2025 年的全球經(jīng)濟(jì)始終被不確定性、人工智能技術(shù)迭代與國際局勢緊張的陰霾籠罩,亞馬遜、聯(lián)合包裹速遞、雀巢、微軟、威瑞森等一眾大型企業(yè)年內(nèi)均啟動裁員,數(shù)千名職場人士因此失業(yè)。
本年度最后一份官方就業(yè)報告顯示,美國 11 月失業(yè)率小幅攀升至4.6%,創(chuàng)下四年以來的新高。剔除 2020 年新冠疫情爆發(fā)及 2021 年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的特殊時期,這一失業(yè)率水平為 2017 年以來的最高值。美國勞工部公布的最終數(shù)據(jù)顯示,11 月全美失業(yè)人口達(dá) 780 萬,較去年同期的 710 萬有所增加。
當(dāng)下的就業(yè)市場寒意十足,企業(yè)招聘率徘徊在 2020 年與 2013 年的低位水平,失業(yè)人員想要重新找到工作,難度極大。
據(jù)報道,感恩節(jié)前一周,威瑞森電信啟動了公司史上規(guī)模最大的裁員計劃,擬裁員超 1.3 萬人。與此同時,聯(lián)合包裹速遞在三季度財報中披露,為提升運(yùn)營效率,公司在今年前 9 個月已削減約 3.4 萬個一線運(yùn)營崗位,另有約 1.4 萬個崗位(以管理崗為主)被裁撤。
《紐約時報》消息稱,塔吉特百貨在今年年初宣布砍掉 1800 個總部職能崗位;派拉蒙天空之舞傳媒于 10 月底開始裁員,規(guī)模超 2000 人。即便是在人工智能浪潮中被視作最大贏家的元宇宙平臺,也官宣裁員,且裁員范圍赫然包含其人工智能業(yè)務(wù)部門。另有消息稱,電動汽車企業(yè)里維安也在推進(jìn)人員精簡計劃。
全球職業(yè)轉(zhuǎn)型咨詢公司查林杰、格雷及克里斯馬斯發(fā)布的 12 月 4 日報告顯示,截至 11 月,全美企業(yè)公布的裁員計劃涉及崗位總數(shù)達(dá)1170821 個,較 2024 年同期公布的裁員數(shù)激增 54%。
人工智能,是裁員的幕后推手嗎?
亞馬遜在 10 月向員工發(fā)布通知稱,將削減約 1.4 萬個總部職能崗位。這一消息引發(fā)外界熱議:此次裁員,是否意味著新興的人工智能技術(shù)開始取代人力,讓大批崗位徹底被時代淘汰?
亞馬遜首席執(zhí)行官安迪?賈西對此回應(yīng)稱,本次裁員并非出于財務(wù)層面的考量,也并非由人工智能技術(shù)驅(qū)動 —— 至少目前來看并非如此。
“裁員的核心原因在于企業(yè)文化與組織架構(gòu)?!?賈西表示,“過去數(shù)年,亞馬遜的業(yè)務(wù)規(guī)模、員工數(shù)量、運(yùn)營網(wǎng)點、業(yè)務(wù)品類都在高速擴(kuò)張,這種極速增長的結(jié)果,就是企業(yè)人員冗余、管理層級臃腫?!?/p>
不過,職場人產(chǎn)生焦慮與迷茫實屬情理之中。就在短短幾年前,美國勞動力市場還一片火熱:2022 年,美國職場辭職潮愈演愈烈,崗位空缺數(shù)創(chuàng)下歷史新高。招聘平臺 Indeed 的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2022 年初,美國科技與數(shù)理相關(guān)崗位的招聘量達(dá)到 2020 年 2 月的兩倍以上,創(chuàng)下峰值;而到了 2025 年 7 月,這類崗位的招聘量較疫情前水平暴跌 36%。
Indeed 分析指出,此前的招聘熱潮退去、整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境承壓,再疊加人工智能技術(shù)的發(fā)展熱潮,共同造成了今年科技行業(yè)用工需求的斷崖式下跌。
喬治城大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授蒂莫西?德斯特法諾在接受雅虎財經(jīng)采訪時表示:“亞馬遜在 2017 至 2022 年間大舉擴(kuò)招,疫情期間更是新增了大量崗位,如今出現(xiàn)人員規(guī)模的回調(diào),其實并不意外?!?/p>
他還直言:“在我看來,本輪裁員潮與人工智能技術(shù)之間,并無任何直接關(guān)聯(lián)。”
‘不擴(kuò)招、不裁員’的就業(yè)市場格局,正在生變?
企業(yè)裁員規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,也讓美國此前‘不擴(kuò)招、不裁員’的就業(yè)市場常態(tài)悄然生變。美國最新的崗位空缺與裁員數(shù)據(jù)顯示,10 月的崗位招聘量小幅回升,但裁員人數(shù)攀升至 2023 年 1 月以來的最高值。
賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院管理學(xué)教授馬修?畢德威爾在接受雅虎財經(jīng)采訪時表示:“裁員從來都不是好事,對被裁的員工而言,更是沉重的打擊。但從本質(zhì)上來說,裁員也是資本主義經(jīng)濟(jì)中‘創(chuàng)造性破壞’的一環(huán) —— 企業(yè)會在特定領(lǐng)域布局投入,而隨著時間推移,部分業(yè)務(wù)終將被證實行不通,或是徹底被時代淘汰?!?/p>