民警本色 平安底色

　　張?zhí)炫?/p>

　　2026年1月10日，是第六個中國人民警察節(jié)。時間，這一最公平的計算單位，對于人民警察來說，卻有不同的算法。

　　時間是擠壓的，它很多時候要用“秒”計算。

　　快一秒，就能挽救一個生命。浙江杭州市蕭山區(qū)城廂街道居民陳先生突發(fā)疾病，蕭山公安啟動“警醫(yī)聯(lián)動”與“一鍵護航”系統(tǒng)，數(shù)智平臺快速規(guī)劃出最優(yōu)路線，實時調(diào)控沿途信號燈，遠程疏導車流，原本50分鐘的車程縮短至18分鐘，暢通無阻，救護成功。

　　搶一秒，就能攔住一次詐騙。云南德宏邊境管理支隊平原邊境派出所民警接到涉詐智能識別預警平臺提示，立即啟動“線上預警、線下勸阻”、“警銀協(xié)作”止付等機制，在60分鐘內(nèi)成功凍結(jié)涉案賬戶，群眾的錢保住了！

　　高效的處警機制“跑贏”了時間。全國公安機關不斷建立完善“專業(yè)+機制+大數(shù)據(jù)”新型警務運行模式，警務運行更智能、應急處置更高效、為民服務更精準。公安機關正將大數(shù)據(jù)、人工智能等新質(zhì)戰(zhàn)斗力、機制改革帶來的警務效能，轉(zhuǎn)化為老百姓可感、可知、可觸的獲得感、幸福感、安全感。

　　時間又是舒展的，它很多時候是以“年”起步。

　　是路口數(shù)十年如一日的背影，是社區(qū)千百次走訪的叮嚀，是邊境線上反復丈量的腳步。2025年12月31日晚上，浙江省義烏市公安局民警李相貴退休前最后一次夜巡，30年默默付出、扎根一線，他反復握緊又松開的不只是對講機，更是難以掩飾的不舍；江西省貴溪市公安局花園派出所一級警長翁紅華主動下沉社區(qū)，走遍轄區(qū)59棟樓2531戶人家，存下2000多個居民電話，寫了12本工作日志，密密麻麻記錄著居民的冷暖需求；當巡邏的哨聲響起，拉薩海關緝私局獅泉河海關緝私分局的民警們背起幾十斤重的裝備，在海拔4500米以上的邊境線上留下一串深深淺淺的腳印……

　　一個個被用心守護的平常時刻，離不開廣大民警日復一日、年復一年的默默付出。2025年，全國公安機關共有210名民警、142名輔警因公犧牲。對黨忠誠、服務人民、執(zhí)法公正、紀律嚴明，這一抹抹忙碌的“警察藍”是民警的本色，也是平安的底色。

　　準一些，市民出行快捷安全

　　本報記者 巨云鵬

　　“有時亮一次綠燈只能過去四五輛車。”上海市區(qū)，靜安寺旁，萬航渡路與愚園路交叉路口，擁堵曾是常態(tài)。“主要原因是路口滯留?！鄙虾Ｊ泄簿纸还芸傟牽萍贾ш犆窬牧几嬖V記者，“綠燈最后幾秒，司機都想著搶一搶，前面車多過不去，只好停在馬路中間?！边@樣的路口，上海有不少。

　　2025年以來，上海市公安局交管總隊探索將AI大模型技術融入上海道路交通管理信息系統(tǒng)，推出上海AI治堵大模型，同時成立AI治堵專班，夏良成為專班中的一員。

　　路口的車道數(shù)、早晚高峰的車流、路口周邊紅綠燈布設……針對這一個路口，專班整理了近3年交通指標的數(shù)據(jù)，“喂”給AI治堵大模型，生成了10種方案。“生成方案的效率很高，但仔細一看，可行性都不高?！鄙虾Ｊ泄簿纸还芸傟牽萍贾ш犞ш犻L、專班綜合協(xié)調(diào)組負責人肖濱說。例如，AI治堵大模型給出的建議中，有一條是可以根據(jù)車輛情況，動態(tài)調(diào)整綠燈的通行時長，比如當車流量小時，可以考慮從綠燈倒數(shù)最后10秒起直接變到零。這樣的設計，會讓駕駛員措手不及。

　　為了優(yōu)化方案，一個月時間內(nèi)，早晚高峰、節(jié)假日，夏良和同事們到路口去了50多次，一邊找規(guī)律，一邊走訪執(zhí)勤的民警，盡可能周全地記錄實際情況，反饋給AI治堵大模型。

　　又一個月過去，在反復試驗比對后，一則方案被采納了——萬航渡路與愚園路交叉路口，信號燈運行發(fā)生變化：增加1個東西直行的相位，東西相位時長由60秒增加到80秒，南北直行相位時長則由130秒減少到110秒。方案調(diào)整后，同一時段連續(xù)3周，監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，車輛路口滯留情況消除，在車流量提升3.3%的情況下，平均車速反而提升14.4%，車均停車次數(shù)減少10.6%。

　　針對路口車輛滯留的情況，專班梳理了6000余張“圖像—文字”對應信息清單，讓AI治堵大模型能夠迅速理解和判斷擁堵情形；95萬余條交管知識輸入，經(jīng)過48輪調(diào)試優(yōu)化，讓AI治堵大模型生成信號燈控制方案的可執(zhí)行率提高到87%。就這樣，又經(jīng)過6個多月的強化學習，AI治堵大模型逐步成為一名“交管專家”。如今，這個AI治堵大模型已經(jīng)在上海360個路口發(fā)揮作用，生成的方案可以根據(jù)實際情況實現(xiàn)1至2天更新一次。

