本報(bào)訊 (通訊員 龔 雪)眼下正值2026年度合療繳費(fèi)倒計(jì)時(shí)關(guān)鍵期，為確保轄區(qū)居民“應(yīng)保盡保、不漏一戶、不落一人”，近日，柞水縣下梁鎮(zhèn)沙坪社區(qū)迅速行動(dòng)，組織網(wǎng)格員、志愿者開(kāi)展“上門催繳+幫辦代辦”專項(xiàng)服務(wù)，讓便民服務(wù)跑在群眾需求前。

　　本次行動(dòng)聚焦“三類重點(diǎn)人群”精準(zhǔn)發(fā)力，針對(duì)年老體弱、行動(dòng)不便的老人，志愿者上門手把手教操作，用手機(jī)幫其完成線上繳費(fèi);針對(duì)在外務(wù)工、無(wú)暇辦理的居民，通過(guò)電話、微信逐一提醒繳費(fèi)時(shí)限，同步發(fā)送線上繳費(fèi)流程截圖;針對(duì)政策理解不清的家庭，解讀醫(yī)保報(bào)銷比例、門診統(tǒng)籌、大病保險(xiǎn)等惠民政策，用“去年社區(qū)居民未交合療費(fèi)生大病住院個(gè)人花費(fèi)20多萬(wàn)元”“王嬸住院報(bào)銷80%”“張叔門診買藥能報(bào)銷”等身邊案例，打消群眾“繳了用不上”的顧慮。累計(jì)幫辦代辦繳費(fèi)業(yè)務(wù)60多筆，解決群眾“不會(huì)繳、繳不上”等難題。