本報記者 丁蓉
11月19日,浙江杭州西湖風景名勝區(qū)發(fā)布消息,自2025年12月1日起,靈隱飛來峰景區(qū)將免票開放,游客可通過線上預約方式進入景區(qū)。
《證券日報》記者了解到,此前已有山東濰坊沂山風景區(qū)、浙江湖州南潯古鎮(zhèn)景區(qū)、浙江杭州西湖景區(qū)等5A級景區(qū)試水免票模式。
中國城市專家智庫委員會常務(wù)副秘書長林先平在接受《證券日報》記者采訪時表示:“多個景區(qū)通過免票吸引游客,帶動周邊酒店、民宿、餐飲、文創(chuàng)等消費增長,重構(gòu)文旅產(chǎn)業(yè)價值鏈,反映出文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新邏輯,有助于提升景區(qū)整體經(jīng)濟效益和游客體驗。”
免票效果顯現(xiàn)
據(jù)悉,靈隱飛來峰景區(qū)原本門票45元,12月1日起免票開放之后,游客將無需支付門票費用,只需要提前1天以上通過支付寶或微信搜索“杭州靈隱飛來峰”小程序預約入園名額。
免票效果立竿見影。攜程數(shù)據(jù)顯示,11月19日當晚,杭州主城區(qū)及西湖景區(qū)周邊酒店的搜索量環(huán)比增長58%,其中高端民宿和文化主題酒店預訂量漲幅最為顯著。
事實上,早在2002年,西湖免票開放,成為全國第一個免票開放的5A級景區(qū),已印證這一模式的可行性。免票開放的西湖不僅為杭州提升了美譽度,而且延長了游客在杭州停留時間,讓當?shù)芈糜问杖氩唤捣瓷?/p>
目前,全國范圍內(nèi),免票景區(qū)正在從“個別案例”演變?yōu)?ldquo;發(fā)展趨勢”。
比如,今年國慶假期后,山東濰坊沂山風景區(qū)推出“山東省戶籍居民免門票”政策,迅速點燃山東游客的出游熱情,形成一波錯峰出游的小高峰。
各地積極推動體育賽事與文旅消費深度融合。例如,在第十五屆全國運動會期間,廣東省為參賽人員與觀賽游客提供了多樣化游覽福利。其中,廣州白云山、深圳華僑城、韶關(guān)丹霞山、肇慶星湖、江門開平碉樓、廣州長隆野生動物世界、古龍峽旅游區(qū)等景區(qū)面向參賽人員提供首道門票免費福利。
并非“一免了之”
景區(qū)免票并不是“一免了之”,而是對景區(qū)管理提出更高要求。蘇商銀行特約研究員付一夫?qū)Α蹲C券日報》記者表示:“取消門票收費后,景區(qū)不僅需要加強游客服務(wù)等工作,以保障在客流增加的情況下的景區(qū)秩序和服務(wù)品質(zhì),而且要根據(jù)市場需求進行產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新,實現(xiàn)以‘客流量’換‘收入增量’的價值重構(gòu)。”
多家旅游行業(yè)A股上市公司積極探索,在采取階段性門票免費策略的同時,進行創(chuàng)意活動,并且不斷豐富和優(yōu)化旅游產(chǎn)品供給,打響景區(qū)品牌。
江蘇天目湖旅游股份有限公司今年不僅在春節(jié)期間開展了天目湖山水園景區(qū)面向全國人民免票活動,而且還充分利用“蘇超”給當?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)帶來的熱度,提升景區(qū)流量。“蘇超”賽事期間,該公司組織了啦啦隊為常州隊加油助威、請熱心觀賽市民和球迷喝天目湖砂鍋魚頭湯、觀無人機燈光秀等。結(jié)合賽事進度,該公司還階段性推出“光頭閃耀免票”“趙姓游客免門票”等創(chuàng)意營銷活動。
西藏旅游股份有限公司相關(guān)負責人在交易所互動平臺表示:“近年來,西藏自治區(qū)人民政府持續(xù)推行‘冬游西藏’系列活動,‘免門票’等獎補政策與跨省旅游專列、消費券補貼有機結(jié)合,激發(fā)了西藏旅游淡季的市場活力。公司將深挖林芝、阿里等地豐富的冰雪、生態(tài)旅游資源,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升淡季市場轉(zhuǎn)化效率和盈利能力。”
北京科方得科技發(fā)展有限公司研究負責人張新原在接受《證券日報》記者采訪時表示:“城市地標和公園類景區(qū)免票,可以提升城市形象,大幅吸引客流。但并非所有景區(qū)都適合免費開放,在生態(tài)脆弱的景區(qū),則需要通過門票調(diào)控客流,保護資源和環(huán)境。各景區(qū)應(yīng)根據(jù)自身特點和游客承載力靈活制定門票策略。”