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干群心貼心 服務(wù)實打?qū)?/h1>

——洛南縣開展“到群眾中去”實踐活動見聞

2025-10-29 09:34:55

來源:商洛之窗 - 商洛日報

  本報通訊員 邱宏波 張 宏

  霜降剛過,天氣漸涼,夜幕下的洛南街頭,行人逐漸稀少。遠(yuǎn)處駛來了標(biāo)識明顯的“夜間通學(xué)”公交車,靠站下客,關(guān)門起步……

  這條夜間通勤線路的運(yùn)行,是洛南縣交通和教育部門開展“到群眾中去”實踐活動為群眾辦的一件實事。自從9月8日開通后,家長再也不用到學(xué)校門口等待,分別位于縣城一東一西的兩所高中學(xué)生晚自習(xí)后便可乘車回家。

  如何增進(jìn)干部群眾感情,密切黨群干群關(guān)系?怎樣真正為群眾解難事、辦實事、做好事?

  今年以來,洛南縣堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),持續(xù)鞏固深化干部作風(fēng)能力提升年活動,教育引導(dǎo)全縣各級干部深入基層、深入實際、深入群眾,與群眾同吃、同住、同勞動,著力解決人民群眾急難愁盼問題,切實做到在基層一線發(fā)現(xiàn)問題、化解矛盾、辦好實事、促進(jìn)發(fā)展,把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感和安全感。

  干部來到身邊 群眾有了依靠

  樊粉紅從寺耳鎮(zhèn)田門村搬遷到四皓街道陽光庭園小區(qū),5口之家全靠丈夫一人外出打工維持生計,正在發(fā)愁3個孩子上學(xué)和油鹽醬醋來源時,干部走訪入戶出現(xiàn)在她家,送來了社區(qū)核桃加工廠的用工信息。

  “打核桃這活誰都能干,在家門口就業(yè),照顧了孩子,每月還能掙一兩千元。”樊粉紅打心底感謝黨和政府對搬遷群眾的關(guān)懷,“有了務(wù)工收入,全家生活都有所改善,肉和水果也可以經(jīng)常吃了,3個孩子的早餐費也有了著落。”

  鏡頭回放到2025年1月,一份《在全縣各級干部中開展“到群眾中去”實踐活動實施方案》的通知,落到了黨員干部的案頭。

  “當(dāng)時感覺是階段性工作,沒有想到活動深入推進(jìn)后,成效很明顯,群眾反響很好,為民辦事成為檢驗干部作風(fēng)能力的‘試金石’。”洛南縣委組織部常務(wù)副部長張龍說。

  讓領(lǐng)導(dǎo)干部沉下去,把服務(wù)本領(lǐng)提上來。在洛南縣委書記楊長江看來,到群眾中去,絕不是喊喊口號,走走過場,而是要俯下身子,把小事做好,把好事做實,把實事做久。

  為此,洛南縣委、縣政府要求,縣級領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”工作方法包聯(lián)1個鎮(zhèn)(街道),包抓10名重點信訪群眾,每周至少入戶走訪一次,每次不少于半天時間,半年實現(xiàn)遍訪全覆蓋;縣級單位結(jié)合“部門包村、干部包戶”工作機(jī)制包聯(lián)1個村(社區(qū)),單位主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、一般干部分別包扶8戶、5戶、3戶有就業(yè)、產(chǎn)業(yè)等方面需求的群眾,每半個月至少入戶走訪1次,每季度實現(xiàn)遍訪全覆蓋;鎮(zhèn)(街道)干部結(jié)合“領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)片、干部包村”工作機(jī)制,實行主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、一般干部分別包聯(lián)2個、1個重點村和1—3個小組;村級干部結(jié)合“平安走訪”“有事你找我”工作職責(zé),每人包聯(lián)10戶有矛盾糾紛的問題戶,每周至少入戶走訪3次。

