市場監(jiān)管總局在今天上午召開的2025年綜合整治“內(nèi)卷式”競爭十大重大案件發(fā)布會(huì)上介紹,近年來,部分不法商家通過“免費(fèi)健康講座”“直播領(lǐng)福利”等形式將消費(fèi)者引流至私域直播間實(shí)施虛假營銷,侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。針對私域直播虛假宣傳亂象,市場監(jiān)管部門持續(xù)強(qiáng)化民生領(lǐng)域反不正當(dāng)競爭工作,嚴(yán)厲打擊此類違法違規(guī)行為,取得積極成效。
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部署全國市場監(jiān)管系統(tǒng)開展專項(xiàng)整治
去年印發(fā)《關(guān)于開展老年人藥品、保健品虛假宣傳專項(xiàng)整治的通知》,部署全國市場監(jiān)管部門嚴(yán)查老年人藥品、保健品虛假宣傳、價(jià)格欺詐、違法廣告等侵害老年人合法權(quán)益、破壞養(yǎng)老服務(wù)市場競爭秩序的行為。
專項(xiàng)整治工作期間,征集群眾及經(jīng)營主體提供的問題線索9268個(gè),查辦違法案件6175件,罰沒金額1.035億元,責(zé)令4908家主體整改、涉及金額634.77萬元,向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)移送違規(guī)違紀(jì)線索134條,取得階段性整治成果。
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加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法
全鏈條打擊違法行為
針對保健品虛假宣傳違法行為向私域直播領(lǐng)域蔓延發(fā)展、規(guī)避監(jiān)管的趨勢,市場監(jiān)管部門開展靶向治理,成立專門工作機(jī)制,全程跟進(jìn)指導(dǎo)督辦,對相關(guān)私域直播平臺(tái)開展起底核查,查處了一批違法違規(guī)的私域直播平臺(tái)、私域直播間、相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)等違法主體,實(shí)現(xiàn)了全鏈條打擊。例如,此次公布的十大重大案件中,廣東市場監(jiān)管部門查處的微贊案件中,當(dāng)事人是一家私域直播平臺(tái),為虛假宣傳提供技術(shù)支持;而福建省市場監(jiān)管部門查處的“阿寶”案件中,當(dāng)事人是依托私域宣傳銷售產(chǎn)品的經(jīng)營者。兩者身份不同,前者作為平臺(tái)為私域直播虛假宣傳違法違規(guī)行為提供便利,屬于幫助虛假宣傳;而后者則是虛假宣傳違法行為的實(shí)施者。
市場監(jiān)管部門精準(zhǔn)適用法律,實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治,并于前期向社會(huì)發(fā)布一批私域直播虛假宣傳典型案例,發(fā)揮“查處一案、警示一片、規(guī)范行業(yè)”的作用。
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壓實(shí)平臺(tái)責(zé)任
推動(dòng)對違法行為的治理關(guān)口前移
針對一些不法商家利用私域群聊誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入私域直播的問題,市場監(jiān)管總局約談相關(guān)平臺(tái)企業(yè),要求其壓實(shí)主體責(zé)任、履行社會(huì)義務(wù),通過配合監(jiān)管部門辦案取證、采用技術(shù)措施對存在涉嫌違法內(nèi)容的外部鏈接進(jìn)行限制訪問、加大對消費(fèi)者宣傳提示等方面進(jìn)行協(xié)助治理打擊,積極支持市場監(jiān)管部門對違規(guī)私域直播平臺(tái)執(zhí)法辦案。
(總臺(tái)央視記者 汪君)