“之前是我們工作失職，多收了自來(lái)水入戶(hù)安裝費(fèi)，現(xiàn)在退還給大家，請(qǐng)鄉(xiāng)親們諒解……”在四川省宜賓市敘州區(qū)合什鎮(zhèn)聚居點(diǎn)集中退費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員向來(lái)領(lǐng)退費(fèi)的群眾致歉時(shí)說(shuō)。

　　此前，敘州區(qū)在開(kāi)展“有事找紀(jì)檢”走訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，負(fù)責(zé)合什鎮(zhèn)聚居點(diǎn)自來(lái)水安裝的供水公司在承接增減掛鉤自來(lái)水入戶(hù)安裝項(xiàng)目中疑似存在違規(guī)收費(fèi)行為，隨即開(kāi)展核查。

　　“經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目總承包合同里面已經(jīng)包含自來(lái)水安裝相關(guān)費(fèi)用，由于公司管理人員失職，在承接自來(lái)水管網(wǎng)安裝項(xiàng)目時(shí)，沒(méi)有向項(xiàng)目總承包方核實(shí)清楚，導(dǎo)致向群眾再次收取了自來(lái)水入戶(hù)安裝費(fèi)。”該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　在該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委的監(jiān)督下，目前該供水公司以“集中+入戶(hù)+轉(zhuǎn)賬”的方式，全面清退了合什鎮(zhèn)250戶(hù)群眾自來(lái)水入戶(hù)安裝費(fèi)共計(jì)96.7萬(wàn)余元，并向群眾公開(kāi)致歉。

　　2025年以來(lái)，敘州區(qū)以推進(jìn)“民生微實(shí)事”為抓手，聚力攻堅(jiān)群眾身邊民生實(shí)事，深入開(kāi)展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治。

　　敘州區(qū)將整治不動(dòng)產(chǎn)“登記難”問(wèn)題作為“16件群眾身邊具體實(shí)事”里的重要攻堅(jiān)工作，區(qū)委、區(qū)政府牽頭成立不動(dòng)產(chǎn)“登記難”工作專(zhuān)班，及時(shí)研究調(diào)度，發(fā)現(xiàn)敘州區(qū)觀(guān)音鎮(zhèn)園丁小區(qū)居民長(zhǎng)達(dá)12年未拿到不動(dòng)產(chǎn)證的問(wèn)題較為突出。為統(tǒng)籌推進(jìn)問(wèn)題化解，工作專(zhuān)班召集各職能部門(mén)多次協(xié)調(diào)，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委全過(guò)程跟進(jìn)監(jiān)督，積極化解各類(lèi)難題。

　　如今，該小區(qū)居民終于拿到了屬于自己的不動(dòng)產(chǎn)證。“期盼了很久，終于拿到證了，除了開(kāi)心更多一份安心?！痹陬C證現(xiàn)場(chǎng)，園丁小區(qū)居民顏女士開(kāi)心地說(shuō)。

　　無(wú)論是自來(lái)水入戶(hù)安裝費(fèi)的退還，還是不動(dòng)產(chǎn)登記難題的解決，都是敘州區(qū)踐行新時(shí)代黨的群眾路線(xiàn)、推動(dòng)解決群眾急難愁盼問(wèn)題的一個(gè)縮影。敘州區(qū)統(tǒng)籌各方力量，解決了一批涉及出行、生產(chǎn)生活用水用電、便民設(shè)施等困擾群眾的揪心事，同群眾想在一起、干在一起。

　　目前，該區(qū)正持續(xù)圍繞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會(huì)救助、農(nóng)村飲水安全等民生領(lǐng)域，通過(guò)定點(diǎn)接訪(fǎng)、實(shí)地走訪(fǎng)等方式，聚力辦成一批群眾可感可及的民生實(shí)事，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2025年12月31日 07 版）