中新網(wǎng)北京3月17日電(記者 王昊 劉星晨)最近一段時(shí)間，“毀號(hào)”成為游戲圈熱議詞匯，甚至有出圈趨勢(shì)。從游戲主播在直播中“毀號(hào)”的爭(zhēng)議行為，到情節(jié)撲朔迷離的“代練毀號(hào)”事件，都讓無(wú)數(shù)玩家對(duì)自己的虛擬賬號(hào)安全感到焦慮。
這不僅是一場(chǎng)關(guān)于游戲賬號(hào)的小圈子風(fēng)波，更將網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)問(wèn)題再次推至風(fēng)口浪尖。
游戲“毀號(hào)”屢見(jiàn)不鮮
3月1日凌晨，B站某游戲主播登錄粉絲的三角洲賬號(hào)，隨即發(fā)現(xiàn)該粉絲沒(méi)有續(xù)費(fèi)“艦長(zhǎng)”(付費(fèi)獲取主播的某些專屬粉絲福利)，主播于是在直播中進(jìn)行“毀號(hào)”——出售該賬號(hào)中的稀有裝備。
遭遇“毀號(hào)”的粉絲隨后發(fā)聲，表示自己一直是該主播的粉絲，只是忘記續(xù)費(fèi)“艦長(zhǎng)”，最終輿論幾乎一邊倒指責(zé)“毀號(hào)”的主播。事件發(fā)生后，該主播的B站賬號(hào)被封禁。
B站截圖。這并非游戲圈的個(gè)例，只是因?yàn)檩^為戲劇化的情節(jié)而引發(fā)了廣泛關(guān)注。在主流視頻平臺(tái)搜索關(guān)鍵詞“毀號(hào)”，可以發(fā)現(xiàn)多個(gè)熱門(mén)游戲均存在這樣的現(xiàn)象，部分“毀號(hào)”視頻播放量很高，評(píng)論中支持的聲音不在少數(shù)。
“毀號(hào)”的發(fā)起者，除了游戲主播之外，還有許多“代練”。所謂“代練”，即是通過(guò)登錄他人賬號(hào)，做相關(guān)任務(wù)，有償幫助賬號(hào)持有人達(dá)到賬號(hào)升級(jí)、維護(hù)等目的的群體。
B站截圖。上個(gè)月末，在小紅書(shū)上一名自述為“代練”的網(wǎng)友因?yàn)槁?lián)系不上委托人，決定將其戀與深空游戲賬號(hào)“毀號(hào)”。此后，大量網(wǎng)友圍繞“委托人是否跑單”“代練是否有權(quán)利毀號(hào)”“代練被跑單怎么維權(quán)”展開(kāi)激烈爭(zhēng)論。
爭(zhēng)論的核心，正是游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值認(rèn)定。很多人在“毀號(hào)”的時(shí)候并未意識(shí)到，他們?cè)趽p害他人的財(cái)產(chǎn)價(jià)值。
“游戲進(jìn)度”也算財(cái)產(chǎn)
北京宜度律師事務(wù)所律師楊晨介紹，近些年來(lái)，在司法實(shí)踐中，隨著游戲虛擬資產(chǎn)價(jià)值的攀升，“毀號(hào)”引發(fā)的糾紛數(shù)量增長(zhǎng)明顯。
很多玩家在遭遇“毀號(hào)”后，對(duì)于如何維權(quán)毫無(wú)頭緒。主要原因在于，很多人對(duì)于游戲虛擬資產(chǎn)是否受法律保護(hù)、價(jià)值能否被認(rèn)證心存疑慮。
楊晨律師解讀，游戲賬號(hào)、裝備、皮膚、特定的“游戲進(jìn)度”均被視為玩家的合法私有財(cái)產(chǎn)，受法律嚴(yán)格保護(hù)。
他介紹，對(duì)于游戲虛擬資產(chǎn)的價(jià)值認(rèn)定，沒(méi)有一定之規(guī)。在司法實(shí)踐中，往往會(huì)參考玩家的充值記錄，根據(jù)玩家的直接投入來(lái)判斷，如果無(wú)直接投入的證據(jù)，也會(huì)參考市場(chǎng)價(jià)格。對(duì)于無(wú)法直接購(gòu)買(mǎi)的“肝度”資產(chǎn)(如成就、排名)，法院會(huì)結(jié)合玩家投入的時(shí)間和精力進(jìn)行酌定。
