人民網(wǎng)北京12月22日電 （記者焦磊）當前，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在重塑全球經(jīng)濟結構，人工智能作為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的核心引擎，正處于從技術爆發(fā)向應用深水區(qū)邁進的關鍵節(jié)點。

在此背景下，各行各業(yè)開始向技術要實效。在業(yè)內(nèi)看來，AI產(chǎn)業(yè)正在告別單純兜售“工具”的舊時代，轉(zhuǎn)而向交付“結果”的生產(chǎn)力新周期加速躍升。近日，百融云創(chuàng)正式發(fā)布企業(yè)級AI Agent戰(zhàn)略，明確提出RaaS（Result as a Service，結果即服務）商業(yè)模式。百融云創(chuàng)創(chuàng)始人兼CEO張韶峰在會上拋出的觀點，折射了行業(yè)對于AI落地路徑的最新思考。在他看來，企業(yè)級AI的下一站，核心不在于交付多么炫酷的功能，而在于切實地交付結果。

“都在賣錘子，而客戶要的是挖到金子?！睆埳胤逭J為，長期以來，軟件行業(yè)習慣于提供工具，卻往往忽略了客戶最終的業(yè)務成效。RaaS可讓企業(yè)把AI變成生產(chǎn)力：面向崗位、端到端執(zhí)行、可衡量交付、可審計留痕，做到對結果負責。

在業(yè)內(nèi)看來，這種由“賣軟件”向“賣服務”“賣結果”的轉(zhuǎn)型，是數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合發(fā)展的特征之一。百融云創(chuàng)首席產(chǎn)品與市場官、副總裁王偉民表示，長期以來，中國軟件行業(yè)構建了豐富的產(chǎn)品生態(tài)，但在商業(yè)價值的轉(zhuǎn)化上卻始終存在“大而不強”的問題，原因在于商業(yè)模式的錯位。傳統(tǒng)的軟件交付模式，往往停留在工具層面，企業(yè)采購了系統(tǒng)、部署了SaaS，卻依然需要大量人力去操作、去適配。

對此，百融云創(chuàng)推出Results Cloud（結果云）與面向多業(yè)務崗位的企業(yè)級Agent產(chǎn)品體系，并宣布與產(chǎn)業(yè)伙伴共建“硅基生產(chǎn)力生態(tài)”，加速“硅基員工”在營銷、客服、人力、法務等高價值崗位規(guī)?；蠉?。同時，結果云平臺構建了企業(yè)級AI生產(chǎn)力體系，其三層架構不僅提供了技術底座，更通過五大核心能力實現(xiàn)了“對結果負責”的可量化，將AI從工具層面提升到生產(chǎn)力層面。

張韶峰表示，將把這套企業(yè)級智能體的底座能力開放給生態(tài)伙伴，共同推進硅基員工的生產(chǎn)、培訓、派遣與考核，讓結果可驗證、可復用、可規(guī)模化落地。

“行業(yè)要走出低水平競爭的死胡同，必須改變‘賣鏟子’的思維，轉(zhuǎn)為與客戶共同‘挖金子’?！蓖鮽ッ裾J為，這種轉(zhuǎn)變不僅僅是商業(yè)態(tài)度的變化，更是技術范式的革新。

據(jù)介紹，“以結果為導向，為結果計價”是貫穿百融云創(chuàng)發(fā)展的核心邏輯，區(qū)別于多數(shù)AI公司“賣功能、賣工具”的模式，更強調(diào)與客戶圍繞業(yè)務成效形成價值共同體。

“結果云是在我們持續(xù)服務8000家機構客戶、海量2C用戶的基礎上，融合了全棧GenAI能力的云平臺，支持對硅基員工以結果為導向，結果即服務的商業(yè)模式?！蓖鮽ッ癖硎?。

據(jù)了解，百融云創(chuàng)將持續(xù)推動RaaS戰(zhàn)略落地，通過結果云平臺與“硅基員工”生態(tài)，讓每一家企業(yè)都能輕松組建和管理自己的“硅基軍團”，將AI的潛力切實轉(zhuǎn)化為增長的動能、競爭的壁壘與創(chuàng)新的源泉。