臨近年關(guān),大街小巷上的紅燈籠逐漸多了起來(lái),年味也愈來(lái)愈濃。
2月7日,在西安市碑林區(qū)南院門(mén)街道鐘樓社區(qū)鐘樓小區(qū)的院子里,姚六一和碑林區(qū)消防部門(mén)和交管部門(mén)的同志們一起,給小區(qū)里的居民送春聯(lián),給商戶(hù)送上“九小場(chǎng)所”消防安全提示宣傳冊(cè)。

姚六一是西安市公安局碑林分局南院門(mén)派出所的一名社區(qū)民警。臨近春節(jié),他的筆記本上,記著每天需要處理的各種事情。這些大事小事,大多是社區(qū)居民和商戶(hù)需要他出面協(xié)調(diào)解決的。
鐘樓社區(qū)是一個(gè)由諸多商戶(hù)組成的網(wǎng)紅美食聚集區(qū),每日客流量超過(guò)一萬(wàn)人次,高峰時(shí)段常出現(xiàn)人流擁堵、車(chē)輛亂停亂放等現(xiàn)象。同時(shí),商戶(hù)經(jīng)營(yíng)中油煙排放、垃圾分類(lèi)處理不規(guī)范等問(wèn)題頻發(fā)。
去年年初,有居民向姚六一反映,樓下商鋪油煙味重、噪聲大,有些商戶(hù)為了拉生意,將桌椅擺在了商鋪門(mén)前的道路上,十分影響出行。
“一邊是住戶(hù),一邊是商戶(hù),哪一方的利益都要照顧。要找到一個(gè)雙方都認(rèn)可的平衡點(diǎn),這需要做大量的工作,還要有耐心。”姚六一說(shuō)。
姚六一了解情況后,聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)、街道辦等,為住戶(hù)和商戶(hù)搭建起溝通橋梁,積極協(xié)商解決相關(guān)問(wèn)題。最終,在大家的共同努力下,住戶(hù)和商戶(hù)就營(yíng)業(yè)時(shí)間、衛(wèi)生處理等問(wèn)題達(dá)成了一致意見(jiàn),每天20時(shí)半,商戶(hù)準(zhǔn)點(diǎn)關(guān)門(mén)。
“現(xiàn)在住戶(hù)和商戶(hù)之間的關(guān)系緩和了,環(huán)境也好了,住著也舒心了。”一名住戶(hù)說(shuō),“之前沒(méi)覺(jué)得社區(qū)民警作用有多大,自從認(rèn)識(shí)姚警官后,大家達(dá)成了一個(gè)共識(shí)——有事就找姚警官,什么問(wèn)題都能迎刃而解。這么多年,有他在,我們心里就踏實(shí)。”

為了便于工作,姚六一組建起50余人的社區(qū)治安協(xié)理員隊(duì)伍,發(fā)動(dòng)商戶(hù)、樓長(zhǎng)成立“平安聯(lián)盟”,通過(guò)16個(gè)微信群將商戶(hù)和住戶(hù)連接起來(lái)。“每棟樓有個(gè)群,經(jīng)營(yíng)商戶(hù)還有個(gè)群。雖然群多了會(huì)增加我的工作量,但這樣更有利于解決問(wèn)題。”姚六一說(shuō)。
寒假放學(xué)在家的孩子們,也是姚六一近期關(guān)注的重點(diǎn)。“今天還有一項(xiàng)任務(wù),給小區(qū)的一名學(xué)生送一個(gè)警察小熊。”姚六一說(shuō)。
這個(gè)孩子特別喜歡音樂(lè),白天一個(gè)人在家老搗鼓樂(lè)器,特別影響樓下住的老人午休。姚六一打算拿著小熊給孩子送過(guò)去,說(shuō)一下這個(gè)事,也讓孩子在搗鼓樂(lè)器時(shí)注意時(shí)段,不要在別人中午休息時(shí)段練習(xí)。
值得一提的是,姚六一現(xiàn)在每天堅(jiān)持跑步鍛煉。他的微信運(yùn)動(dòng)步數(shù),每天都在2萬(wàn)步以上。“我今年已經(jīng)56歲了,再有4年就退休了。社區(qū)的警務(wù)工作特別繁雜,如果不加強(qiáng)鍛煉,一天跑下來(lái),會(huì)有些吃不消。”姚六一說(shuō)。

巷陌深處,警徽閃耀。姚六一以社區(qū)為紙,以腳步為筆,用忠誠(chéng)奉獻(xiàn)書(shū)寫(xiě)“人民公安為人民”的新時(shí)代答卷。
常年在鐘樓小區(qū)擺攤的攤主朱瓊珍說(shuō):“姚警官平時(shí)特別熱心,對(duì)這里的居民和商販都特別照顧,姚警官是‘好官’!”(群眾新聞?dòng)浾?霍海澎)