原標(biāo)題:“錯(cuò)峰游”迎來窗口期 旅游市場(chǎng)出現(xiàn)“換擋”特征
“我預(yù)訂的9月9日北京飛昆明單程機(jī)票只需400多元,而國(guó)慶期間的同一航線最高漲到了1500元以上。與其擠在高峰期,不如靈活安排假期,輕松省下一大筆?!北本┯慰统膛窟x擇休年假錯(cuò)峰出行,將云南定為目的地。像她這樣瞄準(zhǔn)淡季“價(jià)格紅利”的消費(fèi)者越來越多。
隨著暑期旅游旺季結(jié)束、“十一”黃金周尚未到來,9月份成為近期旅游市場(chǎng)價(jià)格的“洼地”。機(jī)票、酒店等旅游產(chǎn)品價(jià)格普遍“跳水”,不少游客抓住這一窗口期規(guī)劃出行。
9月7日,記者從多家在線旅游平臺(tái)及旅行社了解到,9月份國(guó)內(nèi)外多條航線票價(jià)降幅顯著,部分熱門酒店價(jià)格也較暑期下降三成以上。例如,9月中下旬從北京直飛曼谷、吉隆坡等東南亞熱門城市的機(jī)票價(jià)格維持在800元至1000元區(qū)間,僅為國(guó)慶假期的一半。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,9月份國(guó)內(nèi)十大錯(cuò)峰游熱門目的地包括海南、貴州、新疆、四川、云南、青海、上海、湖南、內(nèi)蒙古和天津。其中,海南文旅消費(fèi)增速同比上漲58%,成為下半年備受青睞的旅游省份。自9月1日起,美團(tuán)平臺(tái)上“海南菜”相關(guān)搜索量同比增長(zhǎng)33%,“糟粕醋火鍋”搜索量同比上漲30%,五星級(jí)酒店預(yù)訂量同比增幅高達(dá)56%,顯示出消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)錯(cuò)峰體驗(yàn)的熱情。
途牛旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,選擇在9月份錯(cuò)峰出游的用戶占比接近八成,預(yù)計(jì)這一趨勢(shì)將延續(xù)至國(guó)慶前一周。從人群結(jié)構(gòu)看,50歲以上銀發(fā)族和中老年游客成為錯(cuò)峰主力,占比超過四成。他們更青睞節(jié)奏舒緩、服務(wù)周到的跟團(tuán)游和定制游產(chǎn)品,這兩種方式在該群體中的占比接近70%,其中自然風(fēng)光、康養(yǎng)休閑類線路最受歡迎。
與此同時(shí),秋季主題旅游熱度也在快速攀升。行攝、徒步、騎行、露營(yíng)和旅拍等個(gè)性化玩法受到年輕群體和戶外愛好者的追捧。西藏魯朗花海牧場(chǎng)、云南雨崩、恩施大峽谷、西雙版納熱帶雨林、中虎跳峽等徒步路線,以及桂林山水、環(huán)洱海騎行等主題產(chǎn)品訂單量增長(zhǎng)顯著。
眾信旅游集團(tuán)股份有限公司媒介公關(guān)經(jīng)理李夢(mèng)然對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,9月份,旅游市場(chǎng)出現(xiàn)明顯的“換擋”特征。出游主力人群從親子客群轉(zhuǎn)變?yōu)橹欣夏暧慰?,產(chǎn)品偏好也從暑期親子體驗(yàn)轉(zhuǎn)向人文觀光和觀光游覽,從國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)來看,超長(zhǎng)線、深度、全面的國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品需求增長(zhǎng)明顯。
“旅游企業(yè)應(yīng)精準(zhǔn)把握不同客群的需求變化,推出有針對(duì)性的產(chǎn)品組合。對(duì)銀發(fā)群體可開發(fā)包含無障礙設(shè)施、專業(yè)陪護(hù)的慢游產(chǎn)品;對(duì)年輕人可設(shè)計(jì)更靈活的‘分段式旅行’和本地文化沉浸項(xiàng)目?!本W(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,企業(yè)可借助數(shù)字工具動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)變化,推出高性價(jià)比套餐,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化和體驗(yàn)提升的雙重目標(biāo)。
“‘錯(cuò)峰游’一般從8月底持續(xù)至9月中下旬,這段時(shí)間機(jī)票、酒店價(jià)格處于全年低位,特別適合時(shí)間彈性較大的游客選擇?!北本┦胸S臺(tái)區(qū)一家旅行社負(fù)責(zé)人告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,“目前國(guó)內(nèi)跟團(tuán)游產(chǎn)品價(jià)格普遍較暑期下降20%以上,一些熱門線路甚至更低。我們建議消費(fèi)者盡早規(guī)劃,合理安排行程?!?/p>
盡管近期市場(chǎng)以“性價(jià)比”為導(dǎo)向,但一位旅游行業(yè)分析師對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,錯(cuò)峰游不等于低質(zhì)游。相反,游客更看重體驗(yàn)深度與服務(wù)品質(zhì)。如何平衡價(jià)格與服務(wù)質(zhì)量、針對(duì)細(xì)分人群優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),正成為擺在旅游企業(yè)面前的新課題。預(yù)計(jì)9月下旬后,隨著國(guó)慶假期臨近,旅游產(chǎn)品價(jià)格將逐步回升,出境游和長(zhǎng)線游可能率先上漲。