在杭臺(tái)高鐵“浙BA”球迷車廂內(nèi),“詩人李白”表演者與球迷旅客互動(dòng)(9月10日攝)。新華社記者 黃宗治攝
“朋友來家,自己忙不過來,找個(gè)代廚上門張羅一桌飯,既能照顧到自己的口味,也比在飯店吃得自在?!鄙蟼€(gè)周末,北京市海淀區(qū)居民王先生足不出戶,就體驗(yàn)到了以往在門店才能享受的服務(wù)。
如今,服務(wù)消費(fèi)已成為推動(dòng)消費(fèi)市場增長的重要力量,越來越多的消費(fèi)者熱衷于購買能讓他們感到滿足的體驗(yàn)和商品。
國家統(tǒng)計(jì)局最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在國慶、中秋假日效應(yīng)因素帶動(dòng)下,10月份服務(wù)消費(fèi)持續(xù)較快增長。1至10月份,服務(wù)零售額比1至9月份加快0.1個(gè)百分點(diǎn),高于同期商品零售額增速0.9個(gè)百分點(diǎn)。
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,10月份,餐飲收入增長3.8%,增速比9月份加快2.9個(gè)百分點(diǎn)。入境游持續(xù)火熱,國慶中秋假期入境外國人75.1萬人次,增長19.8%。
招商證券首席宏觀分析師張靜靜在研報(bào)中表示,服務(wù)消費(fèi)是10月消費(fèi)市場的核心支撐。服務(wù)消費(fèi)的亮眼表現(xiàn),表明促消費(fèi)政策效果持續(xù)顯現(xiàn),且消費(fèi)結(jié)構(gòu)在向文旅、休閑等領(lǐng)域優(yōu)化。
從“蘇超”“村BA”等群眾身邊的賽事“火爆出圈”到夜間市集的煙火升騰,從演唱會(huì)、音樂節(jié)廣受歡迎到文博場館的延時(shí)服務(wù),在擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)系列政策措施帶動(dòng)下,服務(wù)消費(fèi)需求加速釋放,有力拉動(dòng)消費(fèi)市場增長。
在北京,服務(wù)性消費(fèi)新潮涌動(dòng)。
北京發(fā)布的前三季度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示,前三季度,全市居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出22280元,同比增長3.6%,服務(wù)性消費(fèi)支出占居民消費(fèi)支出的比重為59.8%,為近5年最高。
在上海,“票根經(jīng)濟(jì)”風(fēng)生水起。
進(jìn)博會(huì)期間,在距離進(jìn)博主場館僅“一路之隔”的綠地全球商品貿(mào)易港,“遇見世界漫享無界”進(jìn)博集市人潮涌動(dòng)。手持進(jìn)博證件的客商不僅能“入場”,體驗(yàn)“逛一次、買全球”的便利,還能享受專屬折扣。
在江蘇,“蘇超”激活消費(fèi)新鏈條。
近6個(gè)月,“蘇超”共舉辦85場比賽,入場觀眾超240萬人次,不僅引燃了球迷的觀賽熱情,更點(diǎn)燃了城市的消費(fèi)引擎。江蘇省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“蘇超”實(shí)現(xiàn)了“1元門票帶動(dòng)7.3元周邊消費(fèi)”的杠桿效應(yīng)。
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我國擁有全球規(guī)模最大、最具成長性的中等收入群體,消費(fèi)需求正在從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變。發(fā)展消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式新場景,是以高質(zhì)量供給引領(lǐng)、創(chuàng)造和滿足新需求的重要抓手。
年輕群體渴望“體驗(yàn)式生活、個(gè)性化表達(dá)”。
“自從買了這個(gè)購物軟件的會(huì)員,買東西更優(yōu)惠,退換也方便?!睂?duì)于北京市昌平區(qū)的劉女士來說,定制旅行、健身房私教定制……服務(wù)消費(fèi)在她的支出中比例越來越高。
銀發(fā)群體希望“老有所樂、老有所安”。
11月12日,Y456次“秦嶺號(hào)”普惠適老旅游列車從西安站緩緩駛出,載著500余名中老年旅客開啟為期12天的港珠澳之旅。除了適老化升級(jí)改造,旅程中還安排了漢唐舞蹈表演、唐風(fēng)魔術(shù)等文藝活動(dòng),讓旅途充滿歡聲笑語。
農(nóng)村地區(qū)期盼“消費(fèi)升級(jí)、服務(wù)提質(zhì)”。
如今,“村里點(diǎn)外賣”已不再是新鮮事。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示,縣域生活外賣訂單量年均復(fù)合增長率超過40%,外賣服務(wù)已覆蓋全國2000多個(gè)縣城。
服務(wù)消費(fèi)一頭連著經(jīng)濟(jì),一頭連著民生。
10月31日,國家發(fā)改委政策研究室副主任、新聞發(fā)言人李超在新聞發(fā)布會(huì)上表示,近年來,我國服務(wù)消費(fèi)規(guī)模、占比逐年擴(kuò)大,2024年,居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出占比比2015年提升了5個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到46.1%,今年前三季度進(jìn)一步提升至46.8%。其中,生活性服務(wù)業(yè)加快創(chuàng)新發(fā)展,開辟了多個(gè)萬億級(jí)的市場空間。
“目前相關(guān)行業(yè)發(fā)展還面臨人才供給不足、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善、監(jiān)管機(jī)制不健全等問題。下一步,我們將積極吸收采納大家的意見建議,力爭推出一批促進(jìn)生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展的硬招、實(shí)招?!崩畛f。