中新網(wǎng)1月29日電 據(jù)最高人民法院微信公眾號(hào)消息,近年來,以向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者索賠為業(yè)的職業(yè)索賠問題日漸凸顯,一些職業(yè)索賠人濫用投訴、舉報(bào)、訴訟等維權(quán)途徑,利用“退一賠十”“退一賠三”等">

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三部門發(fā)布規(guī)范職業(yè)索賠維護(hù)市場(chǎng)秩序典型案例

2026-01-29 10:15:28

來源:中國(guó)新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)1月29日電 據(jù)最高人民法院微信公眾號(hào)消息,近年來,以向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者索賠為業(yè)的職業(yè)索賠問題日漸凸顯,一些職業(yè)索賠人濫用投訴、舉報(bào)、訴訟等維權(quán)途徑,利用“退一賠十”“退一賠三”等法律制度,達(dá)到高額索賠目的,甚至為獲取非法利益,惡意制造違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假象,實(shí)施敲詐勒索、詐騙等違法犯罪行為,破壞消費(fèi)維權(quán)環(huán)境,擾亂市場(chǎng)交易秩序,損害生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。為充分發(fā)揮典型案例的警示、教育和指引作用,1月29日,最高人民法院、最高人民檢察院、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局聯(lián)合發(fā)布規(guī)范職業(yè)索賠維護(hù)市場(chǎng)秩序典型案例。本次發(fā)布的案例體現(xiàn)了以下三方面特點(diǎn):

  一是分類施治、精準(zhǔn)施策。本次發(fā)布的案例,既有職業(yè)索賠人購(gòu)買不合格食品后要求經(jīng)營(yíng)者支付懲罰性賠償金的民事案例,也有通過餐館就餐投放異物、偽造預(yù)包裝食品質(zhì)量問題等方式敲詐勒索、騙取財(cái)物的刑事案例。行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)織密維護(hù)權(quán)益和秩序的法網(wǎng),精準(zhǔn)把握職業(yè)索賠行為的類型、特點(diǎn)、情節(jié),以普通消費(fèi)者的合理生活消費(fèi)需要為標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分處置,依法支持合理維權(quán),不支持超出合理生活消費(fèi)需要范圍的懲罰性賠償請(qǐng)求,對(duì)違法索賠構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任,彰顯了依法規(guī)范職業(yè)索賠行為,堅(jiān)決維護(hù)廣大消費(fèi)者、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益的鮮明立場(chǎng)。

  二是保護(hù)權(quán)益、維護(hù)秩序。行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)既依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,也依法保護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益;既依法保護(hù)正當(dāng)維權(quán),也依法規(guī)范職業(yè)索賠、懲治違法索賠。案例五中,石某在當(dāng)?shù)夭煌泥l(xiāng)村超市購(gòu)買過期食品,提起訴訟請(qǐng)求賠償,法院判決各商家在普通消費(fèi)者的合理生活消費(fèi)需要范圍內(nèi)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任,符合“過罰相當(dāng)”原則,有利于促使商家糾正違法行為,也有利于讓廣大消費(fèi)者放心消費(fèi)。三個(gè)刑事案例中,行為人通過虛構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量問題等手段向商家勒索高額賠償、騙取高額退款,是假借索賠之名實(shí)施的犯罪活動(dòng),嚴(yán)重侵害生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者權(quán)益,辦案機(jī)關(guān)依法予以懲處,有效整治違法索賠亂象,維護(hù)良好營(yíng)商環(huán)境和市場(chǎng)秩序。

