前不久，一貨車駕駛員駕車從山西前往重慶涪陵，行駛至國道348線時，因車輛支架遮擋機動車號牌被執(zhí)法人員現(xiàn)場查處。該駕駛員不服，隨即提交行政復(fù)議申請。

收到復(fù)議申請后，行政復(fù)議機構(gòu)工作人員按“信復(fù)調(diào)”調(diào)解先行審理模式的核心要求，第一時間啟動案前接件即調(diào)評估。在詳細傾聽駕駛員訴求與事件細節(jié)、充分掌握其異地滯留的實際困難后，迅速與相關(guān)執(zhí)法部門對接，核實案件查處情況并征詢調(diào)解意愿。

為精準認定事實，工作人員調(diào)取工信部車輛備案公告，現(xiàn)場見證駕駛員演示車輛支架操作流程，確認該款專項作業(yè)車未存在改裝、加裝行為，號牌遮擋系車輛本身設(shè)計缺陷及角度差異導(dǎo)致。

在查清事實、明確法律依據(jù)的基礎(chǔ)上，工作人員組織開展“一站式調(diào)解”，向各方精準釋法明理，清晰界定案件核心爭議焦點。最終，執(zhí)法部門結(jié)合核查結(jié)果與調(diào)解意見，認可申請人陳述意見。

“本以為要在涪陵滯留很久，沒想到案件受理前就幫我解決了問題！”該駕駛員撤回復(fù)議申請時感慨道，爭議的快速化解，不僅為他節(jié)省了時間、住宿等維權(quán)成本，更有效避免了矛盾累積升級。

近年來，涪陵區(qū)創(chuàng)新培育“信復(fù)調(diào)”工作品牌，在全市率先形成行政復(fù)議“復(fù)調(diào)并行、多元聯(lián)調(diào)、調(diào)解直通”工作路徑。此次跨域行政爭議的高效化解，是涪陵區(qū)司法局推行“信復(fù)調(diào)”調(diào)解先行審理模式的生動實踐。

作為重慶市“復(fù)調(diào)對接”六大創(chuàng)新機制之一，“信復(fù)調(diào)”模式通過“案前接件即調(diào)”的前置化調(diào)解方式，打破了常規(guī)行政復(fù)議流程壁壘，構(gòu)建起“矛盾早化解、爭議不累積”的化解路徑。

數(shù)據(jù)顯示，涪陵區(qū)2025年行政復(fù)議首選率76.5%，行政爭議實質(zhì)性化解率達94.6%，有效破解了行政爭議實質(zhì)化解難問題，切實增強了群眾法治獲得感與滿意度。（記者 張國圣 李宏）