印度要求即時零售平臺取消“10分鐘送達”的宣傳承諾，因為人們日益擔憂：配送時限過于緊迫加大了零工騎手的安全風險和工作壓力。

　　知情人士稱，印度聯(lián)邦勞工部長Mansukh Mandaviya已與Eternal Ltd．旗下的Blinkit、Swiggy旗下的Instamart以及Zepto等大型即時配送企業(yè)的高管舉行會談，探討如何改善送貨騎手的安全和工作條件，這些騎手需要在幾分鐘內送貨上門。因討論內容未公開，知情人士不愿具名。

　　知情人士透露，印度領先的即時零售平臺Blinkit已經從其移動應用程序的品牌信息中移除了“10分鐘送達”的承諾。預計競爭對手很快也會效仿。

　　Blinkit、Zepto和Swiggy均未回應置評請求。暫未聯(lián)系到勞工部置評。

　　盡管類似模式在美國、歐洲和亞洲部分地區(qū)相繼失敗，印度卻已成為超快速配送領域罕見的成功案例，并吸引包括軟銀集團和淡馬錫在內的全球投資者投入數(shù)十億美元資金。

　　該行業(yè)依賴數(shù)萬名零工配送員，從暗倉或小型倉儲點將從iPhone到洗發(fā)水等各種商品配送到客戶手中。