在北京市海淀區(qū)，騎手小單在送餐途中發(fā)生交通事故，造成骨折。小單在平臺(tái)企業(yè)APP上發(fā)起“一鍵報(bào)案”，到醫(yī)院就診處理后，回家靜養(yǎng)。他在線上提交了職業(yè)傷害保障傷殘待遇申請(qǐng)表、知情同意確認(rèn)書、診斷書、收費(fèi)票據(jù)和事故責(zé)任認(rèn)定書等5項(xiàng)材料。海淀區(qū)職業(yè)傷害保障部門協(xié)同商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)接平臺(tái)企業(yè)開展事故調(diào)查，確認(rèn)為“小傷”后，立即啟動(dòng)快賠流程，小單當(dāng)日便收到了302元的醫(yī)療報(bào)銷費(fèi)用。

　　面向外賣員、網(wǎng)約車司機(jī)等新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者，北京在全市范圍內(nèi)推行職業(yè)傷害“小傷快賠”。據(jù)北京市工傷保險(xiǎn)事務(wù)管理中心主任董明介紹，“小傷”是指符合職業(yè)傷害確認(rèn)情形，僅在北京市門（急）診就醫(yī)且不需要住院治療，事實(shí)清楚、資料齊全，責(zé)任劃分明確、不存在爭(zhēng)議的職業(yè)傷害案件。

　　“小傷快賠”推行后，“小傷”案件將添加特殊標(biāo)識(shí)，各環(huán)節(jié)置頂優(yōu)先辦理，實(shí)行全流程簡(jiǎn)易審核發(fā)放程序。案件賠付申報(bào)渠道與普通職業(yè)傷害案件相同，都是先通過平臺(tái)企業(yè)的APP進(jìn)行事故報(bào)案，然后由平臺(tái)企業(yè)協(xié)助個(gè)人發(fā)起職業(yè)傷害保障待遇給付申請(qǐng)，也可以聯(lián)系北京市職傷保障服務(wù)專線010—86409198辦理。收到事故報(bào)案信息后，北京市職業(yè)傷害保障部門委托商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)安排專人“一對(duì)一”服務(wù)，主動(dòng)聯(lián)系報(bào)案人員，提供全流程服務(wù)，直至報(bào)銷錢款到達(dá)勞動(dòng)者個(gè)人賬戶。

　　職業(yè)傷害保障理賠流程包括事故報(bào)案、及時(shí)就醫(yī)、發(fā)起醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷申請(qǐng)、職業(yè)傷害確認(rèn)、醫(yī)藥費(fèi)審核、醫(yī)藥費(fèi)撥付6個(gè)流程。實(shí)施“小傷快賠”后，“小傷”案件中的職業(yè)傷害確認(rèn)、醫(yī)藥費(fèi)審核、醫(yī)藥費(fèi)撥付3個(gè)流程實(shí)現(xiàn)“一次申報(bào)、合并辦理”，新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者只需通過平臺(tái)企業(yè)APP提交一次申請(qǐng)，后續(xù)流程通過內(nèi)部信息協(xié)同依次進(jìn)行、聯(lián)動(dòng)辦理。勞動(dòng)者需要提交的材料數(shù)量由10項(xiàng)壓縮至5項(xiàng)，可全部線上提交，提高了申報(bào)效率。此外，“小傷快賠”模式優(yōu)化待遇發(fā)放流程，將醫(yī)療待遇發(fā)放頻次由每月3次提高為每日1次，確保報(bào)銷錢款及時(shí)發(fā)放到勞動(dòng)者個(gè)人賬戶。

　　近年來，北京市在出行、外賣、即時(shí)配送和同城貨運(yùn)等風(fēng)險(xiǎn)較高的行業(yè)，實(shí)施職業(yè)傷害保障制度，適應(yīng)新就業(yè)形態(tài)自由靈活、流動(dòng)性大、線上接單等特點(diǎn)，采取按單繳費(fèi)的參保模式，由平臺(tái)企業(yè)負(fù)擔(dān)支出。目前，北京市職業(yè)傷害保障已覆蓋出行、即時(shí)配送、同城貨運(yùn)3個(gè)行業(yè)、21家企業(yè)的157.28萬名新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者，有力保障了外賣員、網(wǎng)約車司機(jī)等群體的合法權(quán)益，有效分散了平臺(tái)企業(yè)的用工風(fēng)險(xiǎn)。

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2026年01月06日 13 版）