中新社北京1月30日電 (記者 曾玥)《關(guān)于深化“總對(duì)總”多元化糾紛解決機(jī)制改革的意見(jiàn)》(簡(jiǎn)稱“意見(jiàn)”)30日在最高人民法院舉行的新聞發(fā)布會(huì)上對(duì)外發(fā)布。意見(jiàn)要求加大矛盾糾紛源頭預(yù)防力度，健全民營(yíng)企業(yè)等企業(yè)主體以及涉港、澳、臺(tái)、僑等主體調(diào)解引導(dǎo)機(jī)制。

　　“總對(duì)總”多元化糾紛解決機(jī)制是最高人民法院與中央和國(guó)家機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén)、全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)建立的矛盾糾紛預(yù)防化解工作協(xié)調(diào)和信息共享機(jī)制，通過(guò)集成整合各部門(mén)和組織解紛資源，依托線上線下方式實(shí)現(xiàn)訴調(diào)對(duì)接，形成橫向?qū)酉嚓P(guān)部門(mén)和組織，縱向貫通省、市、縣、鄉(xiāng)的社會(huì)矛盾糾紛預(yù)防化解網(wǎng)絡(luò)。

　　意見(jiàn)對(duì)加大矛盾糾紛源頭預(yù)防力度作出具體部署。其中明確，對(duì)金融、勞動(dòng)、房地產(chǎn)、婚姻家事、道路交通、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等重點(diǎn)領(lǐng)域矛盾風(fēng)險(xiǎn)，各部門(mén)和組織積極履行好主體責(zé)任，將糾紛預(yù)防化解融入日常管理服務(wù)、政策制定和行業(yè)監(jiān)管全過(guò)程，常態(tài)化開(kāi)展矛盾糾紛態(tài)勢(shì)分析和預(yù)測(cè)預(yù)警。

　　意見(jiàn)提出建立健全矛盾糾紛聯(lián)合預(yù)防調(diào)處機(jī)制，對(duì)涉臺(tái)、涉僑、涉殘疾人、涉退役軍人等特殊群體權(quán)益保障糾紛，邀請(qǐng)臺(tái)辦、僑聯(lián)、殘聯(lián)或退役軍人事務(wù)部門(mén)單獨(dú)或者聯(lián)合化解。

　　意見(jiàn)還要求建立健全先行協(xié)商調(diào)解機(jī)制，健全國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)等企業(yè)主體以及涉港、涉澳、涉臺(tái)、涉僑、涉殘疾人、涉退役軍人等主體調(diào)解引導(dǎo)機(jī)制，規(guī)范調(diào)解流程，明確支持調(diào)解的政策依據(jù)。

　　最高人民法院審判委員會(huì)委員、立案庭庭長(zhǎng)錢(qián)曉晨在當(dāng)日舉行的新聞發(fā)布會(huì)上介紹，2025年，“總對(duì)總”合作單位在法院指導(dǎo)下調(diào)解案件98.5萬(wàn)件。其中，依托法院調(diào)解平臺(tái)自行調(diào)解糾紛65.4萬(wàn)件，首次超過(guò)法院委托調(diào)解量，較2024年增長(zhǎng)4.3倍。(完)