  三是部門協(xié)同、標(biāo)本兼治。行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)加強(qiáng)協(xié)作配合,完善民行、民刑、行刑銜接,在處理投訴、舉報(bào)或者辦理民事案件中發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪的,及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)依法追究責(zé)任,全鏈條懲治違法索賠,共同維護(hù)法治秩序。三個(gè)刑事案例中,市場(chǎng)監(jiān)管部門接到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者反映后,積極開展調(diào)查,發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪的及時(shí)移送,相關(guān)人員被依法追究刑事責(zé)任。通過協(xié)同發(fā)力,推動(dòng)源頭治理,督促規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,從根源上凈化市場(chǎng)、落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求。案例四中,審理法院制發(fā)改進(jìn)竹筍生產(chǎn)工藝的司法建議,市場(chǎng)監(jiān)管部門積極探索保護(hù)地理標(biāo)志與實(shí)施鄉(xiāng)村振興相結(jié)合的新路徑,推動(dòng)當(dāng)?shù)刂窆S行業(yè)健康發(fā)展。案例五中,審理法院制發(fā)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村超市售賣過期食品監(jiān)管的司法建議,市場(chǎng)監(jiān)管部門開展系列整治工作,規(guī)范鄉(xiāng)村超市經(jīng)營(yíng)行為,實(shí)現(xiàn)了治標(biāo)更治本的良好效果。

  下一步,人民法院、人民檢察院、市場(chǎng)監(jiān)管部門將持續(xù)加大工作力度,在充分保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、支持消費(fèi)者合法訴求的基礎(chǔ)上,規(guī)范職業(yè)索賠、懲治違法索賠,積極營(yíng)造消費(fèi)者放心消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)者安心經(jīng)營(yíng)的法治化營(yíng)商環(huán)境,服務(wù)和保障經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

案例一

在餐館就餐時(shí)惡意投放異物并要挾商家、索取財(cái)物的,可構(gòu)成敲詐勒索罪——蘇某敲詐勒索案

  【基本案情】

  2024年1月,被告人蘇某因敲詐勒索餐飲商家被行政拘留。同年3月至4月,蘇某在北京市多家餐館就餐期間,將事先準(zhǔn)備的蟑螂投入飯菜,以吃出蟑螂、舉報(bào)餐館違反食品安全法為要挾,五次向餐館要求免單和索要賠償,其中四次索得錢款共計(jì)1663元。北京市場(chǎng)監(jiān)管部門接到餐館反映后,通過實(shí)地核查餐館后廚、查閱現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控錄像、排查投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)等,發(fā)現(xiàn)蘇某以同樣方式在多家餐館提出索賠,涉嫌敲詐勒索犯罪,遂移送公安機(jī)關(guān),后公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹椴⑻K某抓獲,檢察機(jī)關(guān)以敲詐勒索罪依法對(duì)蘇某提起公訴。

  【裁判結(jié)果】

  審理法院認(rèn)為,被告人蘇某以非法占有為目的,多次勒索他人財(cái)物,其行為已構(gòu)成敲詐勒索罪。根據(jù)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理敲詐勒索刑事案件適用法律若干問題的解釋》(法釋〔2013〕10號(hào))第二條規(guī)定,一年內(nèi)曾因敲詐勒索受過行政處罰的,敲詐勒索公私財(cái)物“數(shù)額較大”的標(biāo)準(zhǔn)可以按照該司法解釋第一條規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的百分之五十確定。蘇某2024年1月曾因敲詐勒索被行政拘留,本案敲詐勒索他人財(cái)物1663元,可認(rèn)定為數(shù)額較大。蘇某到案后認(rèn)罪悔罪,退賠被害單位全部經(jīng)濟(jì)損失并取得部分被害單位諒解,依法可以從輕處罰。鑒于蘇某犯罪情節(jié)較輕,沒有再犯罪的危險(xiǎn),宣告緩刑對(duì)所居住社區(qū)沒有重大不良影響,可依法對(duì)其宣告緩刑。據(jù)此,以敲詐勒索罪判處被告人蘇某有期徒刑六個(gè)月,緩刑一年,并處罰金人民幣三千元。

