中新社約翰內(nèi)斯堡1月28日電 題：AI如何助力中非文明對話？

　　——專訪南非政府新聞辦(GCIS)國際媒體聯(lián)絡處代理主任特姆巴·托貝拉

　　中新社記者 孫翔

　　當人工智能(AI)成為重塑全球產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟與日常生活的催化劑，這股“數(shù)智浪潮”將如何影響中非兩大文明的對話方式？南非政府新聞辦(GCIS)國際媒體聯(lián)絡處代理主任特姆巴·托貝拉(Themba Thobela)此前曾實地考察多家中國科技企業(yè)。

　　近日，他接受中新社“東西問”專訪，探討中國AI模式如何通過“以人為本”的底色，促進中非共同發(fā)展。

　　現(xiàn)將訪談實錄摘要如下：

　　中新社記者：您曾在中國實地考察多家科技企業(yè)，中國AI生態(tài)最令您印象深刻的特質(zhì)是什么？

　　特姆巴·托貝拉：在全球數(shù)字轉(zhuǎn)型時代，人工智能(AI)已成為重塑產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟和日常生活的重要催化劑，各國正競相發(fā)展AI以定義未來生產(chǎn)力。在這場變革的前沿，中國不僅是AI應用的最大市場之一，更是推動AI研究與產(chǎn)業(yè)應用邁向新高度的力量。中國的人工智能正加速邁向全棧開發(fā)、應用優(yōu)先的成熟階段：大模型與產(chǎn)品進展迅速，本土芯片與云計算體系加快布局，同時監(jiān)管與統(tǒng)籌不斷加強。

　　我觀察到，中國的AI發(fā)展不僅是追求算力的極致，更有一種對“以人為本”的承諾。我在參觀阿里巴巴和科大訊飛時，這種感受尤為強烈。這兩家公司充分展示了中國AI生態(tài)系統(tǒng)如何通過技術突破、創(chuàng)新應用以及對以人為本的進步的承諾，不斷向前發(fā)展。

　　在阿里巴巴，我看到了“城市大腦”通過大數(shù)據(jù)和AI算法，將杭州這種超大城市的交通擁堵降低了15%。而在零售領域，AI驅(qū)動的分析正通過Temu等電商平臺影響著南非市場，實現(xiàn)了極高的個性化推薦。這種將高精尖技術“落地”為解決城市治理、零售便利等現(xiàn)實痛點的思路，說明中國的AI之路不僅在于讓機器更聰明，更在于構建一個更多元、更便捷的社會。

2025年12月3日，浙江杭州交警推出AI交通管理機器人“杭行1號”，該機器人可根據(jù)交通信號燈做出標準指揮動作，并依托視覺識別分析技術及時發(fā)現(xiàn)非機動車違法行為，進行勸導，以科技賦能交通管理。中新社記者 王剛 攝

　　中新社記者：語言是文明的載體，在人工智能時代，技術正在不斷改變“溝通”。您如何看待中國企業(yè)智能語音等技術在促進文明交流互鑒中的作用？

　　特姆巴·托貝拉：這是一個非常迷人的領域。中國企業(yè)先進的語音識別、機器翻譯及語音交互技術，使機器不僅能聽懂，更能理解并自然回應。特別令我振奮的是，科大訊飛等企業(yè)的自動語音識別系統(tǒng)已經(jīng)支持包括斯瓦希里語在內(nèi)的數(shù)十種語言。

　　對于非洲這樣一個語言極其多樣化的地區(qū)，這種技術是巨大的福音。當AI能夠?qū)崟r翻譯并消除溝通障礙時，它就成了促進中非文明對話的新載體。此外，這種技術在醫(yī)療和教育中的應用也充滿了溫度：醫(yī)生可以口述病例實現(xiàn)自動轉(zhuǎn)錄，偏遠地區(qū)的學生可以獲得個性化的AI輔導。AI正在將“數(shù)字鴻溝”轉(zhuǎn)化為“溝通橋梁”，讓技術紅利惠及更廣泛的人群。