　　快一步，反詐防騙搶出時間

　　本報記者 李 縱

　　“別轉(zhuǎn)！那是騙子！”廣東省廣州市公安局番禺分局南村派出所輔警李沛枝沖進一棟辦公樓，制止了正在進行轉(zhuǎn)賬操作的張女士，守住了一位六旬老人的養(yǎng)老錢。此刻，距離反詐中心發(fā)出預警不到50分鐘。

　　“接到預警后的每一秒我們都在與騙子‘搶人’。”番禺分局反詐中心民警鄭國新說。當天上午10時46分，番禺分局反詐中心接到一條廣州市反詐中心緊急預警：轄區(qū)居民張女士疑似正在遭遇電信詐騙。

　　鄭國新第一時間嘗試通過電話聯(lián)系當事人進行勸阻，但電話始終處于占線狀態(tài)。憑借常年反詐工作經(jīng)驗，民警判斷張女士應該正在與詐騙分子通話，轉(zhuǎn)賬操作隨時可能發(fā)生。“每延誤一秒，都可能造成群眾錢財損失?！编崌抡f，“勸阻工作就是一場與詐騙分子爭分奪秒的賽跑?！?/p>

　　反詐中心立即啟動應急聯(lián)動機制，兵分兩路展開攔截：一路民警持續(xù)嘗試撥打當事人電話，并同步尋找其家屬；另一路迅速指派轄區(qū)派出所值班警力，趕赴現(xiàn)場開展見面勸阻。

　　“我們以最快速度找到張女士的丈夫，在其丈夫的協(xié)助下，聯(lián)系上了張女士。當時張女士在家中按照詐騙分子的‘指引’，下載了涉詐APP，正在進行轉(zhuǎn)賬操作。”李沛枝回憶，當天張女士接到自稱某大型社交平臺客服的來電，對方謊稱她誤點了平臺的“百萬保障”服務，每月將自動扣除800元費用，如需取消，必須按其指引操作。此后，民警和家人的電話先后接入，揭穿了騙局。

　　從預警發(fā)出到成功攔截，番禺警方用了不到50分鐘，這得益于一個精密運轉(zhuǎn)的反詐體系。近年來，廣州警方堅持打防結(jié)合，不斷優(yōu)化預警勸阻體系，強力攔截打擊“線下取現(xiàn)”，切實推進打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙犯罪工作。“這樣的爭分奪秒，就是我們反詐工作的日常。”鄭國新說，“事關群眾人身財產(chǎn)安全，一刻也慢不得。”

　　近一點，走訪調(diào)解更有耐心

　　本報記者 宋朝軍

　　“大娘，您這當歸曬得好?。　薄皸罱悖依锶丝谧罱猩蹲兓?？”……在甘肅省定西市岷縣清水鎮(zhèn)的街上，清水派出所民警李彤和輔警楊建偉叩開一戶戶家門。這樣的入戶走訪工作，李彤已經(jīng)干了10年。

　　“以前在治安大隊，主要和城區(qū)群眾打交道。現(xiàn)在在清水派出所，和鎮(zhèn)上村民交流更多?！?年前，李彤調(diào)任清水派出所。清水鎮(zhèn)由原來的岷山鄉(xiāng)和清水鄉(xiāng)合并而來，3萬多居民分布在30個建制村、202個村社中。轄區(qū)面積更大，群眾更分散，需求更多樣。

　　上崖寺村離鎮(zhèn)中心最遠，在山溝里，交通不便?！吧晕⑾曼c雨雪，開車一個多小時才勉強能到，群眾來辦事更麻煩?！崩钔榻B。因此，清水派出所在此專門設置上崖寺警務室，安排民警輪流值班。

　　上崖寺村村民王明善秋天重修房屋時，因地界模糊，和鄰居起了沖突。李彤請綜治中心、村“兩委”成員和駐所律師來到上崖寺警務室進行調(diào)解，最終雙方握手言和。王明善算了算：“如果我因為這件事往返鎮(zhèn)上派出所調(diào)解，可能到了冬天房子框架都搭不起來。”“修房地界模糊是農(nóng)村常見的矛盾，實踐中，我們形成了一套調(diào)解辦法，既講法理，又講溫度。”李彤說。

　　楊建偉是清水派出所的一名“新兵”，2024年來到這里工作后，一度不太適應。有一次在調(diào)解群眾矛盾時，雙方情緒激動，一時間楊建偉有些不知所措。李彤了解情況后，對楊建偉說：“理清事實是第一步，如果雙方‘見面就掐’，你可以先分開詢問，摸清情況，再邀請更多力量加入。雖然需下更多功夫，但能確保效果?！睏罱▊ヂ爮慕ㄗh，調(diào)解過程中，李彤旁邊指導，最終矛盾成功化解。

　　2025年，A4紙大小的筆記本，李彤記滿了厚厚三大本。10年來，這樣的民情筆記，塞滿了李彤的儲物柜?！拔覀兊墓ぷ?，事關群眾生活的方方面面，要離群眾更近一些，為他們記得細一些、想得多一些、辦事快一些?！?/p>