中新網(wǎng)呼和浩特3月17日電 題:消費見漲百貨掉隊:傳統(tǒng)百貨30年模式轉(zhuǎn)型岔路口
中新網(wǎng)記者 劉文華
3月17日,呼和浩特市民張靜和閨蜜相約去中山路逛街。目的地是茂業(yè)商廈購物中心,但不是購物,是撿漏。“聽說商場在調(diào)整,好多貨品清倉甩賣。”她說。
就在前一天,國家統(tǒng)計局發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,2026年1—2月,全國限額以上百貨店零售額同比增長1.0%,同期便利店增長6.4%,超市增長4.9%。百貨增速明顯落后于其他主要零售業(yè)態(tài)。而2025年全年,百貨店零售額增速僅為0.1%,同年全國社會消費品零售總額達(dá)501202億元,增長3.7%。消費在增長,百貨分到的增量卻很有限。中國百貨商業(yè)協(xié)會編制的大型零售企業(yè)發(fā)展指數(shù)顯示,2025年一季度綜合指數(shù)同比下降8.5%,百貨零售業(yè)經(jīng)營仍面臨壓力。
圖為茂業(yè)商廈購物中心內(nèi),部分店面暫停營業(yè)。中新網(wǎng)記者 劉文華 攝錢不在老商場花了
位于呼和浩特市中心的維多利商廈2003年開業(yè),建筑面積超6萬平方米,是當(dāng)時內(nèi)蒙古最大的百貨商場。開業(yè)半年營業(yè)額即達(dá)1億元,2006年升至5.9億元。2016年,上市公司茂業(yè)商業(yè)(600828.SH)以15.65億元收購內(nèi)蒙古維多利集團(tuán)70%的股權(quán)。此后多年,維多利及茂業(yè)體系一度在當(dāng)?shù)匕儇浟闶垲I(lǐng)域占據(jù)重要位置。
但近年來,內(nèi)蒙古呼和浩特市的商業(yè)格局已經(jīng)明顯改變,多家商業(yè)綜合體接連進(jìn)入。
2025年7月,呼和浩特萬象城開業(yè),體量24萬平方米,引入近300家品牌,近50%的品牌為當(dāng)?shù)厥椎?。“十四五”期間,近400家品牌首店和旗艦店落地呼和浩特,占內(nèi)蒙古比重超60%。2025年前10個月,呼和浩特社會消費品零售總額同比增長7.1%,高于全國2.8個百分點。錢在花,只是不在老地方花了。
圖為茂業(yè)商廈購物中心,門頭依然沿用維多利購物中心。中新網(wǎng)記者 劉文華 攝30年的“二房東”
消費轉(zhuǎn)移背后是一套運行了30年的經(jīng)營模式。從20世紀(jì)90年代起,國內(nèi)百貨業(yè)普遍采用“品牌聯(lián)營”——品牌商控制進(jìn)貨、銷售和庫存,商場收取扣點,不掌控商品和定價。中國百貨商業(yè)協(xié)會2025年4月發(fā)布的報告顯示,在百貨零售業(yè)面臨的挑戰(zhàn)中,同質(zhì)化競爭下企業(yè)尋求差異化困難、電商持續(xù)分流、經(jīng)營成本高利潤低位居前列。當(dāng)購物中心用自營品牌建立差異化、電商用供應(yīng)鏈提升效率時,靠收扣點維持的“二房東”模式,騰挪空間已經(jīng)很小。
在呼和浩特,一位茂業(yè)體系內(nèi)部人士透露,茂業(yè)商廈購物中心營業(yè)額連年下降,此前曾計劃將5樓、6樓調(diào)整為餐飲業(yè)態(tài)以提升客流,但招商進(jìn)展緩慢。
圖為茂業(yè)商廈購物中心內(nèi),5樓、6樓已封閉。中新網(wǎng)記者 劉文華 攝開始“動手術(shù)”的商場
一批先行者已有成效。在上海,南京東路上的老牌華聯(lián)商廈剝離傳統(tǒng)零售,轉(zhuǎn)型為國內(nèi)首座二次元文化垂直商業(yè)體“百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場”。據(jù)上海市國資委披露,轉(zhuǎn)型前日均客流僅6000人次,轉(zhuǎn)型后平日達(dá)2萬至3萬人次,2023年全年銷售額3億元,接待顧客950萬人次。
在北京,有著30年歷史的雙安商場2024年9月啟動逐層改造,從傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型為社區(qū)生活方式體驗場。據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會報告,雙安商場定位服務(wù)周邊5公里社區(qū),打造創(chuàng)新市集和社區(qū)活動中心。
在重慶,重慶百貨2024年在社區(qū)拓展“生鮮+折扣”超級市集,在商圈布局精致生活館。據(jù)其上市公司公開信息,調(diào)改門店銷售同比實現(xiàn)兩位數(shù)增長,2025年計劃再調(diào)改38家門店。
換皮與換骨
2024年底,商務(wù)部等7部門印發(fā)的《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實施方案》對百貨轉(zhuǎn)型給出了融合型、策展型、主題型、社區(qū)型等方向。方案明確每年確定一批試點城市,完成一批存量商業(yè)設(shè)施改造。
但中國百貨商業(yè)協(xié)會報告指出,部分商場調(diào)改只重“表”不重“里”——“花重金改造中庭、增加大屏,卻忽略了品牌和運營的提升”“形象是表,運營是里,徒有其表不如表里兼修。”
呼和浩特民族學(xué)院商學(xué)院教師阿古達(dá)木長期研究產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì),他認(rèn)為:“如今消費者更加注重體驗感和社交屬性,未來傳統(tǒng)百貨的轉(zhuǎn)型方向,可能更多集中在特色消費、文化體驗以及細(xì)分客群運營等方面。如果商場缺乏差異化定位,很難在激烈競爭中吸引客流?!?/p>
走出茂業(yè)商廈購物中心,張靜手里拎著兩件打折外套。她看到的是老商場里的柜臺越來越少?!跋M@些老商場能以另一種方式煥發(fā)新生,畢竟好多人的記憶都在這里?!?完)