中新網(wǎng)1月6日電(吳家駒)1月6日，一名身穿霸王茶姬工作制服的員工不戴手套制作飲品，做出徒手捏橙子片、徒手攪拌奶茶等動作的視頻，在網(wǎng)上引起熱議。
圖自網(wǎng)絡(luò)1月6日中午，霸王茶姬發(fā)布通報稱，關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)上流傳的“霸王茶姬 手打”視頻，公司對此高度重視，并第一時間展開了內(nèi)部調(diào)查。
霸王茶姬稱，經(jīng)認真核查，調(diào)取了完整監(jiān)控，核實視頻內(nèi)容發(fā)生在福建漳州龍文寶龍廣場店。視頻中店員為跟風(fēng)網(wǎng)絡(luò)“印度奶茶”熱梗博取流量，在即將開始打烊時，用當(dāng)天門店的報損廢棄物料進行模仿擺拍。
監(jiān)控核查顯示，該物料在拍攝結(jié)束后被當(dāng)場倒掉，未對外銷售，現(xiàn)場在拍攝結(jié)束后完成常規(guī)清潔消毒流程。事后該店員為掩蓋錯誤稱該行為系打烊后操作。該門店采用自動化設(shè)備制茶，所有原葉鮮奶茶的制作均通過掃碼由機器自動化完成，實現(xiàn)人料分離。
霸王茶姬稱，該店員的行為，嚴重違反了公司《食品安全操作規(guī)范——報損物料處理規(guī)定》、《員工管理手冊》及《門店運營管理手冊》，對此感到震驚與憤怒。 該行為完全背離公司對食品安全和誠信經(jīng)營的堅持，觸碰了品牌價值觀的底線，絕不包庇。事關(guān)食品安全，絕不容許娛樂化。
圖自微博對此次事件，霸王茶姬已第一時間作出如下處理：
1. 涉事門店：福建漳州龍文寶龍廣場店，即刻起無限期停業(yè)整頓，直至徹底完成整改并通過嚴格驗收。
2. 涉事店員：該門店店員劉某某，因嚴重違紀及誠信問題，予以辭退處理。
3. 管理人員：該門店店長及該區(qū)域督導(dǎo)，因管理監(jiān)督失職，進行降職處分。(完)