為凝聚生態(tài)共識(shí)，共繪發(fā)展藍(lán)圖，以“基石共躍·山海共生”為主題的2026年滴滴網(wǎng)約車渠道生態(tài)合作伙伴大會(huì)在珠海舉辦。本次活動(dòng)匯聚了來自行業(yè)協(xié)會(huì)、全國(guó)核心渠道商家及產(chǎn)業(yè)鏈上下游的300多家合作伙伴，旨在通過戰(zhàn)略對(duì)齊、業(yè)務(wù)通曬與前沿洞察分享，攜手合作伙伴共筑穩(wěn)固生態(tài)基石，推動(dòng)行業(yè)安全、高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。

　　中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)黨委書記、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)朱宏任與中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)肖政三參加活動(dòng)并分別致辭，從宏觀與行業(yè)視角，為出行生態(tài)的協(xié)同創(chuàng)新與高質(zhì)量發(fā)展提出了建議。朱宏任表示，滴滴出行作為網(wǎng)約車出行平臺(tái)的重點(diǎn)骨干企業(yè)，在滴滴與生態(tài)平臺(tái)幾千家生態(tài)伙伴的共同努力下，形成了就業(yè)的“蓄水池”和“穩(wěn)定器”，在國(guó)家倡導(dǎo)的“擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)、釋放內(nèi)需潛力”中發(fā)揮了積極作用。肖政三指出，滴滴平臺(tái)作為出行領(lǐng)域的領(lǐng)軍者之一，以創(chuàng)新模式深度賦能汽車流通產(chǎn)業(yè)，成為連接供需兩端的重要橋梁，為汽車流通行業(yè)注入了新的活力。

　　滴滴創(chuàng)始人、CEO程維通過視頻，向全體合作伙伴表達(dá)了感謝。他提到，滴滴的發(fā)展離不開千百萬(wàn)司機(jī)的支撐，未來將始終堅(jiān)守初心、堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，與所有合作伙伴一起服務(wù)好司機(jī)和乘客，共同構(gòu)建健康、良好的網(wǎng)約車生態(tài)，也期待未來與合作伙伴在更廣闊領(lǐng)域攜手前行、共同發(fā)展。

　　滴滴網(wǎng)約車平臺(tái)公司CEO孫樞介紹，2026年除了繼續(xù)優(yōu)化司機(jī)生態(tài)、完善渠道生態(tài)布局、打造長(zhǎng)期能力之外，滴滴網(wǎng)約車還有一個(gè)關(guān)鍵的新方向：快車等品類的體驗(yàn)升級(jí)，包括提升司機(jī)服務(wù)水平、優(yōu)化車型庫(kù)、引入新車型等。孫樞表示，“希望各位合作伙伴和我們一起投入，通過提升服務(wù)質(zhì)量，緩解價(jià)格壓力，為乘客和司機(jī)創(chuàng)造用戶價(jià)值，讓網(wǎng)約車生態(tài)更健康。”

　　過去一年，市場(chǎng)逐漸從以性價(jià)比為主流，轉(zhuǎn)向越來越注重服務(wù)與體驗(yàn)。面對(duì)市場(chǎng)復(fù)雜變化與用戶需求持續(xù)升級(jí)的市場(chǎng)環(huán)境，構(gòu)建更具韌性、更富效率的渠道生態(tài)已成為行業(yè)共識(shí)。平臺(tái)、商戶、資金方、主機(jī)廠等生態(tài)角色協(xié)同共生、互為支撐。在合作伙伴的大力支持下，滴滴渠道側(cè)實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量增長(zhǎng)：公戶提車訂單量、在租車輛數(shù)穩(wěn)步提升，公戶完單份額持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先。

　　2025年，資金方通過滴滴引導(dǎo)，投入頭部白皮書城市資金達(dá)185億元。平臺(tái)通過優(yōu)化規(guī)則設(shè)計(jì)、構(gòu)建高效拉新網(wǎng)絡(luò)、提供資金賦能及深化產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同等舉措，全面助力合作伙伴發(fā)展。2025年平臺(tái)合作伙伴資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率優(yōu)化明顯，平均車輛出租率提升，平均車輛在租周期顯著延長(zhǎng)。與此同時(shí)，滴滴生態(tài)中合作伙伴規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，新增各類合作伙伴超過1185家。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，滴滴為115名不同領(lǐng)域表現(xiàn)出色的合作伙伴頒發(fā)了獎(jiǎng)項(xiàng)作為表彰，涵蓋服務(wù)貢獻(xiàn)、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)拉新等多個(gè)維度的多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。有優(yōu)秀合作伙伴代表分享了司機(jī)服務(wù)與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面的標(biāo)桿實(shí)踐，也有合作伙伴代表現(xiàn)場(chǎng)表態(tài)，將與滴滴一起，繼續(xù)“以服務(wù)為基石，以合作為橋梁”，共同服務(wù)好司機(jī)。滴滴還在活動(dòng)場(chǎng)館搭建了交流及招商展區(qū)，協(xié)助合作伙伴高效接觸目標(biāo)客戶，縮短合作路徑，挖掘更多商業(yè)可能。

　　此次合作伙伴大會(huì)也將目光聚焦更多行業(yè)問題，網(wǎng)約車資產(chǎn)處置與流轉(zhuǎn)、司機(jī)服務(wù)與規(guī)模增長(zhǎng)，是商家和平臺(tái)面臨的共同挑戰(zhàn)。活動(dòng)特別設(shè)置了“資產(chǎn)流轉(zhuǎn)及處置”和“服務(wù)生態(tài)”兩個(gè)分論壇，邀請(qǐng)部分商家代表參加，平臺(tái)和商家共同探索優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的有效路徑，分享交流如何平衡司機(jī)服務(wù)與規(guī)模增長(zhǎng)的心得體驗(yàn)。

　　近年來，滴滴與合作伙伴共同建立了覆蓋租賣車、線下司機(jī)服務(wù)、保險(xiǎn)、能源、維保多領(lǐng)域，涵蓋數(shù)百萬(wàn)司機(jī)的網(wǎng)約車供給服務(wù)生態(tài)，為司機(jī)打造無套路、有保障的租車、出車體驗(yàn)。在共同為司機(jī)服務(wù)方面，2025年，滴滴與合作伙伴一起推進(jìn)了“司機(jī)服務(wù)關(guān)懷計(jì)劃”，聚焦出車體驗(yàn)、收入保障、福利關(guān)懷三大維度，推出“淡季無單賠、罰必賠、隨時(shí)提現(xiàn)、司機(jī)保障計(jì)劃2.0、關(guān)愛公益救助、司機(jī)驛站”多項(xiàng)舉措，為司機(jī)提供穩(wěn)固、安心的保障。合作伙伴們也通過提供司機(jī)宿舍、食堂、生日關(guān)懷等具體行動(dòng)，與平臺(tái)共同編織了一張有溫度的司機(jī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　2026年，滴滴將與合作伙伴攜手，加強(qiáng)對(duì)于司機(jī)的好服務(wù)建設(shè)，從而提升對(duì)乘客好體驗(yàn)的支撐。新品類建設(shè)和服務(wù)提升的路上離不開合作伙伴的深度合作與共同努力，滴滴渠道生態(tài)的工作重心將向“追求質(zhì)的增長(zhǎng)”和“關(guān)注生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)”轉(zhuǎn)變，通過聚焦“好金融”、“好資產(chǎn)”、“好拉新”、“好效率”、“好服務(wù)”五大產(chǎn)品力方向，讓合作伙伴可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，讓供給生態(tài)更安全、更健康，與合作伙伴共同服務(wù)好司機(jī)。