中新網(wǎng)?？?月26日電 (記者 張茜翼)海南自貿(mào)港封關(guān)后的首個春節(jié)假期，海南入境游市場交出亮眼“成績單”。海南省旅游和文化廣電體育廳副廳長王忠云26日表示，今年春節(jié)假期，海南入境旅游市場強勢復(fù)蘇，入境旅客(含港澳臺)與去年春節(jié)假期相比增長82%。海南已成為全國最熱門的入境游目的地之一。
在當日舉行的海南自貿(mào)港封關(guān)進展情況新聞發(fā)布會(第三場)上，王忠云說，86國人員可免簽入境海南、郵輪入境15天免簽等政策全面落地，加上口岸智慧通關(guān)優(yōu)化，通關(guān)時間大大縮短，外國游客來海南，真正實現(xiàn)高效通關(guān)、說走就走。
2月23日，鳳凰出入境邊防檢查站執(zhí)勤民警為通關(guān)旅客快速辦理邊檢手續(xù)?！∶删w順 攝在國際化服務(wù)方面，海南的機場、免稅店、熱門景區(qū)可提供外卡支付、多語種服務(wù)，為入境游客來海南避寒度假、免稅購物、休閑康養(yǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的旅游消費環(huán)境。
受益于政策紅利與服務(wù)優(yōu)化，海南春節(jié)旅游市場整體呈現(xiàn)火熱態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計，2026年春節(jié)假期，海南全省接待游客1232.05萬人次，實現(xiàn)游客總花費183.66億元，與去年春節(jié)假期相比分別增長28.9%、30.7%。從人均消費看，全省過夜游客人均花費4052元，全省一日游游客人均花費537元。
春節(jié)假期，海南旅游產(chǎn)品供給豐富多元。萬春會、“博物館里過大年”“全民健身迎新春，活力海南賀新年”等260多項文旅體育活動輪番進行。三亞“海棠故事”、保亭“七仙奇夢”不夜城、萬寧中旅逐浪度假區(qū)等40多個旅游新項目，吸引大量游客前來消費體驗。
“海陸空”沉浸式游玩成為新熱點。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)假期海南環(huán)島旅游公路總游客量按可比口徑同比(簡稱“同比”)增長16.7%，海南環(huán)熱帶雨林國家公園旅游公路總游客量同比增長8.7%。沖浪、潛水、摩托艇等海上項目，滑翔傘、低空飛行、高空跳傘等空中玩法全面上線，深受年輕群體青睞。
全域旅游布局更趨均衡。三亞、萬寧、陵水等區(qū)域酒店預(yù)訂火爆，昌江棋子灣等西線濱海景區(qū)預(yù)訂量持續(xù)攀升。雨林鄉(xiāng)村旅游興起，白沙茶園手作體驗、澄邁“五福臨門”主題活動、瓊海熱帶水果歡樂節(jié)等各具特色。全省各市縣接待游客總?cè)藬?shù)和旅游總花費均呈現(xiàn)正增長，其中海口、三亞、儋州等13個市縣均為兩位數(shù)增長。
為確保旅游市場安全有序，海南全面推行“一社一碼”“一導(dǎo)一碼”信用監(jiān)管模式。發(fā)布會介紹，“海南放心游”先行賠付平臺，對符合條件的旅游投訴實行“3分鐘受理、30分鐘預(yù)賠付、48小時內(nèi)辦結(jié)”。春節(jié)期間平臺一共接到投訴778筆，先行賠付171.96萬元。
此外，海南還推出2026年春節(jié)四大暖心行動。全省74家3A級以上景區(qū)，設(shè)立177個暖心服務(wù)站、89個消費維權(quán)點，給游客提供投訴咨詢、應(yīng)急藥品等一站式服務(wù)。海南省旅游協(xié)會還在重點景區(qū)開設(shè)9個志愿服務(wù)點，讓游客玩得舒心、放心。(完)