本報(bào)訊 （通訊員 代緒剛 余海龍）“謝謝叔叔阿姨們！”近日，在商南縣紅十字會(huì)辦公室里，10歲的小林（化名）攥著奶奶的手，略顯羞澀地向工作人員深深鞠了一躬，認(rèn)真地說(shuō)：“謝謝你們，是你們讓我們一家感受到了‘博愛(ài)送暖、情系百姓’不是一句口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的溫暖?！边@一幕，在這個(gè)乍暖還寒的春日里，格外動(dòng)人。
　　小林家住過(guò)風(fēng)樓鎮(zhèn)徐家店社區(qū)，全家五口人，日子雖不富裕，卻也其樂(lè)融融。然而，命運(yùn)接連對(duì)這個(gè)家庭暴露出殘酷的一面。先是爺爺被確診為食管癌，巨額的醫(yī)療費(fèi)讓這個(gè)家庭背上沉重的債務(wù)。緊接著，奶奶又查出患有高血壓、心臟病等癥狀，常年離不開(kāi)藥。爸爸為了照顧兩位老人和年幼的孩子，只能在家門(mén)口打零工，收入微薄且不穩(wěn)定。生活的重?fù)?dān)，壓得這個(gè)家喘不過(guò)氣來(lái)。
　　就在一家人最無(wú)助的時(shí)候，商南縣紅十字會(huì)的工作人員走進(jìn)了他們的生活。一張笑臉，一把椅子，一杯熱茶，讓原本局促不安的家人慢慢打開(kāi)了話(huà)匣子。工作人員詳細(xì)了解情況后，迅速啟動(dòng)救助程序。沒(méi)過(guò)多久，一筆飽含著社會(huì)愛(ài)心的救助金就打到了小林家的賬戶(hù)上。
　　小林一家的故事，正是商南縣紅十字會(huì)全面推進(jìn)“五個(gè)一”便民服務(wù)舉措的生動(dòng)縮影。近年來(lái)，商南縣紅十字會(huì)堅(jiān)持黨建與紅十字業(yè)務(wù)深度融合，以“博愛(ài)先鋒救在身邊”黨建主題活動(dòng)為抓手，全面推行“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一顆誠(chéng)心辦事、一聲好走送別”“五個(gè)一”便民服務(wù)舉措，暖心服務(wù)群眾，讓紅十字會(huì)真正成為百姓家門(mén)口的“暖心驛站”。2025年以來(lái)，先后申報(bào)救治先心病兒童2名、救助大明宮“博愛(ài)商洛”困境兒童93名，發(fā)放救助資金253589元。
　　商南縣紅十字會(huì)還將“五個(gè)一”的溫暖延伸到更廣闊的生命守護(hù)領(lǐng)域。從應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園，到12期培訓(xùn)、445名持證救護(hù)員“持證上崗”；從一次次無(wú)償獻(xiàn)出的424400毫升熱血，到16例人體器官捐獻(xiàn)志愿登記和1例造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)志愿登記……每一個(gè)數(shù)字背后，都是一次次“五個(gè)一”服務(wù)理念的生動(dòng)實(shí)踐，是商南這座城市的文明底色和溫度。