相比于其他品類(lèi)的虛擬資產(chǎn)，游戲類(lèi)還存在一些較為特殊的情況。比如在某些類(lèi)游戲中，會(huì)出現(xiàn)惡意改變游戲外觀、觸發(fā)賬號(hào)所有者不愿意觸發(fā)的劇情等較為“個(gè)性化”的“毀號(hào)”行為。
楊晨介紹，這類(lèi)損失的界定確實(shí)較為困難，但不代表無(wú)法界定。如果該外觀或劇情狀態(tài)具有稀缺性或不可逆性，比如絕版皮膚被分解、關(guān)鍵劇情分支被錯(cuò)誤選擇導(dǎo)致無(wú)法挽回，法院會(huì)將其視為財(cái)產(chǎn)價(jià)值的貶損。
財(cái)產(chǎn)價(jià)值則根據(jù)該虛擬資產(chǎn)在市場(chǎng)上的最高溢價(jià)或玩家的重置成本(時(shí)間+金錢(qián))進(jìn)行確定。
“跑單”不是“毀號(hào)”的理由
實(shí)際上，目前市面上較為熱門(mén)的游戲都有著比較成熟的防盜號(hào)機(jī)制，多數(shù)“毀號(hào)”行為的前提，是賬號(hào)所有者授權(quán)給他人進(jìn)行登錄。所以，不要輕易給予他人登錄授權(quán)，能夠較為有效地保護(hù)自己的賬號(hào)安全。
楊晨建議，假如玩家確實(shí)需要“代練”，一定要明確約定服務(wù)內(nèi)容及禁忌，如“嚴(yán)禁使用外掛”、“嚴(yán)禁分解任何物品”。委托前截圖保存賬號(hào)現(xiàn)狀，如裝備、皮膚、劇情進(jìn)度等等。開(kāi)啟游戲內(nèi)的“登錄保護(hù)”或“二級(jí)密碼”，限制代練者的部分高危操作權(quán)限。
此外，一定要拒絕私下交易，盡量通過(guò)正規(guī)、有保證金制度的代練平臺(tái)下單，避免直接與個(gè)人微信或QQ交易。一旦發(fā)現(xiàn)異常立即修改密碼、聯(lián)系客服凍結(jié)賬號(hào)。
針對(duì)當(dāng)前部分“代練”秉持的潛規(guī)則——委托人跑單代表可以進(jìn)行“毀號(hào)”，楊晨解讀，號(hào)主“跑單”屬于違約，代練者應(yīng)通過(guò)協(xié)商、投訴平臺(tái)或民事訴訟追討服務(wù)費(fèi)。號(hào)主委托代練者代練，代練者僅獲得賬號(hào)的“使用權(quán)”以完成特定任務(wù)，絕不擁有賬號(hào)內(nèi)資產(chǎn)的處分權(quán)(如出售、銷(xiāo)毀、贈(zèng)送)。如果代練者通過(guò)“毀號(hào)”的方式報(bào)復(fù)號(hào)主，輕則構(gòu)成民事侵權(quán)，重則涉嫌犯罪。
不過(guò)記者注意到，由于代練行為本身可能違反游戲公司規(guī)定，“代練”與委托人之間的約定及合同的效力在司法實(shí)踐中或存在爭(zhēng)議，最終影響服務(wù)費(fèi)追討的結(jié)果。
此外，楊晨還認(rèn)為，游戲平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)更多“安全保障”的義務(wù)，應(yīng)利用技術(shù)手段監(jiān)測(cè)異常登錄和高風(fēng)險(xiǎn)操作(如批量分解、異地高頻登錄)，并及時(shí)預(yù)警或攔截。代練平臺(tái)應(yīng)建立先行賠付制度，對(duì)于通過(guò)平臺(tái)認(rèn)證的代練者造成的毀號(hào)，正規(guī)平臺(tái)應(yīng)建立“先行賠付”機(jī)制，先賠償玩家損失，再向代練者追償，以降低玩家的維權(quán)成本。(完)