2025年9月29日，在“外國記者走進北京”——經(jīng)開區(qū)專題推介活動上，外國記者佩戴自動翻譯眼鏡。中新社記者 賈天勇 攝

　　中新社記者：您認為中國的人工智能發(fā)展是否提供了有價值的經(jīng)驗？在中南合作的背景下，人工智能領域存在哪些潛在機遇或優(yōu)先合作方向？

　　特姆巴·托貝拉：中國人工智能的快速發(fā)展確實提供了有價值的經(jīng)驗。中國與南非已在金磚機制和中非合作論壇(FOCAC)框架下建立了牢固的伙伴關系。在人工智能領域，合作可以重點圍繞以下方面展開：人才培養(yǎng)與技能發(fā)展，基礎設施與技術轉(zhuǎn)移，共建人工智能創(chuàng)新中心。

　　我將中國在人工智能領域快速發(fā)展總結為五條關鍵啟示。其一，國家戰(zhàn)略引領。中國的成功在一定程度上得益于一個清晰且資金充足的國家級人工智能規(guī)劃。

　　其二，深化公私合作。中國“城市大腦”展示了通過政府與科技企業(yè)合作解決城市挑戰(zhàn)。南非城市可通過與本地初創(chuàng)企業(yè)、成熟企業(yè)合作，建設智能公共基礎設施來復制這一模式。

　　其三，構建數(shù)據(jù)生態(tài)。南非必須解決數(shù)據(jù)可用性和治理挑戰(zhàn)，以推動本地人工智能發(fā)展，同時平衡創(chuàng)新與隱私保護。

　　其四，加強人才培養(yǎng)。中國在人工智能研究人才培養(yǎng)上投入巨大。南非的學校和大學可擴大人工智能教育，培養(yǎng)一支具備專業(yè)技能的人才隊伍，以開發(fā)本土解決方案。

　　其五，支持初創(chuàng)企業(yè)。通過培育本地人工智能初創(chuàng)企業(yè)，南非可確保人工智能的紅利惠及大型企業(yè)和城市中心之外的更廣泛群體。

2025年12月12日，2025全球開發(fā)者先鋒大會暨國際具身智能技能大賽(GDPS 2025)在上海舉行。圖為工作人員在調(diào)試機器人。中新社記者 殷立勤 攝

　　中新社記者：全球南方國家如何協(xié)作以縮小“數(shù)字鴻溝”和“人工智能鴻溝”？

　　特姆巴·托貝拉：全球南方國家可以通過區(qū)域合作、共同投資以及治理協(xié)調(diào)來共同縮小數(shù)字鴻溝和人工智能鴻溝。首要一步是建設可負擔、具韌性的跨境數(shù)字基礎設施，例如區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)交換中心、本地數(shù)據(jù)中心，以及光纖、衛(wèi)星與算力硬件的聯(lián)合采購機制，從而降低整體成本。

　　通過以區(qū)域集團的形式進行談判，各國可以與云服務商達成更優(yōu)惠條件，并共同建設主權GPU集群與共享AI實驗室，為科研人員、創(chuàng)業(yè)公司和政府提供公平獲取算力的機會。同時，可設立卓越中心與知識共享平臺，培養(yǎng)人才、開發(fā)本地語言的開源人工智能模型，并在農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、教育等關鍵領域聯(lián)合建設區(qū)域性數(shù)據(jù)資源。(完)

　　受訪者簡介：

特姆巴·托貝拉。受訪者供圖

　　特姆巴·托貝拉(Themba Thobela)，南非政府新聞辦(GCIS)副主任、國際媒體事務代理負責人。作為資深傳媒專家，他在國內(nèi)外大型媒體戰(zhàn)略傳播領域擁有逾15年經(jīng)驗，精通從策劃、執(zhí)行到復盤的全流程管理。他曾參與南非擔任二十國集團(G20)輪值主席國期間的媒體宣傳，并統(tǒng)籌世界經(jīng)濟論壇(WEF)、非盟峰會及南共體(SADC)媒體獎等活動。目前，他正聚焦南非“經(jīng)濟重建與復蘇計劃(ERRP)”的傳播工作。