中新網(wǎng)北京3月14日電 (記者 劉亮)拒絕“強制消費”、執(zhí)行明碼標價、杜絕夸大誤導……以“公平競爭促進消費”主題的價監(jiān)競爭(規(guī)直打傳)與保護消費者權益圓桌座談日前在京舉辦，會上相關企業(yè)代表集體作出鄭重承諾。
近年來，國內(nèi)消費市場活躍，但一些消費亂象亦不容忽視。為更好提振消費信心，座談會上，監(jiān)管部門相關負責人指出，相關企業(yè)應當在公平競爭、促進消費中充分發(fā)揮經(jīng)營主體作用，在創(chuàng)新服務品質(zhì)和服務場景上下功夫，健全完善售前售中售后服務標準，進一步提升消費者滿意度，爭做“安全放心、質(zhì)量放心、價格放心、服務放心、維權放心”的示范標桿企業(yè)。
良好的消費環(huán)境離不開有效監(jiān)管。對于當前消費領域存在的損害消費者合法權益、擾亂公平競爭市場秩序的問題，座談會上，市場監(jiān)管總局相關負責人表示，市場監(jiān)管部門將嚴格執(zhí)法，監(jiān)督和指導各類企業(yè)切實遵守相關法律法規(guī)要求，打造安全放心的消費環(huán)境和公平競爭的市場環(huán)境。
座談會上，多家企業(yè)代表作交流發(fā)言，進一步介紹企業(yè)在優(yōu)化消費環(huán)境、提振消費信心方面的實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新做法。天津、上海、重慶市場監(jiān)管部門介紹本地價監(jiān)競爭(規(guī)直打傳)執(zhí)法與保護消費者權益工作開展情況。
與會企業(yè)代表會上還集體簽署《促進消費、保護消費者權益倡議書》，承諾要在優(yōu)化消費環(huán)境、促進放心消費、推動消費市場持續(xù)繁榮方面作出積極貢獻。其中，倡議書提到，拒絕“強制消費”、執(zhí)行明碼標價、杜絕夸大誤導、“提高直銷聲譽，遠離防范傳銷”等多項倡議內(nèi)容。
16個省級市場監(jiān)管部門相關職能處室負責人及40家來自商業(yè)流通領域、電商平臺領域、直銷領域的企業(yè)代表參加座談。(完)