中新社上海2月4日電 (范宇斌)上海官方4日發(fā)布《上海信息通信業(yè)加快打造國際一流營商環(huán)境行動(dòng)方案(2026年)》。方案提到上海將優(yōu)化在滬外籍人士通信服務(wù)，在進(jìn)博會(huì)、浦東國際機(jī)場、虹橋國際機(jī)場等核心場景設(shè)立外籍人士服務(wù)站點(diǎn)，提供多語言服務(wù)支持，提升在滬工作生活便利度。

　　上述方案明確了15項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，包括推進(jìn)行政審批與許可便利化，提升電信資費(fèi)和服務(wù)透明度，完善企業(yè)訴求響應(yīng)與解決機(jī)制，提升面向特定人群的精準(zhǔn)服務(wù)，提升服務(wù)能力與用戶權(quán)益保障等。

　　面向特定人群的精準(zhǔn)服務(wù)方面，方案指出，上海將深化“隨申無礙”適老化及無障礙服務(wù)，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)適老化服務(wù)，更好滿足老年群體的智能化生活需求。

　　在保障市場公平競爭與用戶選擇權(quán)上，方案明確，上海將持續(xù)整治寬帶接入市場壟斷行為，深入開展園區(qū)樓宇寬帶接入市場整治，實(shí)施資費(fèi)方案報(bào)備公示，更好保護(hù)企業(yè)用戶知情權(quán)和選擇權(quán)。常態(tài)化開展商務(wù)樓宇寬帶接入市場整治，保障企業(yè)自主選擇權(quán)。

　　夯實(shí)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施底座方面，方案提到，上海將持續(xù)推進(jìn)5G-A、萬兆光網(wǎng)建設(shè)與試點(diǎn)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，新增3000個(gè)5G-A3CC基站。實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)場所、地鐵線路、產(chǎn)業(yè)園區(qū)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋。推動(dòng)智算規(guī)模達(dá)到150Eflops。推動(dòng)長三角(上海)算力互聯(lián)互通平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)6G、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)/衛(wèi)星物聯(lián)網(wǎng)、空天地海一體化網(wǎng)絡(luò)等前沿技術(shù)預(yù)研與布局。

　　方案還提到，上海將以融合應(yīng)用驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級，深化“5G+”“人工智能＋”賦能千行百業(yè)，持續(xù)推進(jìn)“海上揚(yáng)帆”“5G攬?！薄靶沦|(zhì)模都”等行動(dòng)，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能網(wǎng)聯(lián)汽車、低空經(jīng)濟(jì)、智慧海洋等重點(diǎn)領(lǐng)域打造標(biāo)桿應(yīng)用。

　　此外，上海還將優(yōu)化產(chǎn)業(yè)空間與服務(wù)載體，助力浦東新區(qū)、臨港新片區(qū)、長三角一體化示范區(qū)等在區(qū)域通信規(guī)劃、跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)、新型業(yè)務(wù)試點(diǎn)等方面先行先試，打造創(chuàng)新高地。(完)