  【典型意義】

  餐飲業(yè)與人民群眾日常生活密切相關(guān),是促消費(fèi)、惠民生、穩(wěn)就業(yè)的重要領(lǐng)域。推動(dòng)餐飲業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,既要堅(jiān)守食品安全底線、提升餐飲服務(wù)品質(zhì),也要優(yōu)化餐飲業(yè)發(fā)展環(huán)境、健全餐飲業(yè)安全保障機(jī)制。近年來,一些不法人員利用經(jīng)營(yíng)者擔(dān)心不良影響擴(kuò)散的心理,在就餐過程中惡意虛構(gòu)食品安全問題,以此要挾經(jīng)營(yíng)者,索取高額賠償,損害商家合法權(quán)益。本案中,被告人蘇某曾因敲詐勒索餐飲商家受過行政處罰,卻不思悔改,繼續(xù)以同樣手段作案,惡意制造商家違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品的假象向商家索賠,嚴(yán)重?cái)_亂餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序,依法應(yīng)予懲治。檢察機(jī)關(guān)、市場(chǎng)監(jiān)管部門積極研究惡意索賠類案監(jiān)督規(guī)則,建立線索研判會(huì)商機(jī)制;市場(chǎng)監(jiān)管部門在日常執(zhí)法中積極查處,發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪后及時(shí)移送;行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)暢通行刑銜接渠道,形成工作合力,依法運(yùn)用刑事手段打擊惡意偽造食品安全問題的犯罪行為,為構(gòu)建公平競(jìng)爭(zhēng)的餐飲市場(chǎng)環(huán)境提供堅(jiān)實(shí)保障。本案的查處,警示那些以職業(yè)索賠為業(yè)者,守法守規(guī),誠(chéng)信交易。

案例二

惡意在食品外包裝中塞入異物并要挾商家、索取財(cái)物的,可構(gòu)成敲詐勒索罪——向某等敲詐勒索案

  【基本案情】

  2022年6月至2024年4月,被告人向某獨(dú)自或先后伙同被告人簡(jiǎn)某、鄭某等人前往福建省、湖北省、江西省、安徽省等多地的超市、便利店、咖啡店等場(chǎng)所,用事先準(zhǔn)備的鋼針將食品包裝袋扎穿,將毛發(fā)或鋼絲球塞入包裝袋內(nèi),再以質(zhì)量問題為由要求商家退款并索要高額賠償。如果商家提出質(zhì)疑,向某等人則以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)曝光或者向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴等方式進(jìn)一步要挾商家并索要錢款。向某作案60余次,索得錢款2.4萬元;簡(jiǎn)某作案50余次,索得錢款2萬元;鄭某作案8次,索得錢款0.24萬元。安徽市場(chǎng)監(jiān)管部門接到食品零售店反映后,通過現(xiàn)場(chǎng)核查發(fā)現(xiàn)該店同類食品的包裝和品質(zhì)均完好,且向某存在要挾之舉,遂協(xié)助店鋪報(bào)警處理,后公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹椴⒆カ@向某等三人,檢察機(jī)關(guān)以敲詐勒索罪依法對(duì)向某等人提起公訴。

  【裁判結(jié)果】

  審理法院認(rèn)為,被告人向某、簡(jiǎn)某、鄭某以非法占有為目的,故意向密封包裝的食品內(nèi)投放異物,再以商品存在質(zhì)量問題為由勒索商家,其中向某、簡(jiǎn)某多次敲詐勒索、數(shù)額較大,鄭某多次敲詐勒索,其行為均已構(gòu)成敲詐勒索罪。向某、鄭某投案自首,簡(jiǎn)某坦白罪行,三被告人均自愿認(rèn)罪認(rèn)罰,并退繳全部違法所得,依法可以從輕處罰。據(jù)此,以敲詐勒索罪判處被告人向某有期徒刑一年,并處罰金人民幣一萬元;判處被告人簡(jiǎn)某有期徒刑一年,并處罰金人民幣八千元;判處被告人鄭某有期徒刑七個(gè)月,緩刑一年,并處罰金人民幣二千元。

