中新經(jīng)緯1月16日電 (魏薇)“上個(gè)月還有空閑的，最近剛被租滿，很多客戶從很遠(yuǎn)的地方過(guò)來(lái)租保管箱。不少客戶在我們網(wǎng)點(diǎn)提了金條之后，直接放到樓下的箱子里了。”建設(shè)銀行北京某支行工作人員表示。

　　近日，中新經(jīng)緯走訪北京部分銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，不少銀行的保管箱已全部租滿。有銀行工作人員透露，登記排隊(duì)保管箱的客戶上千人，還有工作人員稱需要等待一年以上，甚至可能要排五六年。

　　“2000多個(gè)保管箱都租滿了”

　　14日，中新經(jīng)緯以客戶身份走訪并致電工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、民生銀行等多家銀行在北京具有保管箱業(yè)務(wù)的支行，多家支行均表示，保管箱已租滿，新增客戶需要排隊(duì)。

　　“我們網(wǎng)點(diǎn)有2000多個(gè)保管箱，已經(jīng)租滿了，沒(méi)有空的?！惫ど蹄y行某支行工作人員表示。

　　農(nóng)業(yè)銀行某支行工作人員介紹，目前沒(méi)有空箱，客戶排隊(duì)的時(shí)間比較長(zhǎng)，可能近半年都沒(méi)有(空箱)?！懊刻煳覀兙W(wǎng)點(diǎn)都有十多個(gè)客戶在咨詢，但是只有一兩百個(gè)保管箱，所以比較緊缺?！?/p>

　　招商銀行某支行工作人員同樣稱，暫時(shí)沒(méi)有空余的保管箱，“客戶租完之后，基本上沒(méi)有退租的。我們最近通知的是2021年預(yù)約的客戶，如果您有需求，我們可以先給您登記預(yù)約，但是具體時(shí)間無(wú)法保證。我們有個(gè)登記簿，一個(gè)本有三四百個(gè)客戶，現(xiàn)在有三本，(預(yù)約的客戶)應(yīng)該有一千左右?！?/p>

　　招商銀行另一支行的工作人員表示，該支行只有1000多個(gè)保管箱，陸陸續(xù)續(xù)都租滿了。“可以登記排隊(duì)，但是短時(shí)間可能五六年都排不上?！?/p>

　　多家銀行工作人員均稱，保管箱的租借客戶較為穩(wěn)定，通常要等有客戶退租，才能新接入一名客戶。某銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人透露，該行保險(xiǎn)箱客群平均租期3.5年，退租率在10%以內(nèi)。

　　前述工商銀行的工作人員表示，該支行客戶都是長(zhǎng)期續(xù)租，有的客戶可能出國(guó)了，有的十年才來(lái)一次，如果客戶不主動(dòng)退租就騰不出來(lái)。

　　不過(guò)，也有部分銀行網(wǎng)點(diǎn)仍有少量空箱。中國(guó)銀行某支行工作人員稱，目前(空箱)只有小號(hào)的A箱型和B箱型。A箱型約一包A4紙大小，一年500元。B箱型更深一些，一年750元?？蛻粜枰ゾ徒W(wǎng)點(diǎn)找理財(cái)經(jīng)理和該網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行對(duì)接，預(yù)約開(kāi)戶日期，攜帶好身份證和現(xiàn)金來(lái)就行。

　　民生銀行某支行工作人員介紹，現(xiàn)在基本上是退租之后，等整理出來(lái)就會(huì)向外出租，一般不會(huì)讓客戶等太久，這周預(yù)約、最快下周能租上?！斑@周有一個(gè)剛退出來(lái)的，6厘米*11.5厘米*52厘米大的保管箱，租金每年200元，押金500元?！?/p>民生銀行某支行保管箱樣箱 來(lái)源：中新經(jīng)緯 魏薇攝

　　有保管箱一年租金過(guò)萬(wàn)元

　　綜合部分銀行官網(wǎng)和客服介紹，保管箱租賃業(yè)務(wù)是銀行開(kāi)辦的以出租保管箱的形式代租用人保管貴重物品的一項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)。保管箱業(yè)務(wù)保管的物品包括各種貴重金屬、契約文件、設(shè)計(jì)圖紙、文物、古玩、珠寶首飾以及股票、債券等有價(jià)證券。

　　中新經(jīng)緯梳理發(fā)現(xiàn)，目前中國(guó)國(guó)內(nèi)開(kāi)辦保管箱租賃業(yè)務(wù)的銀行包括六大國(guó)有銀行，招商銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、平安銀行等全國(guó)性股份制銀行，部分城商行、農(nóng)商行也陸續(xù)開(kāi)辦了保險(xiǎn)箱業(yè)務(wù)。

　　寧波銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該行全自動(dòng)保險(xiǎn)箱管理系統(tǒng)從2019年正式對(duì)客，以出租的方式租賃給客戶用于保管貴重物品、重要文件、有價(jià)單證等財(cái)物。

　　從支付方式來(lái)看，各家銀行的保管箱普遍按年收費(fèi)，并且需要繳納一定押金，部分銀行對(duì)資產(chǎn)達(dá)標(biāo)的客戶還會(huì)減免租金。