  干部來到身邊,群眾思想上就有了依靠。“我只要有難事,就想到要找人社局,他們在身邊我心里踏實。”10月21日下午,陜西巧手草編工藝品公司負(fù)責(zé)人屈軍俠接到電話通知,22日12時前要申報省級勞務(wù)品牌資料,“當(dāng)時我都懵了,老虎吃天無從下口,晚飯后何榮軍副局長帶了4名干部,熬到凌晨2點幫我完成了資料填報。”

  到群眾中去,既要善用各種渠道問需于民、問計于民,更好地傾聽民意、順應(yīng)民心。同時還要提高群眾工作本領(lǐng),辦好辦實辦妥民生實事。

  為了激勵干部勇?lián)?dāng)、善作為,洛南縣委組織部樹立鮮明導(dǎo)向,注重在活動開展一線發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)干部,對主動作為、實績突出的優(yōu)秀年輕干部,及時納入后備人選大膽使用。

  困難擺上桌面 問題一一解決

  “老谷,最近你和老師的關(guān)系處得咋樣?”

  “多虧你們從中調(diào)和,我們的關(guān)系和以前一樣,好得很!”

  10月22日,四皓街道黨工委書記李強(qiáng)與白川社區(qū)一組谷志軍幾句對話后,雙方臉上露出了輕松的笑容。至此,谷志軍與師景龍房屋地界矛盾畫上了句號。

  今年69歲的谷志軍擔(dān)任四皓街道白川社區(qū)一組組長,在莊基地劃分時,師景龍覺得自己家人多地多,應(yīng)該多劃幾十厘米,私利與公心的對抗,親密的關(guān)系心生隔閡,幾個月時間,鄰里互不來往。

  “街道領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)干部經(jīng)常來家里做工作,我也想通了,干部是為了我們好,團(tuán)結(jié)友愛把日子過紅火。”師景龍面露羞澀,用粗糙的手捏了捏衣襟,“我們倆從小光屁股在一起,小學(xué)還是同學(xué),為一點小事結(jié)怨劃不來。”

  要把老百姓的事辦好,黨員干部就得挑最重的擔(dān)子、啃最硬的骨頭、接燙手的山芋,到困難多的地方、群眾需要的地方去。

  “我們這移民小區(qū),部分群眾生活困難,獨居、空巢老人吃飯咋辦?留守兒童學(xué)習(xí)誰抓?居家婦女就業(yè)問題如何解決?”在四皓街道陽光庭園社區(qū),黨支部書記姚望把社區(qū)存在的問題和盤托出。

  移民小區(qū)的條件優(yōu)越了,居住環(huán)境得到改善,然而,群眾面臨的問題接踵而來。

  困難擺上桌面,問題一一解決,想方設(shè)法消除群眾后顧之憂,才能得到群眾普遍認(rèn)可。

  此前,陽光庭園社區(qū)組織志愿者,開展了為65歲以上老人包一次餃子、照一張相片、理一次頭發(fā)、做一次體檢、演一場節(jié)目“五個一”愛老活動,500多名老人掌聲如雷。通過開展活動宣傳開設(shè)公益愛心餐廳,80多人踴躍報名。針對行動不便的老人,社區(qū)志愿者送餐上門,目前四五十名老人成了愛心餐廳的???。

  夾著美味可口的菜,吃著熱氣騰騰的米飯,移民搬遷戶劉阿姨難以掩飾內(nèi)心的激動:“以前我做一頓飯吃幾頓,一個人將就著就過去了。現(xiàn)在一天10塊錢伙食費,三菜一湯,米飯盡飽吃,體重都增加了3斤。”

  “家長有兩怕,就怕寒暑假。”對于外出務(wù)工的人來說,父母高齡輔導(dǎo)不了作業(yè),更重要的是孩子假期安全問題。陽光庭園社區(qū)利用閑置房屋成立托管中心,積極與學(xué)校對接聘請10多名輔導(dǎo)老師,300多名中小學(xué)生有了“校外課堂”。

