新聞有觀點·行業(yè)洞察丨品牌酒店扎堆下沉,小縣城為何容得下?
央廣網(wǎng)北京1月5日消息(記者楊昶)據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞有觀點》報道,曾幾何時,縣城酒店的條件確實較差;而如今,多家國際連鎖酒店加速下沉,縣城酒店條件顯著改善。小縣城為何受青睞?品牌酒店看中了怎樣的商機?這對于縣域文旅發(fā)展意味著什么?既要品質(zhì)又要控制價格,酒店還有盈利空間嗎?中央廣播電視總臺中國之聲《新聞有觀點》特別策劃“行業(yè)洞察”,對話世界旅游城市聯(lián)合會特聘專家王笑宇、北京外國語大學(xué)國際商學(xué)院產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師趙晨。
下沉縣城,會“水土不服”嗎?
“國際酒店巨頭之所以下沉到縣城,核心(目的)還是要搶市場。”在酒店行業(yè)深耕多年的王笑宇一針見血地指出。首先,從供給角度看,中國的經(jīng)濟型酒店經(jīng)歷快速發(fā)展已經(jīng)飽和,占比60%左右,而中高端酒店在一二線城市的布局較為充分,在縣域還有一定的市場空白。其次,從消費者需求的變化看,縣域旅游熱度攀升,帶動當?shù)爻宰⌒杏钨強嗜湕l發(fā)展,住宿提質(zhì)升級成為迫切需求。
對于酒店下沉后“水土不服”的擔憂,趙晨表示,縣域消費者的工作結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)和城市消費者略有不同,可能存在消費習慣上的“文化隔閡”。因此,酒店需要因地制宜,結(jié)合本土特色進行調(diào)整。
還有人擔心,下沉是否會導(dǎo)致品牌形象出現(xiàn)“斷層”?王笑宇觀察發(fā)現(xiàn),下沉到縣域市場的多是酒店品牌的子品牌,而不是核心品牌,且往往是有限服務(wù)型酒店,而非全服務(wù)的。這意味著酒店可能保留核心的企業(yè)服務(wù)理念、服務(wù)文化,在具體服務(wù)項目上則根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
定價不高,還能盈利嗎?
酒店巨頭下沉縣城,采取何種定價策略?王笑宇透露,從城市到縣城,價格差異不會特別顯著;但是,差異確實存在,同時酒店本身有動態(tài)的定價管理體系。以淡旺季為例,縣城國際酒店會采取多種策略平滑淡旺季的波動。趙晨總結(jié)了幾種做法:一是動態(tài)調(diào)整價格,旺季漲價20%到30%,淡季贈送景區(qū)門票;二是開拓非客房業(yè)務(wù)進行補位;三是與周邊城市開發(fā)周末短途游、承接政府的會議活動和商務(wù)接待等。
此外,縣城酒店的收入結(jié)構(gòu)也在變化,除了客房收入,非客房收入成為重要的利潤來源。趙晨分析指出,“在百強縣,會議服務(wù)是重要方向;在文旅縣,研學(xué)服務(wù)、文旅配套服務(wù)潛力很大;而婚宴業(yè)務(wù)被縣城酒店譽為毛利率最高的業(yè)務(wù)內(nèi)容;還有些酒店在淡季會把客房改成長租公寓,以穩(wěn)定收益。”
本土酒店出路何在?
和本地的廉價酒店、快捷酒店相比,國際酒店巨頭的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里?趙晨指出,國際連鎖酒店首先具有品牌溢價,價格比本地沒有品牌的“夫妻老婆店”高20%到30%;其次,國際連鎖酒店標準化程度高,有利于發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢,降低耗材集采成本和開店成本;最后,國際連鎖酒店擁有大量活躍會員,客源基礎(chǔ)穩(wěn)定。
品牌酒店下沉對于現(xiàn)有居住體系將帶來怎樣的沖擊和重構(gòu)?趙晨表示,“缺乏特色的酒店會被加速淘汰,必須打造自身特色?!睋?jù)他觀察,本地的中低端酒店已受到擠壓,入住率下降10%到20%。同時,不少酒店積極轉(zhuǎn)型且成效顯著:有的融入民宿、農(nóng)家樂元素,尋求差異化的競爭特色;有的單體酒店選擇加盟大品牌,從2019年到2024年,縣域連鎖化率從12%增長到了35%。
縣域旅游借勢升級
國際酒店品牌下沉,對于不同的縣域旅游目的地的塑造,存在差異化的路徑。王笑宇指出,不同的目的地類型對酒店業(yè)態(tài)的訴求是不一樣的,“比如318國道沿途,地方特色文化鮮明,適合發(fā)展特色主題酒店,而近郊的縣域酒店,可以增加娛樂項目,帶動當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)?!?/p>
在文、商、體、旅加速融合的大背景下,酒店下沉會帶動整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。王笑宇把旅游方式分為兩種:一種是行程較短的微度假、近郊旅游,多見于大城市或者百強縣;另一種行程較長的目的地旅游,主要集中在旅游大縣。他強調(diào),國際連鎖酒店在縣域布局子品牌,更多是一種共生的關(guān)系,有望帶動當?shù)氐牟惋嫛⒔煌?、購物等配套發(fā)展。
四類縣城成為布局重點
未來3年到5年,國際酒店巨頭會重點關(guān)注哪些類型的縣?趙晨總結(jié),一個是百強縣,已形成穩(wěn)定的商務(wù)需求;第二是特色旅游縣,旅游熱度居高不下;第三是被忽視的交通樞紐縣,客流量大,潛力可觀;第四是人口密集的縣城,人口決定了消費的基數(shù)。
王笑宇預(yù)測未來趨勢:第一,未來將進一步分層,有人注重品質(zhì)與性價比,有人追求特色細分;第二,酒店應(yīng)圍繞產(chǎn)業(yè)升級,推動多業(yè)態(tài)、多客群融合發(fā)展;第三,實現(xiàn)外來游客和本地消費者的互補;第四,投資需緊跟市場需求變化進行布局。
來源:央廣網(wǎng)