從數(shù)字化管理系統(tǒng)、柔性生產(chǎn)能力,到一系列智能設(shè)備、精益工具的引入,在SHEIN(希音)作為“鏈主”企業(yè)的帶動下,傳統(tǒng)服裝制造工廠正加速邁向數(shù)智化。2025年,SHEIN在深入推進技術(shù)創(chuàng)新和精益化建設(shè)的同時,還持續(xù)投資于人,全年開展培訓(xùn)近600場、覆蓋供應(yīng)商近3.7萬次,關(guān)愛供應(yīng)商員工的“聚星光”與“兒童之家”等公益項目均有序進行。
深化技術(shù)創(chuàng)新促傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)智化提質(zhì)升級
2023年上半年,SHEIN宣布將在五年內(nèi)投入5億元,聚焦技術(shù)創(chuàng)新、培訓(xùn)支持、工廠擴建與社區(qū)服務(wù)等方面賦能供應(yīng)商。SHEIN還設(shè)立了首個服裝制造創(chuàng)新研究中心,以持續(xù)輸出柔性供應(yīng)鏈標(biāo)準。此外也在綠色減碳領(lǐng)域投入專項資金,由此構(gòu)建起“4+1”賦能體系,對產(chǎn)業(yè)鏈上下游進行系統(tǒng)性“鏈式改造”,激活中小工廠潛能,推動服裝制造業(yè)的數(shù)智化升級。
2025年,SHEIN對產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)更加深入。其線上數(shù)字化工具持續(xù)優(yōu)化迭代,并與“小單快反”柔性供應(yīng)鏈模式繼續(xù)深度融合,“按需生產(chǎn)”和數(shù)字化升級正在重構(gòu)傳統(tǒng)服裝生產(chǎn)的底層邏輯。針對供應(yīng)商實際生產(chǎn)中的痛點和難點,持續(xù)研發(fā)推廣行業(yè)先進的技術(shù)工具、設(shè)備及工藝,截至2025年底,已累計開發(fā)180多項創(chuàng)新工具,向供應(yīng)商交付共7500件,這些精益工具平均提升相關(guān)工序效率達35%,解決傳統(tǒng)縫制中工序多、效率低、技術(shù)門檻高等難題,進一步助力柔性按需供應(yīng)鏈模式。其中,2025年針對更加細分的復(fù)雜車縫場景持續(xù)研發(fā)上新精益工具,向供應(yīng)商交付數(shù)量同比增長近20%。
“在女裝上搭配的腰帶,傳統(tǒng)的做法需要分三道工序,還需要手工翻帶,SHEIN現(xiàn)在研發(fā)出的新工具,把三道工序合并為一道了,效率能提升將近60%?!睆呐b到泳衣,多個涉及復(fù)雜工藝的供應(yīng)商正持續(xù)受益于SHEIN研發(fā)的精益工具,提升差異化競爭力和產(chǎn)品附加值。例如,在泳衣腳口的包膠帶、抹胸的領(lǐng)圈或者后背的透明條等比較復(fù)雜的縫制場景中,傳統(tǒng)的做法要分兩道工序來完成:先用四線打邊車將橡筋縫到面料上,然后把橡筋的部位手工內(nèi)折,再使用冚車壓雙線來固定橡筋。而SHEIN去年上新的“冚車落橡筋壓雙線一次過”工具套件,將這兩道工序合二為一,效率提升25%,并提升了產(chǎn)品品質(zhì)。
2025年,SHEIN已設(shè)定、并經(jīng)科學(xué)碳目標(biāo)倡議(SBTi)驗證批準了近期、長期及2050年凈零排放的科學(xué)碳目標(biāo)。
為推動全產(chǎn)業(yè)鏈低碳轉(zhuǎn)型,SHEIN聚焦產(chǎn)品全生命周期管理,以技術(shù)創(chuàng)新為抓手促進降本增效與環(huán)境友好協(xié)同發(fā)展。2025年,其在與合作伙伴的深度協(xié)同創(chuàng)新中動作頻頻。例如,與行業(yè)頭部高校東華大學(xué)聯(lián)合攻關(guān),成功研發(fā)出兼具突破性、實用性與成本優(yōu)勢的再生滌綸技術(shù);攜手功能化學(xué)與新材料的領(lǐng)軍企業(yè)傳化化學(xué)共建“聯(lián)合實驗室”,共同探索高端面料升級的新工藝、新技術(shù)與新方法,打造國際一流的紡織印染技術(shù)創(chuàng)新平臺;聯(lián)合物流合作伙伴以及東風(fēng)集團、中國重汽集團、寧德時代等行業(yè)龍頭,率先開放大規(guī)模真實業(yè)務(wù)場景用于技術(shù)測試,于2025年正式投入運營超百臺用于倉間轉(zhuǎn)運的9.6米廂式新能源電車,填補了行業(yè)規(guī)模化應(yīng)用的空白。
此外,SHEIN引入第三方專業(yè)機構(gòu)力量,推出系統(tǒng)性供應(yīng)商科學(xué)減碳計劃。該計劃針對不同環(huán)節(jié)的供應(yīng)商定制差異化減排策略,助力其在降低環(huán)境影響的同時提升經(jīng)濟效益,真正實現(xiàn)綠色發(fā)展與商業(yè)價值的雙贏。