  一老一小問題得到解決,群眾就業(yè)增收的愿望逐步實現(xiàn)。社區(qū)干部根據(jù)年齡結(jié)構(gòu)和技能類別,分別推薦到企業(yè)、工地、商鋪、社區(qū)工廠等就業(yè)。據(jù)姚望介紹,今年社區(qū)解決群眾就業(yè)3000多人。

  實事辦出效率 民生福祉提升

  一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去。解決難題“大比武”、服務(wù)群眾“店小二”的生動實踐,在洛南縣蔚然成風(fēng)。

  10月初,洛南縣人社局局長楊民、黨組副書記余林生在走訪中得知古城鎮(zhèn)陜西金翼服裝廠招工難,便現(xiàn)場給古城、靈口、三要等社保站安排,并在人社局網(wǎng)站、公眾號發(fā)布招工信息,很快為企業(yè)招工35人。

  “有事就找人社局,為了企業(yè)發(fā)展和群眾就業(yè),干部三番五次到企業(yè)幫助解決問題。”陜西金翼服裝廠廠長董學(xué)民說,“工廠的標(biāo)準(zhǔn)化廠房環(huán)評手續(xù)很復(fù)雜,人社局幫辦代辦,我們沒有費勁就正常生產(chǎn)了。”

  實事辦出效率,民生福祉提升。洛南縣人社局堅持“一站式”服務(wù),聚焦群眾“好就業(yè)、就好業(yè)”目標(biāo),以“人社工作進(jìn)園區(qū)”“就業(yè)幫扶到農(nóng)戶”為載體,積極搭建就業(yè)平臺,精心組織“春風(fēng)行動”、帶崗直播、專項招聘、送崗下鄉(xiāng)等活動,大力推行“一站式”服務(wù),通過“零工幫”數(shù)智就業(yè)平臺線上發(fā)布、人力資源機(jī)構(gòu)下鄉(xiāng)送崗和社區(qū)工廠就業(yè)基地拓展崗位,組織更多群眾外出就業(yè)和就近就地就業(yè)。目前已舉辦各類線上線下招聘活動50場次,發(fā)布就業(yè)崗位2.1萬個,實現(xiàn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)7.52萬人,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)收入10.16億元。

  從日曬雨淋的菇農(nóng),到冬暖夏涼的工人,古城鎮(zhèn)姜村的楊會珍感受頗深:“工廠免費吃住,還給我們交社保,每月都能領(lǐng)三四千元,有了固定工資,日子一下子好過了。”

  洛南豆腐,從深閨到出圈的逆襲,印證了干部想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所憂。

  “我叫楊新良,是咱們洛南縣委統(tǒng)戰(zhàn)部部長,大家都叫我‘豆腐部長’。我為康養(yǎng)洛南代言,歡迎品嘗洛南豆腐……”洛南縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長楊新良頻頻“露臉”,他經(jīng)常奔走在西安的高校、商圈以及社區(qū)街巷為洛南特產(chǎn)“吆喝”,讓洛南豆腐“火”遍省城。現(xiàn)如今,洛南從事豆腐生產(chǎn)、銷售、餐飲的企業(yè)超過800家,開發(fā)出20多個系列產(chǎn)品,年產(chǎn)豆腐制品突破1.2萬噸,綜合產(chǎn)值超2億元,帶動1萬多名群眾就業(yè)增收。

  干部群眾心貼心,為民服務(wù)實打?qū)崱5弥?zhèn)上群眾買菜要到外鎮(zhèn),甚至要到毗鄰的河南省朱陽鎮(zhèn),寺耳鎮(zhèn)黨委立即成立工作專班開展調(diào)研,科學(xué)規(guī)劃,建成了農(nóng)貿(mào)市場,通過文化趕集、科技趕集活動聚人氣,讓昔日冷清的街道頓時熱鬧起來。

  “到群眾中去不是唱高調(diào)、博眼球、走過場,更不是一陣風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)干部必須先要帶好頭,持續(xù)將‘到群眾中去’實踐活動引向深入,切實把小事、好事、實事辦到群眾心坎上。”楊長江擲地有聲。

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