(duì)不同使用者呈現(xiàn)不同價(jià)格。針對(duì)同一家店、同一籃商品的比較中，總價(jià)格最多可相差約7%。Groundwork表示，若此差距持續(xù)一年，等同于每年約1200美元的成本差異。

　　Instacart回應(yīng)稱(chēng)，只有少數(shù)合作零售商進(jìn)行有限的線(xiàn)上定價(jià)測(cè)試，且這些測(cè)試并未使用個(gè)人、人口統(tǒng)計(jì)或個(gè)別行為資料；公司強(qiáng)調(diào)，價(jià)格也不會(huì)隨供需或即時(shí)因素改變。