  【典型意義】

  法律充分保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,鼓勵(lì)消費(fèi)者正當(dāng)維權(quán),同時(shí)依法懲治違法索賠,打擊假借索賠之名實(shí)施的違法犯罪,維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。本案中,被告人向某獨(dú)自或結(jié)伙,通過向密封食品袋里惡意添加異物、虛構(gòu)食品質(zhì)量問題的方式勒索商家,在多地反復(fù)作案,形成相對(duì)固定的犯罪模式,侵害了商家的合法利益,應(yīng)依法懲處。此類案件具有數(shù)額小、次數(shù)多、范圍廣的特點(diǎn),商家容易選擇息事寧人,長(zhǎng)此以往,會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)預(yù)期降低、市場(chǎng)秩序受到損害。辦案機(jī)關(guān)依法打擊違法索賠犯罪,準(zhǔn)確把握此類犯罪行為與正當(dāng)維權(quán)行為、一般違法行為的界限,對(duì)于構(gòu)成犯罪的決不姑息,尤其針對(duì)“職業(yè)化”“團(tuán)伙化”的犯罪分子堅(jiān)決“亮劍”,充分發(fā)揮警示、震懾作用,維護(hù)正常的市場(chǎng)交易秩序。

案例三

虛構(gòu)買家信息和商品質(zhì)量問題騙取商家財(cái)物的,可構(gòu)成詐騙罪——黃某等人詐騙案

  【基本案情】

  2023年4月起,被告人黃某、張某、高某在江蘇省徐州市合伙從事電商經(jīng)營(yíng)。同年6月至8月,黃某等人先后組織被告人楊某、孫某等五人,通過偽造買家快遞單和食品包裝袋脹袋、漏氣視頻、照片等方式,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上虛構(gòu)某食品公司生產(chǎn)的雞爪存在脹袋、漏氣等食品質(zhì)量問題,騙取該公司商品退款共計(jì)9萬余元。安徽市場(chǎng)監(jiān)管部門接到該公司反映后,開展現(xiàn)場(chǎng)核查、數(shù)據(jù)分析、證據(jù)收集等工作,研判認(rèn)為涉嫌詐騙犯罪,商公安機(jī)關(guān)介入。公安機(jī)關(guān)依法立案?jìng)刹椋瑢ⅫS某等人抓獲歸案,檢察機(jī)關(guān)以詐騙罪依法對(duì)黃某等人提起公訴。

  【裁判結(jié)果】

  審理法院認(rèn)為,被告人黃某等人以非法占有為目的,虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相,多次騙取他人財(cái)物,其中黃某等四人數(shù)額巨大,其余四人數(shù)額較大,其行為均已構(gòu)成詐騙罪。黃某在共同犯罪中系主犯,且系累犯,依法應(yīng)當(dāng)從重處罰。黃某等人歸案后有坦白情節(jié),自愿認(rèn)罪認(rèn)罰,退賠被害公司損失并取得諒解,依法可以從輕處罰。據(jù)此,以詐騙罪判處被告人黃某有期徒刑三年三個(gè)月,并處罰金人民幣五千元,對(duì)其余被告人根據(jù)其犯罪情節(jié)處以不等刑罰。

  【典型意義】

  近年來,違法索賠犯罪手段不斷翻新,除捏造產(chǎn)品質(zhì)量問題向商家施壓,敲詐勒索高額賠償款的常見模式外,部分不法人員瞄準(zhǔn)特定商家,虛構(gòu)商品交易及商品質(zhì)量問題,騙取侵占錢財(cái),嚴(yán)重破壞市場(chǎng)秩序。本案中,被告人黃某等人原從事電商經(jīng)營(yíng),為牟取不正當(dāng)利益,偽造買家憑證和商品質(zhì)量存在問題的照片、視頻,騙取商家巨額商品退款,應(yīng)依法以詐騙罪懲處。辦案機(jī)關(guān)加強(qiáng)釋法說理,督促涉案人員退贓,幫助企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)依法協(xié)同打擊、治理違法索賠及其衍生社會(huì)問題,堅(jiān)決遏制敲詐勒索、詐騙等違法犯罪蔓延態(tài)勢(shì),并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)治理和輿論引導(dǎo),營(yíng)造風(fēng)清氣正的市場(chǎng)環(huán)境,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

