2026年1月7日，宜家中國宣布關(guān)閉包括上海寶山、廣州番禺等在內(nèi)的7家大型商場，這是其進(jìn)入中國市場27年來最大規(guī)模的一次門店調(diào)整。
與此同時(shí)，宜家計(jì)劃在兩年內(nèi)新開超過10家小型門店，重點(diǎn)布局北京和深圳。這家以“大藍(lán)盒子”聞名的家居巨頭正在中國市場上演一場門店“減法”與渠道“加法”的戰(zhàn)略重構(gòu)。
關(guān)店邏輯
宜家此次關(guān)閉的7家門店并非經(jīng)營不善的“問題門店”，而是曾經(jīng)的重資產(chǎn)投資。上海寶山店投資高達(dá)8.9億元，建筑面積超過10萬平方米，曾被譽(yù)為亞洲最大宜家商場。
這些門店集中開業(yè)于2013年至2019年間，正值宜家在中國快速擴(kuò)張的黃金時(shí)期。
關(guān)店決定背后是中國零售環(huán)境的深刻變革。中國消費(fèi)者的購物習(xí)慣已經(jīng)改變，他們更傾向于在周邊社區(qū)門店或電商平臺(tái)滿足日常需求，而不愿再驅(qū)車前往遠(yuǎn)郊的大賣場。
即時(shí)零售市場的迅猛發(fā)展進(jìn)一步壓縮了傳統(tǒng)大賣場的生存空間，商務(wù)部研究院預(yù)測，2025年中國即時(shí)零售市場規(guī)模將達(dá)到9714億元。
這些大型門店采用“購地自建”的重資產(chǎn)模式，雖然在擴(kuò)張期構(gòu)成了宜家的競爭壁壘，但在坪效、靈活性及抗風(fēng)險(xiǎn)能力上面臨越來越大的壓力。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
宜家轉(zhuǎn)型的底層邏輯早已在其“生長+”戰(zhàn)略中明確，這一戰(zhàn)略聚焦三大方向：成為家居生活專家、打造全渠道體驗(yàn)、建設(shè)敏捷高效的運(yùn)營體系。
全新的渠道布局中，大型商場將繼續(xù)作為品牌體驗(yàn)和全渠道零售體系的“中樞”，而小型門店將成為更貼近消費(fèi)者的“前哨”。
即將開設(shè)的小型門店面積從大約1000平方米起步，最小的設(shè)計(jì)訂購中心甚至僅有200平方米左右。這些門店不再追求大而全的展示，而是重點(diǎn)承擔(dān)一對(duì)一設(shè)計(jì)服務(wù)、場景展示和就近服務(wù)功能。
宜家已經(jīng)在深圳萬象食家開設(shè)了首個(gè)“宜家設(shè)計(jì)靈感中心”，面積約200-300平方米，位于商場主入口左側(cè)，專注于提供整體家裝規(guī)劃方案。
與此同時(shí)，線上渠道正在成為宜家越來越重要的增長引擎。2025財(cái)年，宜家中國的線上業(yè)務(wù)占比已達(dá)到25.7%。
宜家已經(jīng)與京東深化合作，在國內(nèi)7個(gè)城市啟動(dòng)宜家即時(shí)零售業(yè)務(wù)試點(diǎn)，以彌補(bǔ)自身在“最后一公里”配送上的短板。
本土化挑戰(zhàn)
轉(zhuǎn)型路上，宜家面臨的最大挑戰(zhàn)來自于中國本土競爭對(duì)手的崛起。據(jù)《2025年生活家具十大品牌排行榜》，宜家僅排名第六，落后于全友、顧家家居、林氏家居等本土品牌。
這些中國品牌憑借更貼近年輕消費(fèi)者審美、更敏捷的供應(yīng)鏈和更具競爭力的價(jià)格迅速搶占市場。
本土品牌往往能夠做到“月度上新、快速翻單”，而宜家產(chǎn)品的迭代周期相對(duì)較長。在2025年“雙11”期間，天貓家裝品牌榜單前三名均為本土品牌，宜家未能進(jìn)入頭部品牌榜單。
中國消費(fèi)者對(duì)家居的需求日益多元化，國潮、新中式等本土風(fēng)格受到追捧，宜家標(biāo)志性的北歐極簡風(fēng)格吸引力有所下降。
對(duì)于追求高端化、個(gè)性化定制的消費(fèi)群體，宜家以標(biāo)準(zhǔn)化為核心的產(chǎn)品體系面臨挑戰(zhàn)。這一定位上的張力，要求宜家必須進(jìn)行更為深刻的本地化創(chuàng)新。
轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)
關(guān)閉大店、增開小店的戰(zhàn)略調(diào)整看似清晰，但執(zhí)行層面仍面臨多重挑戰(zhàn)?？鐕髽I(yè)的決策鏈條長、流程高度標(biāo)準(zhǔn)化，這可能影響轉(zhuǎn)型的效率和靈活性。
小型門店的盈利模式仍有待驗(yàn)證。面積縮小意味著商品展示有限，如何維持品牌吸引力和銷售轉(zhuǎn)化率成為關(guān)鍵問題。同時(shí)，小型門店雖然租金成本相對(duì)較低，但若無高效的商品組合支撐，利潤仍可能被運(yùn)營成本吞噬。
宜家正試圖通過持續(xù)的價(jià)格投資來維持競爭力。2026財(cái)年，宜家計(jì)劃投入1.6億元推出超過150款更低價(jià)格的產(chǎn)品，其中七成集中在最受消費(fèi)者喜愛的暢銷產(chǎn)品上。
而在過去兩個(gè)財(cái)年中，宜家中國已累計(jì)投資6.73億元推出更低價(jià)格的產(chǎn)品。
即便如此，中國家居市場整體都在追求“性價(jià)比”的環(huán)境下，宜家曾經(jīng)的價(jià)格優(yōu)勢已不再像過去那樣明顯。如何在保持合理利潤的同時(shí)提供有競爭力的價(jià)格，成為宜家必須平衡的難題。
當(dāng)宜家中國關(guān)閉上海寶山商場燈光的那一天，深圳萬象食家200平方米的設(shè)計(jì)靈感中心里，設(shè)計(jì)師正為一位年輕顧客講解全屋定制方案。關(guān)店與開店在同一時(shí)刻進(jìn)行，象征著這家全球家居巨頭在中國市場的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。
從郊區(qū)大賣場到社區(qū)小店，從“現(xiàn)付自提”到即時(shí)配送，從標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品到個(gè)性化方案，宜家正在重新定義自己在中國市場的存在方式。
這場轉(zhuǎn)型不僅是門店數(shù)量的加減法，更是商業(yè)模式、組織能力和市場認(rèn)知的全面重構(gòu)。
本文創(chuàng)作借助AI工具收集整理市場數(shù)據(jù)和行業(yè)信息，結(jié)合輔助觀點(diǎn)分析和撰寫成文。