3月以來，農(nóng)業(yè)銀行緊扣“清朗金融網(wǎng)絡(luò)守護(hù)安心消費(fèi)”主題，開展了一系列生動(dòng)鮮活的金融宣教活動(dòng)，將金融知識(shí)融入日常生活、網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景與民俗文化之中，讓金融知識(shí)如春風(fēng)化雨般浸潤(rùn)人心。
數(shù)字賦能
織就保障民生服務(wù)網(wǎng)
“以前總擔(dān)心孩子在食堂吃不好，現(xiàn)在打開手機(jī)就知道孩子吃了什么，動(dòng)動(dòng)手指就能給孩子的飯卡充值，我們很放心?！痹诤毕虒?，學(xué)生家長(zhǎng)張女士對(duì)農(nóng)行手機(jī)銀行上的“智慧食堂”功能贊不絕口。為推動(dòng)基礎(chǔ)金融服務(wù)更加快捷方便，農(nóng)業(yè)銀行整合線上支付、賬戶管理等功能，打造“金融+生活”開放服務(wù)生態(tài)，在餐飲、購(gòu)物、出行、醫(yī)療等互聯(lián)網(wǎng)高頻場(chǎng)景中嵌入服務(wù)，讓便捷金融走進(jìn)千家萬戶。
在農(nóng)行重慶武隆仙女山支行，適老化智能填單一體機(jī)搭配AI數(shù)字人語音引導(dǎo)，可一鍵讀取、智能填寫證件信息。65歲的張大爺一邊操作著屏幕，一邊自豪地說“不麻煩別人，自己也能搞定”。在山西、上海、浙江、陜西、甘肅、廈門等地，農(nóng)行志愿者深入社區(qū)，手把手幫助長(zhǎng)輩客群使用農(nóng)行手機(jī)銀行“大字版”“養(yǎng)老社區(qū)”和“語音導(dǎo)航”功能，助力他們跨越“數(shù)字鴻溝”。
在2679個(gè)縣域地區(qū)，農(nóng)業(yè)銀行“農(nóng)銀惠農(nóng)云”數(shù)字平臺(tái)為村民提供惠農(nóng)商機(jī)、農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)以及定制化信貸方案等，以數(shù)字科技助力村民生產(chǎn)生活。來自四川自貢的柑橘種植戶明世倫深有體會(huì)：“過去一天跑七八趟大棚，如今依托物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，出門辦事也能監(jiān)測(cè)大棚里的情況?！边|寧鐵嶺大王村“金融村主任”李廣則表示，“信用村”場(chǎng)景匯聚了村民的信用數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析為村民量身匹配貸款項(xiàng)目，搭建起了村民與銀行合作的橋梁。
農(nóng)業(yè)銀行正以數(shù)字金融之力，串聯(lián)起民生服務(wù)的千條線，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
成風(fēng)化人
提升網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
在山東濟(jì)南泉城路商圈，當(dāng)?shù)剞r(nóng)行為貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、外賣員、快遞員等新就業(yè)群體搭建“金融加油站”，現(xiàn)場(chǎng)拆解“互聯(lián)網(wǎng)貸款”“高收益承諾”等新騙局。剛送完午餐的騎手小李駐足聆聽，“原來騙子號(hào)稱的‘刷單返利’和正規(guī)平臺(tái)提供的‘系統(tǒng)派單’完全是兩碼事。我一定要認(rèn)清！”
農(nóng)行云南玉溪通海支行將消保宣教與慶?！叭恕眹?guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)結(jié)合起來，以花為媒，在迎春花街上設(shè)置“花藝DIY區(qū)”。參與插花活動(dòng)的消費(fèi)者將印有消保標(biāo)語的標(biāo)簽插入花籃中，既體驗(yàn)了插花的樂趣，又記住了金融風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)。
在寧夏龍創(chuàng)助殘就業(yè)基地活動(dòng)室，一場(chǎng)“無聲”的反詐宣傳正在進(jìn)行。農(nóng)行志愿者通過手語向殘障人士講解典型騙局案例，精準(zhǔn)科普金融反詐知識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)特殊群體金融消費(fèi)安全。
農(nóng)業(yè)銀行通過分眾化、精準(zhǔn)化宣教，將金融安全知識(shí)送入千家萬戶，讓風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)在人們心中生根發(fā)芽，切實(shí)守護(hù)好群眾“錢袋子”。
守正創(chuàng)新
共繪消保宣傳同心圓
農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)新推出消保主題音樂動(dòng)畫短片《消保有新聲——八項(xiàng)基本權(quán)利伴我行》，融合流行動(dòng)畫風(fēng)格與經(jīng)典IP“農(nóng)行小青”，搭配耳熟能詳?shù)囊魳沸?，匠心呈現(xiàn)金融消?！笆刈o(hù)圖鑒”。針對(duì)職業(yè)背債人、過度索取個(gè)人信息、銀行卡境外盜刷等風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景，統(tǒng)一制作長(zhǎng)圖、漫畫、短視頻等群眾喜聞樂見的宣傳作品，并在全行范圍投放，營(yíng)造良好消保宣教氛圍。
農(nóng)行新疆兵團(tuán)、江西等分行創(chuàng)新推出“古畫新說·消保箴言”“華夏筆都·墨香消?！保诠湃松町嬀碇星度腼L(fēng)險(xiǎn)提示，在古坊墨韻間傳遞反詐防非知識(shí)。農(nóng)行黑龍江分行舉辦“金融護(hù)航走進(jìn)‘老小孩’”文藝匯演。農(nóng)行深圳分行開展“小手拉大手金融護(hù)成長(zhǎng)”主題演出，將防騙知識(shí)融入歌舞、小品、魔術(shù)等節(jié)目中。農(nóng)行云南分行將金融課堂搬進(jìn)景頗族目瑙縱歌節(jié)。農(nóng)行廣西分行把防非知識(shí)融入壯族竹竿舞，用民族語言提示風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)金融宣教與民俗文化的有機(jī)融合。
農(nóng)業(yè)銀行持續(xù)踐行金融工作的政治性、人民性，秉持“農(nóng)情服務(wù)、天天進(jìn)步”理念，為提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力、營(yíng)造和諧清朗健康金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)積極力量。