規(guī)范平臺規(guī)則 兩部門發(fā)布新規(guī)

　　新華社北京1月7日電（記者趙文君）記者7日從市場監(jiān)管總局獲悉，市場監(jiān)管總局和國家網(wǎng)信辦近日聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡交易平臺規(guī)則監(jiān)督管理辦法》，旨在規(guī)范網(wǎng)絡交易平臺規(guī)則制定、修改和執(zhí)行，維護網(wǎng)絡交易秩序，保護網(wǎng)絡交易各方主體合法權益。

　　辦法以平臺規(guī)則為切入點，進一步壓緊壓實平臺責任。例如，不得利用平臺規(guī)則對平臺內經(jīng)營者的自主經(jīng)營活動進行不合理限制，收取不合理費用、不合理的違約金或者損害賠償金；不得利用平臺規(guī)則排除或者限制消費者權利、減輕或者免除自身責任、不合理加重消費者責任、實施大數(shù)據(jù)“殺熟”、提供會員服務時單方面隨意變更平臺規(guī)則損害會員權益等。

　　辦法要求，平臺在其平臺規(guī)則中明確信息安全條款，明確平臺內經(jīng)營者處理個人信息的具體規(guī)范以及平臺內經(jīng)營者的未成年人網(wǎng)絡保護義務等，還規(guī)定了平臺在信息公示、公開征求意見、過渡期設置、申訴渠道設置等方面的義務，要求平臺建立健全平臺規(guī)則重大事項溝通協(xié)商、平臺內交易糾紛解決等機制。

　　辦法提出，市場監(jiān)管、網(wǎng)信部門加強部門協(xié)作，建立健全兩部門線索移交、信息共享、會商研判等工作機制。辦法還倡導社會共治，鼓勵平臺發(fā)布平臺規(guī)則合規(guī)報告，主動開展合規(guī)自評。

　　直播電商監(jiān)管新規(guī)出臺 壓實四類主體責任

　　新華社北京1月7日電（記者趙文君）記者7日從市場監(jiān)管總局獲悉，市場監(jiān)管總局和國家網(wǎng)信辦近日聯(lián)合發(fā)布《直播電商監(jiān)督管理辦法》。

　　辦法聚焦直播電商平臺經(jīng)營者、直播間運營者、直播營銷人員、直播營銷人員服務機構四類主體，壓實責任義務，劃定行為紅線，完善監(jiān)管機制。

　　辦法系統(tǒng)規(guī)定了直播電商平臺經(jīng)營者的責任義務，包括身份信息核驗登記、信息報送、直播營銷人員培訓、直播間運營者分級分類管理、平臺內違法行為處置、風險識別及處置、交易信息保存、消費者權益保護等方面。

　　辦法明確劃定了行為紅線，直播間運營者、直播營銷人員不得進行虛假宣傳、不得進行商業(yè)詆毀、不得銷售或者提供違法商品或者服務等。同時，明確了直播間運營者的義務，包括信息公示、核驗實際經(jīng)營者信息和直播營銷人員身份信息、實時管理直播間互動內容、事前合規(guī)審核、實施明碼標價等方面。

　　辦法規(guī)定，直播營銷人員服務機構應當建立健全內部管理制度，規(guī)范直播營銷人員的招募、培訓、使用、管理等，在與直播間運營者的商業(yè)合作以及直播選品中履行必要的核驗義務。

　　辦法提出，市場監(jiān)管、網(wǎng)信部門建立健全兩部門線索移交、信息共享、會商研判等工作機制，同時明確有關主體違法行為的管轄原則，對有關違法失信主體實施信用懲戒。