自 2022 年以來，消費科技初創(chuàng)企業(yè)的融資一直處于下行態(tài)勢。動蕩的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與持續(xù)攀升的通脹，讓風(fēng)險投資家們對消費者購買力持謹(jǐn)慎態(tài)度。過去幾年間，人工智能領(lǐng)域的大部分投資都聚焦于爭取企業(yè)客戶 —— 這類客戶不僅能提供高額訂單與多年期合同，還能助力企業(yè)快速實現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展。

　　但有一位風(fēng)投人士認(rèn)為，消費領(lǐng)域?qū)⒃?2026 年迎來復(fù)蘇。

　　“2026 年將會是消費之年?！?風(fēng)險投資公司普雷米斯（Premise）合伙人、前美國恩頤投資（NEA）合伙人瓦妮莎?拉爾科，在本周的《股權(quán)》播客節(jié)目中如此表示。

　　拉爾科指出，盡管企業(yè)客戶手握巨額預(yù)算，且急于部署人工智能解決方案，但落地進(jìn)程卻屢屢陷入停滯，究其原因，在于企業(yè) “不知道從何處著手”。

　　“消費級與準(zhǔn)專業(yè)級（科技產(chǎn)品）的有趣之處在于，人們心里早就清楚自己想用它們來做什么。” 拉爾科接著說道，“一旦產(chǎn)品能滿足需求，消費者就會持續(xù)購買和使用?！?/p>

　　換句話說，消費級人工智能產(chǎn)品的市場滲透率提升更快，初創(chuàng)企業(yè)無需費心猜測：自己的產(chǎn)品究竟是真正實現(xiàn)了 “產(chǎn)品 - 市場匹配”，還是僅僅拿到了一紙合同。

　　“如果面向消費者銷售產(chǎn)品，你很快就能判斷出它是否契合需求，也能迅速決定是調(diào)整產(chǎn)品方向、優(yōu)化產(chǎn)品功能，還是徹底放棄現(xiàn)有方案、另起爐灶。” 拉爾科補(bǔ)充道。

　　在當(dāng)下充滿不確定性的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，那些能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?；l(fā)展的消費科技產(chǎn)品，更能體現(xiàn)出其過硬的 “產(chǎn)品 - 市場匹配度”。

　　已有初步跡象表明，消費科技正迎來風(fēng)口。去年年底，開放人工智能公司（OpenAI）為聊天機(jī)器人模型 ChatGPT 推出了一系列應(yīng)用功能，用戶可通過 ChatGPT 直接使用塔吉特百貨（Target）應(yīng)用購物、在房地產(chǎn)平臺 Zillow 上搜索房源、通過在線旅游平臺億客行（Expedia）預(yù)訂行程，或是創(chuàng)建音樂平臺聲破天（Spotify）的播放列表。

　　“人工智能將帶來類似專屬管家式的服務(wù)，幫你處理所有想辦的事?！?拉爾科說，“關(guān)鍵問題在于，哪些功能需要垂直深耕，哪些又該走通用化路線？”

　　換個角度來看，當(dāng) OpenAI 正致力于將 ChatGPT 打造成消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新一代操作系統(tǒng)時，像貓途鷹（Tripadvisor）、醫(yī)療資訊平臺 WebMD 這樣的老牌企業(yè)，哪些能繼續(xù)獨立生存，哪些又將被 OpenAI 吞并？

　　盡管拉爾科認(rèn)為 2026 年將是并購交易 “井噴” 的一年，但她更有意投資那些 “OpenAI 不會想著去扼殺” 的初創(chuàng)企業(yè)。

　　“OpenAI 并不管理實體資產(chǎn)?！?她解釋道，“我認(rèn)為他們不會打造一個與愛彼迎（Airbnb）競爭的平臺，畢竟他們不會想去管理海量房源；同樣，那些需要對接線下人力的交易平臺，OpenAI 大概率也不會涉足，因為他們不愿承擔(dān)人力管理的工作?！?/p>

　　除了關(guān)注哪些初創(chuàng)企業(yè)能填補(bǔ)市場空白，拉爾科還在密切關(guān)注另一種可能性：如果 OpenAI“效仿蘋果或安卓的商業(yè)模式，對通過其平臺引流的所有交易抽取 30% 的傭金”，市場將會發(fā)生怎樣的變化。

