2026年全國兩會(huì)召開在即。農(nóng)業(yè)銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)工作要求，持續(xù)優(yōu)化便民適老金融服務(wù)，全力筑牢金融安全防線，確保兩會(huì)期間各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)平穩(wěn)有序進(jìn)行。

　　打造暖心服務(wù)

　　農(nóng)業(yè)銀行加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，持續(xù)優(yōu)化金融服務(wù)保障方案。加強(qiáng)客戶等候時(shí)間監(jiān)測(cè)，關(guān)注社保發(fā)放日等特殊時(shí)段廳堂服務(wù)，做好引導(dǎo)分流，提升網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理質(zhì)效。農(nóng)行北京分行深入街道社區(qū)開展金融知識(shí)宣傳，為行動(dòng)不便客戶提供上門服務(wù)，邀請(qǐng)外賣騎手、快遞小哥等戶外勞動(dòng)者走進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)休息，全力為老年人、殘障人士等重點(diǎn)群體提供暖心服務(wù)。

　　強(qiáng)化應(yīng)急管理

　　農(nóng)業(yè)銀行從嚴(yán)從細(xì)抓好重點(diǎn)領(lǐng)域安全防范，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營應(yīng)急管理工作。聚焦辦公大樓和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域開展全面排查，集中開展消防、防災(zāi)減災(zāi)、業(yè)務(wù)連續(xù)性全場(chǎng)景應(yīng)急演練。針對(duì)極端天氣等備齊防災(zāi)減災(zāi)、消防器材等各類應(yīng)急物資。農(nóng)行北京分行持續(xù)開展網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境提升行動(dòng)，指導(dǎo)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)演練應(yīng)急流程，提高響應(yīng)效率，保障服務(wù)連續(xù)性。

　　農(nóng)業(yè)銀行將持續(xù)做好兩會(huì)期間金融服務(wù)保障工作，不斷優(yōu)化金融供給和服務(wù)質(zhì)效，以專業(yè)、安全、有溫度的金融服務(wù)，為全國兩會(huì)勝利召開營造良好環(huán)境。