美國(guó)航空公司（AAL）于周二宣布，將與電信企業(yè)美國(guó)電話電報(bào)公司（AT&T）展開合作，向已注冊(cè)加入該航司常旅客計(jì)劃的乘客提供免費(fèi)機(jī)上 Wi-Fi 服務(wù)。

　　為爭(zhēng)奪注重忠誠(chéng)度的客源，各大航空公司正愈發(fā)頻繁地將免費(fèi)機(jī)上網(wǎng)絡(luò)服務(wù)作為核心競(jìng)爭(zhēng)抓手。

　　美國(guó)航空客戶體驗(yàn)總監(jiān)希瑟?加博登在一份聲明中表示：“免費(fèi)高速 Wi-Fi 早已不是一項(xiàng)附加福利，而是如今旅客出行的必備服務(wù)?！?/p>

　　早在 2023 年，達(dá)美航空公司便與 T-Mobile 公司合作，率先成為美國(guó)首家推出免費(fèi)機(jī)上 Wi-Fi 服務(wù)的大型航企。2025 年，聯(lián)合航空公司則攜手埃隆?馬斯克旗下的星鏈（Starlink），上線了自身的機(jī)上網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　美國(guó)航空方面稱，本次免費(fèi) Wi-Fi 服務(wù)將于今年 1 月正式啟動(dòng)，預(yù)計(jì)到明年早春時(shí)節(jié)，該航司旗下幾乎所有航班都將覆蓋此項(xiàng)服務(wù)。