SHEIN還積極支持供應(yīng)商的工廠改造擴建和硬件升級,從早期的建廠選址規(guī)劃到環(huán)境布局、生產(chǎn)流程等對工廠進行指導(dǎo),并推廣精益生產(chǎn)理念。截至目前,已累計投入超6000萬元幫助超200多家工廠的52萬平方米的廠房實現(xiàn)了升級改造,受益人數(shù)超3.3萬人。SHEIN還幫助供應(yīng)商對食堂、宿舍乃至多功能室完成了近1.4萬平方米的升級改造。
通過引入創(chuàng)新工藝、先進工具與智能化設(shè)備,以及對工廠進行系統(tǒng)性改建升級,企業(yè)實現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率與精益化管理水平的全面提升,更加深度融合柔性供應(yīng)鏈模式并更靈活響應(yīng)市場需求。
創(chuàng)新“送教上門+產(chǎn)教評”等持續(xù)投資于人
上述對硬件和技術(shù)的升級,也營造了更加人性化的工作環(huán)境。此外,SHEIN還在人員技能培訓(xùn)、供應(yīng)商員工人文關(guān)懷的公益項目等方面創(chuàng)新探索,持續(xù)投資于人,顯著增強了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶中小工廠的差異化競爭力。
“車縫過程中存在的‘?dāng)嗑€、跳線’問題,會影響最終產(chǎn)品的外觀和消費者的穿著體驗,我們的難點是一線的工人們不理解造成這些問題背后的原理?!贬槍揖臃a(chǎn)業(yè)帶供應(yīng)商的共性痛點,SHEIN專業(yè)講師團隊在2025年分別深入揭陽普寧和汕頭產(chǎn)業(yè)帶開展了“送教上門”的專項改善培訓(xùn)。培訓(xùn)后僅1個月,相關(guān)次品率便顯著下降了50%。
近日,在知名的遼寧興城泳裝產(chǎn)業(yè)帶,為解決供應(yīng)商在生產(chǎn)差異化和高難度的時尚泳衣時遇到的挑戰(zhàn),SHEIN圍繞影響消費者體驗的關(guān)鍵指標(biāo)以及難款泳衣的專屬制作工藝,開展了一場“送教上門”的制版賦能培訓(xùn)指導(dǎo)。培訓(xùn)后1個月數(shù)據(jù)顯示,相關(guān)供應(yīng)商斷碼率降低近30%。
近年來,面向供應(yīng)商,SHEIN持續(xù)提供常態(tài)化的全方位培訓(xùn)支持,內(nèi)容覆蓋經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)實操與技術(shù)提升等維度,建立了“日常+專場”“線下+線上”的多元培訓(xùn)體系。2025年全年共開展供應(yīng)商賦能培訓(xùn)近600場,覆蓋供應(yīng)商近3.7萬次,并同期還開展了涉及6個工種的人才技能等級認證,為行業(yè)培養(yǎng)職業(yè)化的優(yōu)秀技能和管理人才。為了擴大培訓(xùn)范圍、豐富培訓(xùn)形式,SHEIN還積極拓展運用直播培訓(xùn)、“送教上門”以及“產(chǎn)教評共享實訓(xùn)基地”等創(chuàng)新形式。
作為廣東省產(chǎn)教評技能生態(tài)鏈“鏈主”企業(yè),SHEIN正構(gòu)建起“以點帶鏈”“以鏈促面”的技能人才培育和促進高質(zhì)量就業(yè)新格局,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入持續(xù)的人才動能。2025年,SHEIN產(chǎn)教評共享實訓(xùn)基地正式揭牌,并進一步擴大產(chǎn)業(yè)人才的培訓(xùn)賦能范圍,面向社會甚至包括零基礎(chǔ)人員,提供包括車縫、制版等在內(nèi)多個工種的就業(yè)上崗技能培訓(xùn);面向院校,培養(yǎng)年輕產(chǎn)業(yè)人才,建立起“產(chǎn)業(yè)需求牽引—專業(yè)能力建?!n程體系重構(gòu)—校企共同考核”的四位一體聯(lián)動機制。同時,還成功申報了人社部在“質(zhì)檢員”職業(yè)下增加的“服裝質(zhì)檢員”新工種,并持續(xù)推動其他職業(yè)標(biāo)準的迭代升級,創(chuàng)新人才培養(yǎng)與評價體系建設(shè)。
SHEIN還持續(xù)投入資源,推進多個面向供應(yīng)商員工的人文關(guān)懷公益項目。其中,“聚星光”項目已資助815個家庭(含1716名求學(xué)青少年),緩解其暫時性經(jīng)濟壓力;建立運營“兒童之家”項目30個,為供應(yīng)商員工子女提供免費課外看護服務(wù),已服務(wù)超10萬人次。這些努力幫助供應(yīng)商創(chuàng)建家庭友好型的工作環(huán)境,提升了員工歸屬感和穩(wěn)定性。