案例四

以合理生活消費(fèi)為限,規(guī)制職業(yè)索賠人超出生活消費(fèi)需要的高額索賠行為——曾某訴陳某、某農(nóng)副產(chǎn)品加工廠產(chǎn)品責(zé)任糾紛案

  【基本案情】

  曾某于2023年10月24日在陳某處購(gòu)買了某農(nóng)副產(chǎn)品加工廠生產(chǎn)的45件(4袋/件×5斤/袋×45件=900斤)鮮竹筍(保質(zhì)期10個(gè)月),每件單價(jià)200元,合計(jì)9000元。購(gòu)買后,曾某將所購(gòu)的一袋竹筍送檢,結(jié)論為不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。除本案鮮竹筍外,曾某還于2023年10月21日購(gòu)買了100件干竹筍(已另案起訴)。曾某陳述所購(gòu)鮮竹筍系為2024年春節(jié)其父親80歲壽宴所備,干竹筍系為回禮赴壽宴的親友所備,但因故未實(shí)際操辦宴席。曾某上述陳述均無證據(jù)予以證明。曾某起訴陳某及某農(nóng)副產(chǎn)品加工廠,要求支付價(jià)款十倍的懲罰性賠償金。

  【裁判結(jié)果】

  審理法院認(rèn)為,《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定:“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外?!标惸充N售的某農(nóng)副產(chǎn)品加工廠生產(chǎn)的竹筍不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),系生產(chǎn)過程中導(dǎo)致的問題,銷售者陳某在進(jìn)貨時(shí)已盡到了查驗(yàn)義務(wù),故陳某不屬于銷售“明知”是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)由生產(chǎn)者某農(nóng)副產(chǎn)品加工廠承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。曾某購(gòu)買案涉竹筍重量高達(dá)900斤,遠(yuǎn)超過其日常生活所需,且不能證明合理用途,結(jié)合其短時(shí)間內(nèi)大量購(gòu)買及送檢等事實(shí),能夠認(rèn)定曾某明知食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)仍購(gòu)買索賠。綜合考慮鮮竹筍的保質(zhì)期、普通消費(fèi)者通常的生活消費(fèi)習(xí)慣等因素,認(rèn)定曾某個(gè)人和家庭的合理生活消費(fèi)需要范圍為1件竹筍20斤(價(jià)款200元),判決某農(nóng)副產(chǎn)品加工廠支付曾某懲罰性賠償金2000元。

  【典型意義】

  《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品懲罰性賠償糾紛案件適用法律若干問題的解釋》確立了在合理生活消費(fèi)需要范圍內(nèi)支持職業(yè)索賠人提出的懲罰性賠償請(qǐng)求的裁判規(guī)則。本案裁判結(jié)果與司法解釋精神一致,既有利于發(fā)揮人民群眾監(jiān)督作用,也有利于防止職業(yè)索賠人通過惡意高額索賠損害生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益、惡化營(yíng)商環(huán)境。審理法院制發(fā)司法建議書,與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)共同幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)改進(jìn)生產(chǎn)工藝、提升產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)?shù)刂窆S產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí)規(guī)范地方標(biāo)準(zhǔn)被采用為團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)監(jiān)管部門積極探索保護(hù)地理標(biāo)志與實(shí)施鄉(xiāng)村振興相結(jié)合的新路徑,既保障食品安全,又推動(dòng)當(dāng)?shù)刂窆S行業(yè)健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、筍農(nóng)、竹筍加工企業(yè)、地方特色產(chǎn)業(yè)共贏的目標(biāo)。

