中國(guó)經(jīng)濟(jì)信心說丨惠及9.58億人，數(shù)字消費(fèi)進(jìn)一步釋放內(nèi)需潛力
只要?jiǎng)觿?dòng)手指，不論何時(shí)，都會(huì)有人將熱氣騰騰的外賣或應(yīng)急藥品送上門——購物體驗(yàn)如此方便“到家”，以至于很多“老外”在離開中國(guó)后仍然念念不忘。數(shù)字技術(shù)帶來的紅利，不僅深刻改變了人們的日常生活，更為構(gòu)建強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)持續(xù)注入新動(dòng)能。
2025年上半年我國(guó)數(shù)字消費(fèi)總額達(dá)9.37萬億元，占居民消費(fèi)支出總額近一半；用戶規(guī)模突破9.58億人……中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心近日發(fā)布的《數(shù)字消費(fèi)發(fā)展報(bào)告(2025)》，用一組組數(shù)據(jù)印證了我國(guó)數(shù)字消費(fèi)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
當(dāng)“銀發(fā)族”迷上了網(wǎng)購，“搶券”“湊單”一點(diǎn)不輸年輕人；當(dāng)農(nóng)民朋友把直播間開進(jìn)田間地頭，將帶著露水的農(nóng)產(chǎn)品送上人們的餐桌……數(shù)字消費(fèi)早已不再是少數(shù)弄潮兒的專利，而是惠及越來越多人群，成為激發(fā)我國(guó)超大規(guī)模市場(chǎng)巨大消費(fèi)潛力的“加速器”。報(bào)告顯示，我國(guó)數(shù)字消費(fèi)用戶中“Z世代”占比27.2%、“銀發(fā)族”占比12.2%、農(nóng)村用戶占比26.0%，這一數(shù)據(jù)凸顯出數(shù)字消費(fèi)的普惠性，也使得擴(kuò)大內(nèi)需的“底盤”愈發(fā)穩(wěn)固。
如何激發(fā)我國(guó)14億人超大規(guī)模市場(chǎng)的消費(fèi)潛力？數(shù)字技術(shù)大有可為——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)突破了做生意的時(shí)空界限，隨時(shí)買全球、賣全球；大數(shù)據(jù)、人工智能帶來“千人千面”的購物體驗(yàn)，促進(jìn)個(gè)性化需求精準(zhǔn)匹配；虛擬現(xiàn)實(shí)、元宇宙提供了前所未有的沉浸式感受，打開促消費(fèi)的新天地……
“拼一單”“砍一刀”……多、快、好、省的購物體驗(yàn)，讓越來越多人愛上了網(wǎng)購。這在報(bào)告中得到體現(xiàn)：71.1%的網(wǎng)購用戶會(huì)進(jìn)行比價(jià)。報(bào)告同時(shí)也指出，55.6%的網(wǎng)購用戶愿意在能力范圍內(nèi)購買最好的，更有60.6%的用戶愿為興趣愛好和情緒價(jià)值支付溢價(jià)——從追求“性價(jià)比”到看重“情緒價(jià)值”，從“買商品”轉(zhuǎn)向“買體驗(yàn)”“買情懷”，說明人們的消費(fèi)理念也在不斷革新升級(jí)。
“拉布布”等潮流玩偶憑借獨(dú)特設(shè)計(jì)理念，成為年輕人表達(dá)自我、追求個(gè)性的新寵；層出不窮的國(guó)潮文創(chuàng)、IP周邊讓粉絲總有買買買的沖動(dòng)……細(xì)分領(lǐng)域的消費(fèi)亮點(diǎn)，為擴(kuò)大內(nèi)需開辟了“新賽道”。45%的網(wǎng)購用戶購買過智能產(chǎn)品，虛擬偶像、數(shù)字人等新業(yè)態(tài)開辟消費(fèi)新場(chǎng)景；“非遺+電商”讓漢服、傳統(tǒng)文創(chuàng)產(chǎn)品熱銷，國(guó)潮消費(fèi)彰顯文化自信；盲盒、IP周邊等潮玩用戶超9000萬，小眾愛好“破圈”成大眾市場(chǎng)——這些亮點(diǎn)背后，是“人工智能+消費(fèi)”“文化+消費(fèi)”的創(chuàng)新融合。新賽道的崛起，不僅創(chuàng)造了新的消費(fèi)需求，更讓企業(yè)看到了內(nèi)需市場(chǎng)的無窮潛力。
線上線下的場(chǎng)景融合，為擴(kuò)大內(nèi)需打通“全鏈路”。微短劇用戶6.26億人、網(wǎng)絡(luò)游戲用戶5.84億人，數(shù)字文娛撬動(dòng)多領(lǐng)域消費(fèi)；網(wǎng)上外賣用戶5.69億人、跑腿代辦用戶超2.23億人，即時(shí)服務(wù)覆蓋生活方方面面；AR試妝鏡、智能貨架走進(jìn)商圈，實(shí)體零售轉(zhuǎn)型“體驗(yàn)社交場(chǎng)”——場(chǎng)景的無界融合，徹底打破了傳統(tǒng)消費(fèi)的時(shí)空限制。消費(fèi)者既能在手機(jī)上“云看展”，也能到線下門店沉浸式體驗(yàn)；既能下單“小時(shí)達(dá)”的應(yīng)急藥品，也能在智慧街區(qū)參與互動(dòng)營(yíng)銷。這種“線上便捷+線下體驗(yàn)”的模式，讓消費(fèi)更具溫度和黏性，有效釋放了不同場(chǎng)景下的內(nèi)需潛力。
數(shù)字消費(fèi)的亮眼答卷，既是市場(chǎng)活力的體現(xiàn)，更是擴(kuò)大內(nèi)需的契機(jī)。未來，要持續(xù)夯實(shí)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，彌合城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝；鼓勵(lì)企業(yè)圍繞用戶需求創(chuàng)新供給，讓數(shù)字消費(fèi)更普惠、更多元；完善監(jiān)管機(jī)制，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，讓數(shù)字消費(fèi)為提振信心、擴(kuò)大內(nèi)需做出更大貢獻(xiàn)。當(dāng)數(shù)字技術(shù)與消費(fèi)需求同頻共振，當(dāng)市場(chǎng)活力與政策支持同向發(fā)力，我國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)必將展現(xiàn)出更強(qiáng)勁的韌性，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。
(文丨杜銘)