中新社北京12月27日電 (記者 劉育英)中國(guó)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室27日發(fā)布《人工智能擬人化互動(dòng)服務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》，其中提出服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)顯著提示用戶正在與人工智能而非自然人進(jìn)行交互。

　　征求意見稿稱，服務(wù)提供者不得生成傳播危害國(guó)家安全、淫穢暴力等違規(guī)內(nèi)容；禁止通過鼓勵(lì)、美化、暗示自殺自殘等方式損害用戶身體健康，或者通過語(yǔ)言暴力、情感操控等方式損害用戶人格尊嚴(yán)與心理健康；禁止通過算法操縱、信息誤導(dǎo)、設(shè)置情感陷阱等方式，誘導(dǎo)用戶作出不合理決策；禁止誘導(dǎo)、套取涉密敏感信息。

　　針對(duì)特殊群體，征求意見稿要求服務(wù)提供者向未成年人提供情感陪伴服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)取得監(jiān)護(hù)人的明確同意，設(shè)置屏蔽特定角色、限制使用時(shí)長(zhǎng)、防止充值消費(fèi)等；不得提供模擬老年人用戶親屬、特定關(guān)系人的服務(wù)，需引導(dǎo)老年人設(shè)置緊急聯(lián)系人。

　　征求意見稿還要求，服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)顯著提示用戶正在與人工智能而非自然人進(jìn)行交互；用戶連續(xù)使用擬人化互動(dòng)服務(wù)超過2個(gè)小時(shí)的，應(yīng)當(dāng)以彈窗等方式動(dòng)態(tài)提醒用戶暫停使用服務(wù)。

　　此外，注冊(cè)用戶達(dá)100萬(wàn)以上或者月活躍用戶達(dá)10萬(wàn)以上的提供者，以及功能上線、重大技術(shù)變更等情形，需開展安全評(píng)估并提交報(bào)告?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用商店需落實(shí)上架審核責(zé)任，對(duì)違規(guī)應(yīng)用采取下架等措施。(完)