案例五

以法治合力維護(hù)市場(chǎng)秩序,推動(dòng)鄉(xiāng)村食品安全問題源頭治理——石某訴某超市等產(chǎn)品銷售者責(zé)任糾紛系列案

  【基本案情】

  2023年5月7日,石某在某超市購(gòu)買預(yù)包裝食品某品牌麻油雞一袋,價(jià)格為28元。包裝標(biāo)簽載明生產(chǎn)日期為2022年8月1日,保質(zhì)期為8個(gè)月。石某以該超市銷售過期食品為由起訴請(qǐng)求退還購(gòu)物款28元并支付懲罰性賠償金1000元。某超市辯稱石某系職業(yè)索賠人,其以索賠為目的購(gòu)買商品,并不屬于食品安全法保護(hù)的消費(fèi)者范圍,拒絕支付賠償金。經(jīng)調(diào)查,石某于2022年11月至2024年3月期間,在當(dāng)?shù)夭煌泥l(xiāng)村超市購(gòu)買到過期食品,按照相同模式進(jìn)行索賠,向法院提起多起訴訟。

  【裁判結(jié)果】

  審理法院認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十四條第十項(xiàng)、第一百四十八條第二款和《最高人民法院關(guān)于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋(一)》第六條第一項(xiàng)的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者銷售已超過保質(zhì)期的預(yù)包裝食品,屬于明知食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)仍經(jīng)營(yíng)的行為,消費(fèi)者有權(quán)請(qǐng)求經(jīng)營(yíng)者賠償損失,并支付懲罰性賠償金,懲罰性賠償金不足一千元的,為一千元。某超市向石某銷售明知過期的食品,石某有權(quán)請(qǐng)求某超市退還價(jià)款并支付懲罰性賠償金。對(duì)“知假買假”者提出的懲罰性賠償請(qǐng)求,應(yīng)當(dāng)在普通消費(fèi)者的合理生活消費(fèi)需要范圍內(nèi)依法支持。石某在某超市購(gòu)買某品牌麻油雞一只,未超出合理生活消費(fèi)需要,故判決某超市向石某退還價(jià)款并支付懲罰性賠償金1000元。石某對(duì)當(dāng)?shù)夭煌l(xiāng)村超市過期食品提起的訴訟,均按相同規(guī)則進(jìn)行審判。

  審理法院辦案過程中發(fā)現(xiàn),因鄉(xiāng)村超市經(jīng)營(yíng)者、鄉(xiāng)村消費(fèi)者缺乏食品安全意識(shí),當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村超市容易發(fā)生售賣過期食品問題,故及時(shí)制發(fā)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村超市售賣過期食品監(jiān)管的司法建議。市場(chǎng)監(jiān)管部門收到相關(guān)線索后,迅速開展系列整治工作,全面提升鄉(xiāng)村食品市場(chǎng)規(guī)范化水平,從源頭杜絕過期、假冒偽劣等有害食品進(jìn)入市場(chǎng)流通。

  【典型意義】

  食品安全關(guān)系人民群眾身體健康和社會(huì)安定和諧。在合理生活消費(fèi)需要范圍內(nèi)支持職業(yè)索賠人提起的食品安全懲罰性賠償請(qǐng)求,既能發(fā)揮人民群眾監(jiān)督作用,又能防止權(quán)利濫用,還能充分利用其提供的違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)線索,從根源上解決食品安全問題。鄉(xiāng)村地區(qū)食品安全基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,石某提起的系列訴訟客觀上反映出當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村食品安全保護(hù)仍存在短板。審理法院根據(jù)辦案過程中發(fā)現(xiàn)的線索,及時(shí)制發(fā)司法建議,市場(chǎng)監(jiān)管部門迅速行動(dòng),共同推動(dòng)鄉(xiāng)村食品安全問題源頭治理,為人民群眾“舌尖上的安全”提供更加有力的法治保障。

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