中新網(wǎng)10月29日電 人力資源和社會保障部29日上午舉行2025年三季度新聞發(fā)布會,人社部社會保險事業(yè)管理中心主任翟燕立在會上介紹2025年“社保服務(wù)進萬家”活動的開展情況。

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人社部:2025年“社保服務(wù)進萬家”活動推進高質(zhì)量參保及智慧化服務(wù)

2025-10-29 11:14:48

來源:中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)10月29日電 人力資源和社會保障部29日上午舉行2025年三季度新聞發(fā)布會,人社部社會保險事業(yè)管理中心主任翟燕立在會上介紹2025年“社保服務(wù)進萬家”活動的開展情況。

  翟燕立表示,今年“社保服務(wù)進萬家”活動10月23日在重慶主場啟動,到29日結(jié)束,全國同步開展,活動主題叫“高質(zhì)量參保,智慧化服務(wù)”。今年的活動主要圍繞四個方面開展:

  一是推進高質(zhì)量全民參保。高質(zhì)量參保是社保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的最重要方面之一。各地在前期工作基礎(chǔ)上進一步拓展政策宣傳渠道,聚焦靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)人員、農(nóng)村居民等重點群體,聚焦繳費水平提檔和參保便捷服務(wù),提供個性化社保測算服務(wù),幫助群眾“看得懂、算得清”,切實享受社會發(fā)展成果。

  二是推介“智慧社?!眲?chuàng)新服務(wù)。智慧化服務(wù)代表著社保服務(wù)未來的發(fā)展方向。近一個時期,各地社保部門緊貼群眾需求、緊貼科技前沿、緊貼經(jīng)辦實際,探索推進數(shù)字化、智能化社保服務(wù)?;顒悠陂g,不少地方都集中展示了“人工智能+社保”的服務(wù)理念和智能引導(dǎo)、智能辦理、智能審核、智能風(fēng)控的應(yīng)用場景。通過可互動、沉浸式的社保服務(wù)體驗,群眾可以親身感受到主動、精準(zhǔn)、一體化、有溫度的智慧社保服務(wù)。

  三是推出了一系列便民服務(wù)舉措。全國社保部門組建社保規(guī)劃師團隊,宣傳與企業(yè)群眾利益密切相關(guān)的社保政策,把包括參保登記、資格認(rèn)證、待遇測算、轉(zhuǎn)移接續(xù)、工傷預(yù)防等在內(nèi)的高頻社保便民服務(wù)事項送到群眾身邊,圍繞企業(yè)、群眾急難愁盼和對“高效辦成一件事”等便捷服務(wù)的新期待,推出了更多可感可及的暖心服務(wù)舉措。

  四是圍繞“十四五”期間社保成就、社保反欺詐、雙邊社保協(xié)定等主題開展宣傳活動。通過線下舉辦主題展覽、線上開展直播宣講等多種形式,向廣大群眾講好新時代社保故事。聚焦違規(guī)代辦補繳、虛構(gòu)勞動關(guān)系掛靠參保等社保欺詐行為,引導(dǎo)群眾通過正規(guī)渠道參保繳費,合法合規(guī)享受社保權(quán)益。

  翟燕立介紹,今年的“社保服務(wù)進萬家”活動自啟動以來已經(jīng)有6天,各地開展了一系列豐富多彩的活動。根據(jù)不完全統(tǒng)計,截止到10月28日,全國共組織工作人員深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、校園等場所3萬多個,開展線上線下座談、直播、宣講等活動2萬余場,發(fā)放社保政策服務(wù)的各類材料600多萬份,直接參與群眾近千萬人次,讓群眾切實感受到了社會發(fā)展和科技進步帶來的更加完善、更加便利的社保服務(wù)。

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