中新網(wǎng)北京9月10日電 (記者 呂少威)作為中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)的重要組成部分,2025電子商務(wù)大會(huì)10日在北京首鋼國(guó)際會(huì)展中心開(kāi)幕。大會(huì)以“數(shù)智引領(lǐng)·品質(zhì)創(chuàng)新”為主題,來(lái)自商務(wù)部以及全國(guó)多地的各級(jí)商務(wù)主管部門(mén)、北京市相關(guān)部門(mén)及各區(qū)商務(wù)局、國(guó)內(nèi)外電商企業(yè)等多領(lǐng)域代表參加大會(huì)開(kāi)幕式暨主論壇。
9月10日,2025電子商務(wù)大會(huì)在北京首鋼國(guó)際會(huì)展中心開(kāi)幕?;顒?dòng)主辦方供圖當(dāng)天,北京市政協(xié)副主席陳軍在致辭中指出,北京市高度重視電子商務(wù)發(fā)展,2025年1-7月網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)3035.09億元,占社零總額比重39.55%,高于全國(guó)14.64個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)上批零企業(yè)近1900家,擁有5個(gè)國(guó)家電商示范基地、14家國(guó)家電商示范企業(yè)(數(shù)量全國(guó)第一),跨境電商多項(xiàng)試點(diǎn)政策落地。未來(lái)將充分發(fā)揮消費(fèi)市場(chǎng)“高科技、多平臺(tái)、大市場(chǎng)、重品質(zhì)、強(qiáng)保障”的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),全方位優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)黨委書(shū)記、會(huì)長(zhǎng)姜明在致辭中表示,以人工智能、大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)智技術(shù)革命,以及以消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)、品牌價(jià)值重塑為核心的品質(zhì)化浪潮,正成為當(dāng)下行業(yè)發(fā)展的兩大核心脈搏。電子商務(wù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的重要結(jié)點(diǎn),既是推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的“加速器”,也是提升人民生活品質(zhì)的“服務(wù)站”。
會(huì)上,中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院執(zhí)行院長(zhǎng)劉艷芳發(fā)布“智啟新消費(fèi)數(shù)賦新服務(wù)——‘人工智能+’驅(qū)動(dòng)數(shù)字服務(wù)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)”報(bào)告。她指出,隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)正成為電子商務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)?!叭斯ぶ悄?”在服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,推動(dòng)了服務(wù)的數(shù)字化、智能化升級(jí),拓展了服務(wù)消費(fèi)的邊界,提升了消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn),成為拉動(dòng)電商增長(zhǎng)的關(guān)鍵力量。
活動(dòng)中,多位企業(yè)代表還分享了對(duì)行業(yè)的觀察及前沿觀點(diǎn)。亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)市場(chǎng)及合作拓展負(fù)責(zé)人邱勝分享了亞馬遜在助力品牌全球化方面的經(jīng)驗(yàn)。他指出,跨境電商正處于快速發(fā)展階段,創(chuàng)新是品牌在全球市場(chǎng)脫穎而出的關(guān)鍵。亞馬遜通過(guò)優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)、提供數(shù)據(jù)支持和營(yíng)銷工具等方式,已幫助數(shù)千中國(guó)品牌突破地域壁壘,在海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)從“產(chǎn)品輸出”到“品牌深耕”的跨越。
數(shù)字化、智能化是商業(yè)創(chuàng)新的核心驅(qū)動(dòng)力。阿里巴巴集團(tuán)副總裁韓曦在“下一代電商的智能化革命”主題演講中,深入探討了AI在電商領(lǐng)域的應(yīng)用前景。他表示,AI賦能電商已成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),從智能選品、精準(zhǔn)營(yíng)銷到個(gè)性化服務(wù),AI技術(shù)貫穿電商運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
數(shù)字服務(wù)消費(fèi)成電商增長(zhǎng)“新引擎”。美團(tuán)黨委書(shū)記、副總裁陳榮凱在“服務(wù)零售場(chǎng)景拓展讓城市生活更美好”的演講中,介紹了美團(tuán)在服務(wù)零售領(lǐng)域的探索成果。他提到,美團(tuán)通過(guò)拓展多元化的服務(wù)零售場(chǎng)景,將線上平臺(tái)與線下商家緊密連接,實(shí)現(xiàn)了餐飲、旅游、住宿、娛樂(lè)等生活服務(wù)的數(shù)字化整合,為消費(fèi)者提供了便捷、高效的一站式服務(wù),極大地提升了城市居民的生活品質(zhì),推動(dòng)了城市生活服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
當(dāng)前,新消費(fèi)邊界不斷拓展,多元賽道解鎖電商“新可能”。52TOYS董事長(zhǎng)兼CEO陳威以潮玩經(jīng)濟(jì)為切口,分享“內(nèi)容與產(chǎn)品的情感閉環(huán)設(shè)計(jì)”。他指出,在潮玩經(jīng)濟(jì)中,內(nèi)容與產(chǎn)品緊密相連,通過(guò)打造富有情感內(nèi)涵的IP內(nèi)容,并將其融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,能夠引發(fā)消費(fèi)者的情感共鳴,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度,進(jìn)而推動(dòng)潮玩產(chǎn)業(yè)發(fā)展,拓展新消費(fèi)邊界。
據(jù)悉,9月11日,大會(huì)還將舉辦消費(fèi)電商、跨境電商、產(chǎn)業(yè)電商三大專場(chǎng)會(huì)議。本屆大會(huì)由北京市商務(wù)局、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦,億邦動(dòng)力、北京電子商務(wù)協(xié)會(huì)承辦。
電子商務(wù)大會(huì)自2011年以來(lái)已連續(xù)舉辦十五屆,作為中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)的重要組成部分,已成為引領(lǐng)電子商務(wù)發(fā)展前沿理念、展現(xiàn)電子商務(wù)創(chuàng)新成果、洞悉電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的國(guó)際化專業(yè)化交流平臺(tái)。(完)