近日,人力資源和社會保障部等五部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺招聘類信息發(fā)布的通知》(以下簡稱《通知》),進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)招聘秩序,維護求職者合法權(quán)益。人力資源和社會保障部人力資源流動管理司負責人進行了解讀。
問:《通知》在落實網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)許可管理方面提出了哪些要求?
答:經(jīng)營性人力資源服務(wù)機構(gòu)以文字、圖片、視頻、直播等方式通過互聯(lián)網(wǎng)站、應(yīng)用程序等發(fā)布招聘信息,應(yīng)依法取得人力資源服務(wù)許可證。網(wǎng)絡(luò)平臺為用人單位提供招聘信息發(fā)布等網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù),應(yīng)依法取得人力資源服務(wù)許可證。各地組織轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺加強排查,對違法違規(guī)發(fā)布招聘信息的,采取相應(yīng)行政監(jiān)管措施,責成有關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺及時警示提醒、撤銷刪除、限制功能、暫?;蚪K止服務(wù)。
問:《通知》對網(wǎng)絡(luò)平臺加強賬號管理提出了哪些措施?
答:強化賬號注冊管理。對申請注冊用戶進行真實身份信息認證,實施賬號登錄實名制校驗,進一步完善用戶協(xié)議,明確賬號信息注冊、使用和管理相關(guān)權(quán)利義務(wù)。分類核驗認證賬號資質(zhì)。對招聘服務(wù)類賬號,區(qū)分不同類型,加強資質(zhì)核驗認證,登記建檔,每六個月至少核驗一次。明示賬號資質(zhì)信息。網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)置“招聘服務(wù)類”標簽,并在賬號主頁明示資質(zhì)和認證信息。
問:《通知》提出規(guī)范招聘信息格式標準,有哪些具體要求?
答:發(fā)布招聘信息應(yīng)包含用人單位基本情況、招聘人數(shù)、招聘條件、工作內(nèi)容、工作地點、基本勞動報酬等要素,應(yīng)標注有效期限或及時更新。招聘服務(wù)類賬號發(fā)布招聘信息不得含有民族、種族、性別、宗教信仰等方面的歧視性內(nèi)容,不得違反國家規(guī)定,在戶籍、地域、身份等方面設(shè)置限制人力資源流動的條件,不得以高薪、保錄等噱頭進行虛假宣傳,不得假冒專家權(quán)威進行引流,不得以人力資源測評、就業(yè)指導(dǎo)咨詢等名義變相發(fā)布招聘信息。轉(zhuǎn)發(fā)招聘信息的,需嚴格標注信息來源。
問:《通知》嚴禁以招聘信息為名非法引流,有哪些處置違法違規(guī)賬號的舉措?
答:采取彈窗提示、違規(guī)警告、限流、屏蔽刪除、斷開發(fā)布鏈接、注銷賬號等措施,暫停或終止有關(guān)服務(wù)。對涉案、涉詐電話卡關(guān)聯(lián)賬號進行核驗,采取限期改正、限制功能、暫停使用、關(guān)閉賬號等處置措施。建立投訴舉報快速處置機制,對投訴舉報集中的賬號,及時進行人工審核、平臺干預(yù)。建立異常名錄制度,禁止相關(guān)主體通過更換、重新申請賬號和賬號遷移等方式,重新發(fā)布招聘信息。
《 人民日報 》( 2026年01月15日 14 版)