　　此外，保管箱按照不同的大小收費(fèi)。農(nóng)行北京某支行工作人員介紹，該支行保管箱從小到大分為ABCDEF六種，其中最小箱型內(nèi)盒尺寸是12厘米*9.8厘米*54厘米，租金價(jià)格為318元/年，最大箱型內(nèi)盒尺寸是77厘米*37厘米*54厘米，租金價(jià)格為7692元/年。

　　中國(guó)銀行電話客服介紹，該行北京某支行的保管箱是無(wú)線電控式，從小到大分為A到H型。A型租金500元/年、保證金500元，H型租金1.8萬(wàn)元/年、保證金1.8萬(wàn)元。

　　興業(yè)銀行某支行展示的保管箱價(jià)目表顯示，該行分行營(yíng)業(yè)部的保管箱分為A到H八種箱型，最小的A型年租金450元，押金500元；最大的H型年租金8000元，押金8000元。鉆石、黑金、白金、黃金客戶分別可以打2折、3折、5折、6折。

　　前述寧波銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前該行配置保險(xiǎn)箱超過(guò)4000個(gè)，包含大中小三類型號(hào)。

　　私銀客戶可以申請(qǐng)免費(fèi)，其他客戶如果要用，需要支付費(fèi)用。從小到大保管箱每年租金價(jià)格分別為1200元、2400元和3600元。

　　業(yè)內(nèi)：實(shí)物資產(chǎn)的配置需求增加

　　“最近金價(jià)暴漲，就去銀行開(kāi)了個(gè)保險(xiǎn)柜放金子?！庇芯W(wǎng)友在社交平臺(tái)上發(fā)帖表示。還有網(wǎng)友稱，攢金一年，年底總覺(jué)得放家里不安全，綜合下來(lái)還是覺(jué)得銀行保險(xiǎn)柜最安全。

　　蘇商銀行特約研究員薛洪言在接受中新經(jīng)緯采訪時(shí)表示，銀行保管箱出現(xiàn)“一箱難求”的現(xiàn)象，核心是居民財(cái)富結(jié)構(gòu)變化與低利率環(huán)境下資產(chǎn)配置需求轉(zhuǎn)向?qū)嵨镔Y產(chǎn)的雙重驅(qū)動(dòng)。

　　薛洪言進(jìn)一步指出，一方面，居民持有的黃金、珠寶、字畫等貴重物品大幅增加，這些物品對(duì)存放環(huán)境的防盜、防火、防潮要求極高，家庭存放難以滿足，而銀行憑借金庫(kù)級(jí)安防、多重驗(yàn)證和24小時(shí)監(jiān)控提供了遠(yuǎn)超家庭的安全保障。另一方面，近年來(lái)銀行存款及理財(cái)收益持續(xù)下行，不少投資者增持黃金等保值實(shí)物資產(chǎn)，同時(shí)房產(chǎn)證、重要合同、遺囑等私密法律文件也需要安全存放空間，銀行保管箱的隱私性與安全性備受青睞，進(jìn)一步推高了市場(chǎng)需求。

　　近年來(lái)，保管箱相關(guān)糾紛亦時(shí)有發(fā)生。在采訪中，多家銀行均表示，不會(huì)查驗(yàn)記錄箱內(nèi)的物品。興業(yè)銀行一支行工作人員介紹，每次客戶來(lái)開(kāi)箱都需要在柜臺(tái)開(kāi)單子，但是保管箱內(nèi)存放什么物品，銀行方面是不管的。

　　前述民生銀行某支行的工作人員稱，銀行方面不對(duì)客戶保管的物品做登記，只要不放氣體液體和違禁品就可以。銀行24小時(shí)有安保值守，并且配備鋼板防護(hù)，保障存放環(huán)境安全。

　　薛洪言認(rèn)為，銀行開(kāi)展保管箱業(yè)務(wù)，首先要持續(xù)升級(jí)庫(kù)房的安防與防護(hù)硬件，確保符合金庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)，并合理規(guī)劃不同規(guī)格箱體的供給以緩解供需矛盾。其次必須明確服務(wù)條款，在合同中清晰界定租金、存取規(guī)則、逾期處理及賠償責(zé)任，加強(qiáng)員工培訓(xùn)并嚴(yán)格執(zhí)行客戶身份核驗(yàn)與存取登記制度。最后，需建立完善的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制，如投保相應(yīng)責(zé)任險(xiǎn)以防范意外風(fēng)險(xiǎn)。

　　薛洪言提醒，對(duì)于投資者而言，租用前務(wù)必仔細(xì)閱讀合同全部條款，特別是免責(zé)與賠償細(xì)則；應(yīng)根據(jù)物品大小與數(shù)量選擇合適的箱體規(guī)格，避免浪費(fèi)或不足；需按時(shí)繳納租金，妥善保管憑證并定期檢查物品狀態(tài)。同時(shí)必須注意，銀行保管箱嚴(yán)禁存放易燃易爆等違禁品，且銀行通常不負(fù)責(zé)查驗(yàn)箱內(nèi)物品的真?zhèn)闻c價(jià)值，重要物品建議投資者自行做好登記與保管。

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