社??ㄊ菄?guó)家民生服務(wù)的
基礎(chǔ)性載體
如果遇到社???/p>
丟失、過期、封存等狀況怎么辦?
別急!一文讀懂↓
社??▉G失怎么辦?
如果社保卡不慎丟失
千萬不要慌
要及時(shí)掛失,避免權(quán)益受損
社??⊕焓Х譃?/p>
臨時(shí)掛失和正式掛失
臨時(shí)掛失
可以通過社??ǚ?wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)點(diǎn)、12333服務(wù)熱線、網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)或社保卡服務(wù)銀行的客服平臺(tái)辦理。
正式掛失
需持有效身份證件,分別到社??ǚ?wù)機(jī)構(gòu)、社保卡服務(wù)銀行網(wǎng)點(diǎn),辦理社會(huì)保障應(yīng)用、銀行賬戶應(yīng)用的正式掛失。
社??ㄓ杏行趩??
到期會(huì)影響使用嗎?
社??ㄊ怯杏行诘?/p>
您可以拿出自己的社???/p>
看一下卡背面
是否印有有效期限
目前部分地區(qū)的社保卡
標(biāo)注了有效期限
如果沒標(biāo)注也不用擔(dān)心
通常情況下,社??ㄓ行诩磳⒌狡谇?,各地人社部門和社??ǚ?wù)銀行會(huì)通過短信、公告等方式進(jìn)行提示。也可以撥打12333人社服務(wù)熱線或社??ǚ?wù)銀行電話查詢。
持卡人可在社保卡
有效期滿前六十日申請(qǐng)換領(lǐng)
換領(lǐng)社??ǖ牧鞒膛c新申領(lǐng)相同
目前各地已經(jīng)普遍實(shí)現(xiàn)了
“立等可取”的換卡服務(wù)
部分地區(qū)還實(shí)現(xiàn)了
銀行賬戶“同號(hào)換卡”服務(wù)
具體換卡渠道、服務(wù)方式
可咨詢發(fā)卡地12333服務(wù)熱線
社??ㄓ行跐M時(shí),可前往社保卡服務(wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)或線上服務(wù)渠道申請(qǐng)換領(lǐng)。社??ㄓ行跐M后,社會(huì)保障功能可正常使用;金融功能使用各銀行情況不同,具體可咨詢社??ǚ?wù)銀行。
社保卡壞了要換新卡
賬戶內(nèi)的資金受影響嗎?
社??ň哂猩鐣?huì)保障功能和金融功能,由于損壞等原因進(jìn)行社??〒Q發(fā)的,賬戶資金不會(huì)損失。
社保待遇按照業(yè)務(wù)政策執(zhí)行,不會(huì)因換卡造成損失;社??ㄣy行賬戶資金可按照個(gè)人意愿取出或者由銀行進(jìn)行新老賬戶的資金轉(zhuǎn)移操作。
建議社??〒p壞、遺失后盡快補(bǔ)換新卡,方便持卡享受相關(guān)服務(wù)。
換了新社???/p>
之前卡里的錢怎么辦?
補(bǔ)換社保卡后需要啟用社保功能和激活金融功能后才可使用對(duì)應(yīng)功能。在進(jìn)行社保卡補(bǔ)換時(shí),銀行賬戶資金不受影響。
如換卡后仍為原社保卡服務(wù)銀行
原卡的銀行賬戶資金將直接轉(zhuǎn)至新卡,需持卡人認(rèn)證后方可使用。
如更換為其他的社??ǚ?wù)銀行
持卡人可以在原社??ǚ?wù)銀行線下網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)上銀行辦理原卡銀行賬戶內(nèi)資金轉(zhuǎn)移或取出業(yè)務(wù),辦理完成后再將原卡的銀行賬戶注銷即可。
社保卡狀態(tài)
顯示封存怎么辦?
如果社??顟B(tài)為封存
可到社保卡服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、社保卡服務(wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)或者通過社??ā翱缡⊥ㄞk”等線上服務(wù)渠道啟用社保功能。
金融功能需要到社??ǚ?wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行激活。
社??艽a忘記了
怎么辦?
社??ǖ拿艽a分為
社保功能密碼和銀行賬戶密碼
如果忘記社??艽a
可以到社??ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行社保功能密碼重置,咨詢社??ǚ?wù)銀行找回或重置銀行賬戶密碼。
如果忘記電子社保卡密碼
可以通過電子社??ˋpp中的“忘記密碼”選項(xiàng)進(jìn)行密碼找回或重置。
手里有多張社??ㄔ趺崔k?
社保卡的應(yīng)用與社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次、相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的覆蓋范圍等密切相關(guān)。隨著各地社會(huì)保險(xiǎn)已普遍實(shí)現(xiàn)省級(jí)統(tǒng)籌,社??ㄒ鸦咀龅绞?nèi)一人一卡。
如果手中有多張社???/p>
首先需確認(rèn)卡的應(yīng)用狀態(tài)
針對(duì)不可用的社???/p>
如掛失、注銷等,需要對(duì)其加載的銀行賬戶到合作銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行臨柜注銷操作
對(duì)于狀態(tài)為正常的社???/p>
需要確認(rèn)持卡享受當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)、社保等政府公共服務(wù)的情況,如無此類情況,可去當(dāng)?shù)厣绫?ǚ?wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)此卡的注銷并關(guān)聯(lián)辦理銀行賬戶注銷。
社??☉?yīng)用狀態(tài)可通過電子社???、國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)、全國(guó)人力資源和社會(huì)保障政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、各地網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)、12333電話、社保卡服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、自助機(jī)等查詢。
參保地變換了
社保卡需要換嗎?
持卡人跨省流動(dòng)產(chǎn)生參保地變化時(shí)
需申請(qǐng)換發(fā)社???/p>
補(bǔ)換社保卡的流程與新申領(lǐng)一致
各地目前已經(jīng)普遍實(shí)現(xiàn)了
“立等可取”的補(bǔ)換卡服務(wù)
針對(duì)異地居住人員
也逐步開通了郵寄服務(wù)
?。▉碓矗喝肆Y源社會(huì)保障部)