中新網(wǎng)廣州3月15日電 (記者 郭軍)在“3·15”國際消費者權益日到來之際,廣州消費預付資金監(jiān)管平臺“廣信預”近日推出系列安心消費惠民活動,同步發(fā)布全年運營及活動規(guī)劃,以金融科技賦能消費預付領域治理,推動行業(yè)形成誠信經(jīng)營、規(guī)范發(fā)展的良好生態(tài)。
近年來,預付費消費領域糾紛頻發(fā),商家跑路、資金挪用、消費糾紛難解等問題成為民生痛點,也是每年“3·15”關注的重中之重。隨著數(shù)字技術的快速發(fā)展與深度應用,以數(shù)字化手段破解行業(yè)治理難題、實現(xiàn)預付消費領域規(guī)范治理成為必然趨勢。在此背景下,在廣州市委金融辦等政府部門指導下,廣州數(shù)科集團打造了本土消費預付資金監(jiān)管平臺——“廣信預”,為廣州消費預付市場裝上“安全鎖”。
據(jù)介紹,于消費者而言,“廣信預”是放心消費的“守護者”。消費者每一筆預付款均納入個人數(shù)字人民幣智能合約錢包,按服務履約進度自動劃轉(zhuǎn),從源頭防范卷款風險。于合規(guī)商家而言,“廣信預”是誠信經(jīng)營的“金名片”。商家入駐平臺即可獲得專屬誠信經(jīng)營標識,依托規(guī)范化履約機制提升品牌公信力,贏得消費者認可。于行業(yè)監(jiān)管而言,“廣信預”是智慧監(jiān)管的“好幫手”。平臺依托數(shù)據(jù)分析與風險模型,實現(xiàn)商戶狀態(tài)實時監(jiān)測,推動風險隱患早識別、早預警、早處置,提升監(jiān)管精準度和效率。
在廣州市委政法委、市委金融辦、市市場監(jiān)管局等部門指導下,平臺目前已與9個行業(yè)主管部門及11個行政區(qū)建立常態(tài)化溝通機制,廣州市衛(wèi)健委、市人社局等6家行業(yè)主管部門更與平臺簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,多部門協(xié)同發(fā)力為平臺運營保駕護航。
目前,“廣信預”平臺已有超1200家優(yōu)質(zhì)商戶完成入駐,均經(jīng)過嚴格的資質(zhì)審核和經(jīng)營規(guī)范篩查;實現(xiàn)廣州11個區(qū)全覆蓋;實現(xiàn)托育服務、健身美容、餐飲美食、洗車養(yǎng)車等十余大民生消費領域全覆蓋,全方位貼近市民日常消費需求。
在保障消費安全的同時,“廣信預”平臺從3月起啟動系列安心消費惠民活動,聯(lián)動餐飲、口腔、美容、托育、職培等十余大民生領域超1200家優(yōu)質(zhì)入駐商戶,發(fā)放消費預付立減補貼,消費者通過平臺預付費充值可直接抵扣使用。同時,平臺攜手中國建設銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等合作金融機構(gòu),持續(xù)推出數(shù)幣消費紅包等福利活動,建行數(shù)幣新春紅包季持續(xù)至3月底,農(nóng)行數(shù)幣紅包活動常態(tài)化上線,以數(shù)字金融賦能惠民消費。
此外,“廣信預”平臺已制定全年安心消費活動規(guī)劃,將惠民福利、行業(yè)規(guī)范建設貫穿全年。其中,平臺將開展“優(yōu)質(zhì)商戶探店行”,聯(lián)動本地主流媒體及生活達人,走進各行業(yè)優(yōu)質(zhì)商戶,全方位展示規(guī)范經(jīng)營成果,讓市民消費有參考、商戶經(jīng)營有標桿。(完)