新浪科技訊 1月5日上午消息，1月4日晚，大麥網(wǎng)浙江站官方微博發(fā)布《關(guān)于“2026十個(gè)勤天后陡門新春見(jiàn)面會(huì)”票務(wù)公告》。公告內(nèi)容稱，因平臺(tái)工作人員配置失誤，致使本應(yīng)于2026年1月4日20：56開(kāi)售的“2026十個(gè)勤天后陡門新春見(jiàn)面會(huì)-鷺卓專場(chǎng)”演出售票通道于20：29被工作人員誤觸開(kāi)啟，對(duì)此，我們向鷺卓先生及其團(tuán)隊(duì)、主辦方、所有受到影響的粉絲、消費(fèi)者致以最誠(chéng)摯的歉意。

　　大麥方面表示，為保障全體觀眾的公平購(gòu)票權(quán)益，針對(duì)提前銷售的全部門票，平臺(tái)將統(tǒng)一按退款退票處理，票款將于7個(gè)工作日內(nèi)原路退回。于20：56后搶票用戶不受本次退票影響。后續(xù)退票將再次全部重新開(kāi)售，相關(guān)補(bǔ)償、后續(xù)安排及因本次失誤造成的排隊(duì)規(guī)則可能產(chǎn)生的變動(dòng)均將于確認(rèn)后第一時(shí)間通過(guò)官方渠道告知。

　　1月4日晚，“鷺卓后陡門新春見(jiàn)面會(huì)”在20點(diǎn)56分開(kāi)啟售票，有用戶發(fā)文稱大麥平臺(tái)在售票過(guò)程中提前放票，還有網(wǎng)友曬出部分購(gòu)票記錄截圖，截圖中也顯示票務(wù)交易完成時(shí)間早于公示節(jié)點(diǎn)，引發(fā)網(wǎng)友不滿。