　　“到那時，愛彼迎還愿意與之合作嗎？” 她提出了這樣的疑問。

　　總體而言，拉爾科預(yù)測，隨著線上消費體驗的不斷升級，全新的變現(xiàn)策略與商業(yè)模式將應(yīng)運而生。

　　社交媒體必須做出改變

　　此前，拉爾科在照片墻（Instagram）上瀏覽有關(guān)特朗普抓捕委內(nèi)瑞拉總統(tǒng)尼古拉斯?馬杜羅的新聞時，發(fā)現(xiàn)了一個問題。她本是為了了解這場愈演愈烈的危機(jī)動態(tài)才打開平臺，卻被鋪天蓋地的人工智能生成的馬杜羅相關(guān)不實內(nèi)容所淹沒。

　　盡管深度偽造技術(shù)早已在社交媒體上逐漸普及，但這是首次在重大新聞事件中，人工智能生成的虛假信息嚴(yán)重擾亂了真相。

　　“那一刻我在想，如果我刷到的都是人工智能生成的視頻和圖片，那至少得是有趣的內(nèi)容才行?！?她說道。

　　拉爾科表示，如今社交媒體上逼真的人工智能生成視頻隨處可見，以至于她默認(rèn)自己刷到的所有內(nèi)容都是人工智能合成的 —— 有這種想法的并非只有她一人。如果未來大家都認(rèn)定，臉書母公司元宇宙（Meta）旗下平臺和抖音國際版（TikTok）上的內(nèi)容全無真實性可言，那么一個關(guān)鍵問題便會浮出水面：人們該去哪里獲取真實的信息？

　　拉爾科認(rèn)為，或許會有其他平臺填補(bǔ)這一空白，為用戶提供真實、非人工智能生成的內(nèi)容，比如社交新聞網(wǎng)站紅迪網(wǎng)（Reddit）和掘客網(wǎng)（Digg）就已在推進(jìn)用戶真實性驗證舉措。但對于元宇宙而言，它或許會徹底轉(zhuǎn)型為一家娛樂公司，成為一個承載用戶自制短視頻的平臺。

　　“我認(rèn)為大家不該再從元宇宙旗下平臺獲取新聞資訊了?！?拉爾科說，“你在那些平臺上能看到的，不過是些搞笑視頻。它們不再是社交媒體，而是純粹的游戲與娛樂平臺?！?/p>

　　“有些場景，語音交互遠(yuǎn)比屏幕操作更高效”

　　上周，元宇宙收購了人工智能智能體初創(chuàng)公司馬努斯（Manus），外界大多將這筆交易視為元宇宙在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的布局。但拉爾科卻認(rèn)為，此舉或許是為了優(yōu)化其旗下產(chǎn)品雷朋智能眼鏡 —— 這位風(fēng)投人士正是該產(chǎn)品的忠實用戶。這款眼鏡能讓她在不用掏出手機(jī)、無需操作屏幕的情況下，輕松接聽電話、回復(fù)消息、拍攝照片視頻，或是向元宇宙人工智能助手提問。

　　拉爾科表示，依托更先進(jìn)的技術(shù)與更強(qiáng)大的算力支撐，真正實用的語音人工智能助手終于 “即將成為現(xiàn)實”。

　　“在某些場景下，語音交互遠(yuǎn)比屏幕操作更高效?！?她指出，“過去，由于語音技術(shù)體驗糟糕，我們不得不依賴屏幕作為輔助工具。但未來，我們不妨梳理一下：哪些功能更適合通過屏幕實現(xiàn)，哪些功能用語音交互體驗更佳?！?/p>

　　比如，當(dāng)孩子問 “世界上最高的建筑是什么” 時，直接用語音就能快速得到答案。如今再掏出手機(jī)打字搜索，反而顯得 “落伍” 了，拉爾科如是說。

　　“我覺得這對設(shè)計師來說會是一件很有意思的事，因為他們終于可以根據(jù)不同的使用場景，選擇最適合的產(chǎn)品形態(tài)了?！?/p>